АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.11.17
Страны, города: 3 / 6
Отзывов: 1
Комментариев: 28
Читательский охват: 1893
Фото: 15
Отдыхала Парой в
июне 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отдых

Отдыхали с мужем с 10.06-21.06 в Steigenberger. Это был первый раз , когда реальность превзошла все ожидания. Прочитав отзывы туристов перед вылетом, понимали, что отель неплохой, но по прибытию оказалось все гораздо лучше. Сразу скажу, что мы любим отдых без навязчивой анимации; к еде мы относимся спокойно (не бежим в ресторан к открытию , не наваливаем в тарелки такую кучу еды, что ее просто физически человек съесть не может; не устраиваем скандалы, что кто-то сел за стол, где мы привыкли ужинать; или если не оказалось сиюминутно ложки или кружки).

По порядку.

Приехали, сразу встретил один из администраторов на ресепшн. Наши чемоданы откатили в сторону. Тут же принесли прохладный сок. Не успели заполнить бумаги, выпить сок, как мужу вручили конверт с ключом от комнаты и листом, где было расписание работы всех баров, ресторанов, и другой информацией.

Далее нас проводили в номер.Бронировали мы улучшенный номер с видом на море, такой и получили.Комната 1137. Это второй этаж, практически по центру. Номер очень понравился. Мебель новая, или отреставрировали ее, но хорошая. Ванна, душ, сантехника вся исправна, никакой плесени и запахов.Фен нормальный, но привыкла пользоваться своим, поэтому всегда беру с собой.Минибар с газировкой и водой, чайник. Телевизор современный. Сейф бесплатно. Полотенца, халаты, постельное белье, все белоснежное. Полы каменные и тёплые. Вообщем мы были в восторге! И кстати в номере отлично ловит WiFi. Поэтому муж мог работать без проблем.

Пляж.

Чистый, красивый, белый мелкий песочек. Заход в море плавный, без водорослей( в отличие от Джербы большой плюс). Лежаков хватало абсолютно всем. Сама видела не один раз, когда люди стояли в растерянности, куда им прилечь, работники пляжа подходили, помогали найти место , либо ставили лежаки и доставали матрасы. Каждый зонтик с вазой-урной, столиком. Вечером, когда люди начинали уходить с пляжа, работники вновь ровно расставляли лежаки и столики под зонтиками, собирали мусор , который зачем то кидают туристы на песок; забирают стаканы, которые опять же туристы не могут отнести за собой к бару на пляже, все равно мимо него нужно пройти. По утрам каждый день ополаскивали пляжные столики водой.

По пляжу постоянно ходят торговцы, но им не позволяют ходить между лежаками. Оставляли на лежаках и телефоны( в сумке) , и фотоаппарат, и деньги; все было на месте.

На пляже есть охрана, также по берегу постоянно курсирует полиция на квадроциклах и лошадях, летают вертолеты.

Справа и слева находятся водные развлекалки. Цены доступные. 20 минут на гидроцикле 50 динар.

Анимация.

Оооочень ненавязчивая. Это то , что нам подходит. Подошли к нам в первый же вечер, познакомились. На следующий день они поняли, что нам это неинтересно, и просто здоровались с нами с улыбкой). Видела, что играли в дартс, стреляли из лука, был волейбол, аквааэробика. Не каждый день была живая музыка. Мужчина играл на саксофоне, пел, очень здорово! В основном французский шансон и песни Боба Марли. Народ активно танцевал) Вечерние программы не посещали, не знаю что там было.

Ресторан и еда.

А-ля карт не посещали, забыли про них) Наверное , потому что в основном было просто все супер.

Все очень вкусно, чисто! Очень понравилось, что не было как в Турции или Египте , 10 вариаций салата со свежим огурцом, или ещё какой-то ерунды бестолковой. Каждый день индейка, говядина, баранина,рыба. Была печень, тунец, ещё какая- то большая рыба, креветки, мидии часто.

Десерты были вкусные и красивые. Фрукты всякие разные, но персики не всегда были спелые. Фреши каждое утро 3-х видов. Кофе на завтрак в кофейниках, который наливают официанты понравился. Алкоголь весь качественный. Вино понравилось.

Обслуживание в ресторане вообще отдельная тема. Первый день старались расположится в середине зала. На второй там оказалось занято, и мы решили уйти в самый конец, так и остались там до конца отдыха. Муж каждый день давал одному и тому же официанту чаевые. И как только мы, набрав еды, поднимали голову и смотрели в сторону стола, официант уже поднимал руку и махал нам. Готовый стол ждал, уже стояло вино, которое мы пьём, на завтрак меня уже ждал фреш на столе. Если что-то нужно, например десерты, он предлагал принести.

Администраторы ресторана здороваются с КАЖДЫМ гостем, отношение ко всем абсолютно одинаковое, не важно какой вы нации! Все приветливые и улыбчивые, они реально стараются. А если вам будет не жаль пары долларов в день для официанта, вы получите максимум.

Просто относитесь к людям и к их работе с уважением, не приезжайте с настроением скандалить по поводу места за столиком и в ответ вы получите максимум!

Талассо.

Это просто класс! Всем советую, сходите не пожалеете. Спа салон большой, оказывают много услуг. Очень большим спросом пользуется талассо-терапия у французов. Если кому-то интересно напишу все подробно, есть прайс.

Были на экскурсиях в Эль-Джеме(посещали амфитеатр) и в зоопарке.Не жалейте в зоопарке денег на кормление животных. Получите массу позитива! Гиды местные, рассказали много интересного, как и из истории, так и о настоящей жизни в Тунисе.

Ездили в ресторан рыбный Bella Marina. Поужинали вкусно)

Сами ездили в Ясмин-Хаммамет, и в Хаммамет.

Ходили в ночные клубы, куда ходят местные. Никакого негатива на себе не испытали.Никто нас не обсматривал, совершенно адекватная молодёжь.

В целом нам все очень понравилось! И в отеле, и вообще в Хаммамете. Вернёмся ли мы в Тунис? Обязательно! И именно в Steigenberger!

А если вы едете отдыхать с настроением ругаться, ничего хорошего вы не получится! Мы лично насмотрелись на ползающих на корячках русских в пятизвездочных отелях Турции и Египта. И если в Египет хочется вернуться из-за красного моря, то в Турцию возвращаться желания нет. Гораздо приятнее находится с французами и немцами.

Сама была в ситуации когда на завтраке разобрали кружки, но прошло буквально 3-5 минут они вновь появились. Ведь это не смертельно!

Или также были свидетелями как пожилой мужчина начал скандалить в баре на пляже из-за того, что ему забыли положить сахар. И ему пришлось встать , подойти к барной стойке и взять пакетик с сахаром! Абсурд! Или как чадо 12-13 лет за обедом, просто от нечего делать доставал повара, который готовил пиццу, что ему нужен определенный вид пиццы!

Люди, будьте людьми! Персонал вам ничего не должен! Они не ваши рабы! Они такие же люди!

Простите, просто накипело, и стыдно за некоторых россиян, которые устраивают скандалы по пустякам.

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Показать еще

Регина оценила сервисы

5.0 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

5.0 Пляж

Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

5.0 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Минусы отеля
нет
Добавлено 02.07.18 00:00 (6 454 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:08 02.07.18

Уважаемая Регина!

Приветствуем Вас из солнечного Туниса и благодарим за выбор нашего отеля! Очень приятно читать подобные Вашему отзывы. Значит, мы работаем для Вас не зря.
Мы искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и Вы прекрасно провели отпуск с нами. Отличная организация вашего отдыха - это наша главная задача! Мы вкладываем душу в то, что мы делаем.

Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями с нашими будущими гостями на туристическом портале Tophotels. Это действительно важно для нас.

С нетерпением ждем Вас и Ваших друзей и близких в гости!

12:41 03.07.18

Пожалуйста, скажите, хорошая ли погода в конце сентября начале октября? И работают ли бар на пляже и ресторан в это время?

12:06 04.07.18

Регина, добрый день!
А какой авиакомпанией вы летели? и какие экскурсии вам предлагали?

15:47 04.07.18

Добрый!) Пегас. Экскурсий много разных... и Карфаген, и Тунис, и Сиди-бу-Саид, и амфитеатр в Эль Джеме. Разные сочетания.. Сахара, зоопарк, морские

16:55 04.07.18

Уважаемая Регина, погода в сентябре еще хорошая, Пляжный бар и ресторан-барбекю в сентябре еще работают, в октябре - мы находимся в зависимости от погодных условий, обычно до середины октября они еще функционируют.

18:43 04.07.18

Спасибо)

20:07 04.07.18

И,пожалуйста, ещё один вопрос.. мы хотим приехать снова к Вам в сентябре, жили в улучшенном номере с видом на море на первом этаже, комната 1137. Мужу нужен интернет для работы. Скажите, будет ли так же хорошо ловить интернет на 2 или 3 этаже?

15:49 05.07.18

Регина, добрый вечер. Подскажите утюг в номере имеется? спасибо

19:32 05.07.18

Добрый) утюга нет. За дополнительную плату можно отдать вещи на стирку, глажку. Цены приемлемые. Я беру с собой дорожный маленький утюг.

12:15 07.07.18

Добрый день, Галина. Утюг и гладильная доска предоставляются в номер по запросу бесплатно. Услуги прачечной за дополнительную плату, как и сказала Регина

19:56 05.07.18

Регина, если можно подробнее про талассотерапию, что делали, что понравилось ну и цены если можно. Спасибо

20:26 05.07.18

Напишите свой номер телефона, я вам вышлю фото

22:29 05.07.18

Ходила на курс релаксации. В первый день обязательно хаммам . Но не такой как в Турции. Скрабируют только перчаткой, затем делают массаж с глиной. А так каждое посещение(2-2,5 часа) были разные виды обертывания и массажи. Полный релакс...) выходишь после спа и просто улыбаешься, даже говорить сил нет)))

01:21 06.07.18

Спасибо, Регина, за ответ! Ещё вопросик! Дресс код в ресторане есть?

05:04 06.07.18

Да. По утрам конечно кто как хочет. На обед ходили в ресторан на пляже, поэтому это туника, шорты ( в купальнике и прозрачных туниках никого не видела). На ужин они просят одеваться в стиле кэжуал или шик. Но были единичные экземпляры в спортивных костюмах, сразу выделялись) Мужчинам на ужин в шортах и шлёпанцах нельзя.

05:37 06.07.18

+7 (987) 855 88 77 спасибо большое

12:24 06.07.18

Добрый день.Регина,спасибо большое за такой развернутый отзыв. Не могли бы мне тоже выслать прайс на талассо (89266807051). И не подскажите еще, в пешей доступности есть какие-нибудь магазины или достопримечательности?

12:47 06.07.18

Здравствуйте) магазины есть недалеко, минут 10 прогуляться. Мы и далеко ходили, заранее смотрела расположение на карте отеля, и так передвигались относительно других отелей по карте. Покупали клубнику, персики спелые. В плане сувениров или косметики лучше съездить в Ясмин(10 динар примерно на такси) там магазины с фиксированными ценами Джойс, Блю Скай. Есть рядом достопримечательность, это оставшиеся со времён Римской империи бани, но мы так и не съездили туда. По фотографиям смотрела не очень то это и зрелищно...)если выберите экскурсию в Эль-Джем (амфитеатр) , там же и заедете в музей римской мозаики, увидите древние скульптуры, это интересно. В зоопарк сначала хотели сами ехать на такси, но потом посчитали, что по деньгам можно сэкономить примерно 10$, поэтому решили с экскурсией на автобусе.

20:00 06.07.18

Здравствуйте, Регина! Спасибо за ваш отзыв! Едем в этот отель в конце июля) Подскажите пожалуйста на счет пеших прогулок к магазинам: я на гугл картах вижу только автомобильную дорогу от отеля - вы прям по ней ходили или есть еще какая-то?
И еще не могли бы вы и мне выслать прайс на талассотерапию (89272971956). Заранее спасибо))

21:33 06.07.18

Автомобильная дорога конечно, но и тротуар тоже есть)

20:14 06.07.18

Здравствуйте Регина. Подскажите пожалуйста рядом с Вашим отелем находится Sentido Phenicia 4*?

21:33 06.07.18

Здравствуйте, да , соседний отель

20:19 06.07.18

Здравствуйте Регина,скажите пожалуйста есть ли утюг(по запросу) в отеле?

21:39 06.07.18

По запросу не знаю..на глажку точно можно отдать.
Перекусы есть. Точно был ранний и поздний завтрак, после обеда работает снек-бар.

12:26 07.07.18

Добрый день, Елена. Утюг и гладильная доска предоставляются в номер по запросу бесплатно. Можете обратиться к сотруднику гэст-рилейшн или на ресепшн, в течение дня Вам предоставят его в номер

20:21 06.07.18

И подскажите пожалуйста есть ли перекусы в отеле,а то едим с тремя детьми.

12:41 07.07.18

Добрый день, Елена.
В отеле есть ранний завтрак с 5 до 7 утра, завтрак с 7.30 до 10.00, поздний завтрак с 10 до 11.30, обед с 12.30 до 15.00, снэк-бар с 15.00 до 17.00, ужин с 18.30 до 22.00, помимо этого в любое время с 10.00 до полуночи Вы можете найти прохлаждающие напитки в барах отеля.
Так что Вы и Ваши дети в любое время дня сможете найти перекус в отеле.
Ждем Вас и Ваших детей в гости!

22:09 06.07.18

Спасибо.

22:56 06.07.18

Добрый день! Полостью согласна с Вашим отзывом, Регина, т.к. сегодня только вернулись с отдыха в этом отеле. Steigenberger оставил только положительные впечатления, солидарна с каждым вашим добрым словом о самом отеле, а особенно о персонале. Все очень стараются,приветливы и доброжелательны. Тоже жили в основном корпусе, 1206 номер просто изумительный- огромный, чистый, постельное, халаты и полотенца белоснежные. За 20 лет путешествий, есть с чем сравнивать- очень достойный отель!

23:16 06.07.18

Очень рада) я никогда не писала отзывы. И не написала , если бы не прочитала недавние негативные отзывы туристов

13:21 07.07.18

Добрый день, Светлана.
Очень рады, что Ваш отдых у нас удался, приятно читать Ваш комментарий. Будем признательны, если Вы найдете несколько минут, чтобы написать отдельный развернутый отзыв о нашем отеле (описать хотя бы 2-3 сервиса отеля: питание, ресепшен, хаус кипинг, гэст-рилейшн и т.д.)

12:46 07.07.18

Добрый день, Регина. Да, интернет будет ловить на 2ом и 3ем этажах так же хорошо, как и на 1ом

18:25 08.07.18

Спасибо большое за помощь,Регина!

14:57 13.07.18

Подскажите, пож-та, что по ценам после реновации? Мы были в этом отеле год назад, в июне 2017 года, парой, 10 дней, остались в таком восторге от отеля, персонала, вкуснейшей еды!!!! Тогда нам сказали, что отель выкупают немцы и цены поднимутся.... так ли это? Мы заплатили на номер 1313 на 2 этаже с видом на море 120 тыс. руб. Всё включено. хотим снова в этот отель...

17:34 13.07.18

Добрый день, Мила!
Цены зависят от сезона и туроператоров. Всю информацию по стоимости туров Вы можете уточнить у турагентов.
Будем рады снова принять Вас в качестве гостей нашего отеля!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация