Bieno Club Sunset Hotel 5*

Отдыхали двумя семьями с детьми 2,5 и 3 года. Отель находится на краю посёлка Чолаклы, так себе местечко) погулять вечером кроме базара негде.. за отелем уже идёт поле, где посутся овечки)

Разместили достаточно быстро, приехали утром, позавтракали и нам предоставили номера. Номера были на первом жилом этаже, на том что ресепшн, во втором корпусе (корпуса соединены между собой коридором и зонами с беседками и гамаками) Я лично не очень люблю первые этажи, но решили оставить номер, т к было удобно что номера Рядом. Так же потом нашли огромный плюс таких номеров) Когда детки спали мы могли сидеть возле балконов на Террасе с гамаками и беседками, очень здорово!

Далее минусы номера: убирались плохо, было ощущение что просто размазывали грязь по полу. Постельное белье поменяли за 10 дней 1 раз, и то только после личной просьбы уборщице. Напор в душе был совсем плохой, из за чего и температура воды плохо регулировалась. После обращения на ресепшн вопрос уладили быстро, (спасибо Кате!) пришёл работник и заменил шланг с душем. В ванной есть гель для душа, шампунь, мыло, но его пополнили тоже только после обращения на ресепшн. Халатов, тапочек нет. Полотенца меняли не всегда, даже если они лежали на полу. Минибар пустой, пополняли только 1,5 литра воды в день. Сейфом не пользовались, но он на сколько я знаю платный. Кондиционер центральный, регулируете сами, пульта нет, работает хорошо.

Во время пребывания у моего брата и его дочки был день рождения. Номер брата должны были украсить по просьбе (!) его жены, но к сожалению перепутали номера и украсили нам В этот день мы как раз болели ротовирусом((( Про вино и фрукты забыли, но на следующий день принесли, опять таки после Напоминания жены.

Питание

Питание на 4, всегда есть что покушать и взрослым и детям, но все очень однообразно, курица курица курица индейка рыба, в разных вариациях жареная, тушеная, на гриле. Были разок котлетки из баранины, 1 раз в последний день рагу из говядины (о слава поварам!!)))

Кормят почти круглосуточно.

Алкоголь.

Честно говоря бывало и лучше( пили пиво и разные коктейли, но выпить нужно достаточно много чтобы ощутить его действие)) Пить можно 24/7 Алкоголь только местный. Бармены наливают напитки не аккуратно, проливается снаружи по стакану и так отдают, все липкое. Но респект видимо одному единственному профессиональному бармену, не помню как зовут, светленький парень

Море супер. Пологий песчаный вход, для детей идеально! Но пляж грязненький, увы(( Песок не просеивают. До пляжа ходит автобус, по расписанию каждые 30 минут, но по факту чаще, по заполняемости. Пешком до пляжа минут 10-15

Для детей есть миниклуб, работает с 11 до 17, аниматоры молодцы, рисуют, играют и т д.

Вечером минидиско.

Детских площадок нет ни на пляже ни на территории отеля.

Есть 3 водные горки.

А теперь о грустном(( Подхватили ротовирус вчетвером, все кроме детей (слава богу), 1-2 дня лежали в номерах. В отеле многие русские говорили что у них тоже самое, но это как я понимаю по всему побережью, поэтому имейте ввиду сей факт. Первый заболел мой брат, сначала был озноб, слабость он обратился на ресепшн спросил аспирин, ему ответили «ок» но даже на следующий день никто не пришёл( На следующий день болели уже все мы, а детки хотели кушать, решили попросить на ресепшн чтобы принесли завтрак детям в номер, но так же никто не пришёл, после чего брат дошёл до ресепшн с вопросом «почему?» на что ему ответили «Ну вы же до сюда дошли, значит и в ресторан сходите»

Итог: В отеле неплохая, но однообразная еда, отличное море. Сервис плохой. Мне есть с чем сравнить (была в бюджетной 5 в прошлом году, абсолютно другое качество сервиса и всего остального)

Отдых удался несмотря ни на что, так как настраивались на положительные эмоции и наслаждались плюсами!

Но...Этот отель больше посещать не планируем.