Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2018
- Не рекомендую отель
28.06.18 - 08.07.18
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Этот отель просто ад для туристов
Прочитав много отрицательных отзывов мы не поверили ни одному написанному и решили поехать всей семьёй мы с супругой и двое детей 11 мес и 9 лет. Приехав в отель нас заселили на 5 этаж с видом на море. Мы обрадовались пошли гулять а когда вечером вернулись то лифт уже не работал сделали только к вечеру следующего дня (периодически ломался ещё раза 3), поднявшись на 5 этаж с коляской обнаружили отсутствие постельного белья, 3 раза спускался разбирался в конечном итоге дали четыре простыни и сказали что завтра разберутся. На следующий день принесли наволочки и всё. Одеяла были без пододеяльника все 10 ночей, больше никто ничего не менял ни комнатах ни на балконе никто не убирался, на нас 4-х вешали 2 полотенца маленьких 2 больших, два мыла две шампуни за всё время, благо была своя шампунь и мыло. Дальше пишу в краткости. Везде в отеле рыжие муравьи, аниматоры никакие развлекали сами себя включив музыку что аж перепонки трещали, кормили утром в обед и вечером алкоголь только в баре. (хотя было написано что всё включено) Еда однообразная и практически все мясные и рыбные блюда протухшие (вонючие), единственно вкусный был багет и джем. Во время обеда и ужина наливали местное вино (тоже вонючее) строго по норме. Из фруктов дыни и арбузы. Рядом с отелем через дорогу один бар и казино которые работают от заката до рассвета музыка орёт аж спать невозможно. Казино перестраивали три дня делали навес, тоже начиная с 21.00 до 04.00 утра пиля всю ночь болгарками. Ещё носится всю ночь сумасшедший мотоциклист на спортивном мотоцикле. На выходных начиная с пятницы с вечера наезжают местные на пляж и гудят там всю ночь, а в отель наезжают арабы с детьми (шум гам срач) На неоднократные жалобы от туристов персонал отеля не реагирует и всячески игнорирует их проблемы, ательный гид также ничем не помогает, хозяин отеля совсем ни как не реагирует на весь этот беспредел т.к. он этот отель продаёт. Везде в отеле курят, а дети маленькие вынуждены дышать. Отель умирающий максимум ему можно дать 2 звезды. Он никак не может быть рекомендован как для семейного отдыха и детей. Он больше подходит для секс туристов.
Плюсы отеля
пляж
пальмы
цветы
Минусы отеля
еда
уборка
персонал отеля
муравьи
ночной шум
бездействие полиции
Добавлено
10.07.18
16:47
(2 122 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:22 16.01.20
Уважаемый Александр! Приветствуем Вас из солнечного Туниса, из отеля African Queen Aqua Park ! Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом. Все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты. Искренне надеемся на шанс увидеть Вас снова в нашем отеле и обещаем сделать все возможное для того, чтобы Вы остались довольны отдыхом. С уважением, администрация отеля African Queen Aqua Park.
Добавить комментарий
Добавить комментарий