Calista Luxury Resort 5*

Отдыхали с семьей с 22.06.18 по 04.07.18. Привезли из аэропорта на обычном большом автобусе как и других туристов (единственное гости в автобусе только из 2-з отелей). Как только зашли в Главный корпус отеля (где расположен ресепшн), сразу понимаешь, что это не отель класса люкс. Унылый холл, не самый чистый ковер возле столиков, серые стены, ресепшн расположен в углу, какой то темный и мрачный. Неуютно, не хватает Света, каких то красок, не чувствуешь себя гостем отеля высокого уровня. Приехали в отель мы около 8 утра, засели нас в 12:30. Пошли сразу на завтрак, еды конечно много, но ничего особенного, все как обычно в отелях Турции, не ждите каких либо изысков в еде, касается и обедов и ужинов, и даже ресторанов а-ля карт (были в 3 ресторанах, ни один не впечатлил, ни меня, ни мужа, не тратьте деньги на эти Рестораны, ничего там эксклюзивного или поражающего ваши вкусовые рецепторы не готовят). Особенно «порадовал» рыбный ресторан, казалось бы гости итак уже платят за посещение ресторана а-ля карт, так нет, этого недостаточно, необычные блюда (лобстер, например или королевские креветки, хотя кого сейчас удивишь креветками, также дополнительно за деньги). В другом ресторане заказав салат с креветками и авакадох мне принесли 2 малюсенькие креветочки и 3 тоненьких ломтика авакадо. Вот это класс ресторана, подумала я. Верх кулинарного мастерства. Мой совет, хотите посетить Рестораны а-ля карт, ознакомьтесь заранее с меню на гест релейшкн (у них есть меню всех ресторанов). Например, в японском ресторане нет ни ролл, ни суш, чего не ожидаешь для ресторана Японии. Вот уж что поразило, так это гриль (жаровня) на улице, когда повара готовят блюда, запах разносится по всей территории (особенно повезло 7 и 6 корпусу), никакой вытяжки или вентиляции не предусмотрено. И это сюда по всему является нормой и руководство отеля это никак не смущает. Персонал в ресторане вполне может забыть принести/перепутать ваш заказ. Столов не хватает, особенно на ужин, мы в некоторые дни по 3-4 круга наматывали, чтобы найти куда сесть. Территория отеля Большая, зелёная, много корпусов, но для меня это не является, чем то уникальным в концепции отеля, таких отелей в Турции огромное количество. Пляж обычный, песок, лежаков вроде бы много, но опять таки менталитет гостей оставлять полотенца с утра и занимать по 5-6 лежаков, мало радует. В некоторые дни приходилось обращаться к персоналу на пляже, чтобы нам нашли лежаки. Если возникает такая ситуация, то они сами убирают полотенца с лежаков, если на них никого нет и предлагают вам разместиться. Что каксается детской анимации, с этим прям совсем беда. Каждый вечер 2 аниматора (без костюмов или какой либо атрибутики) прыгают и танцуют на сцене, пытаясь заинтересовать детей, конкретно Детских шоу (приезжих артистов) за время нашего пребывания не было. Бывали шоу в 22:00 в амфитеатре, но ориентированы они уже больше на взрослых, нежели на детей, да и время уже не детское (наш ребёнок в это время уже спал). Разочаровал спа-центр, персонал хотел нас обмануть на деньги (увы, для них, не получилось), сделав ребёнку по собственной инициативе дополнительно массаж, который не был обговорен и подписан нами заранее в чеке. Долго разбирались, ругались, но в итоге им пришлось переделать счёт и вычеркнуть необоснованную сумму. Никаких извинений, как будто так и должно быть. Настроение было испорчено напрочь. Вообщем, мы с семьёй в этот отель больше ни ногой, были и другие неприятные ситуации, что даже приходилось встречаться с менеджером ресторана за халатность их персонала. Уборка очень посредственная, мусор либо грязные столовые приборы, которые могли несколько дней лежать на столе никто не убирал, пока не позвонишь и не пожалуешься. Общее впечатление об отдыхе смазанное, больше минусов, чем плюсов, однозначно в этот отель больше не вернёмся.