АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.06.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 807
Фото: 1
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2018
30.06.18 - 09.07.18
- Не рекомендую отель

4

5 размещение

2 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых в июле

Отдыхали с семьёй в отеле с 30 июня. Отель выбирала по отзывам в интернете. Либо все восторгающиеся хороших отелей не видели, либо плохие отзывы быстро удаляются. От аэропорта доехали за 2,5 часа, заселили быстро, номер огромный, красивый, ортопедические матрацы, вид был на соседний отель и дорогу, не шумно. Само здание отеля очень красивое. Питание разнообразное, вкусное, но многие блюда слишком острые, даже паста и пицца, перед тем, как накормить ребенка-попробуйте сами. Огромное разнообразие вкуснейших десертов, много фруктов. В ресторане грязные столы, убирать их не спешат, официанты ходят недовольные, хотя мы ни разу ничего не просили. К русским даже не подходят, иностранцам улыбаются. Возле бассейнов в 8 утра не найти ни одного ! лежака, людей на них тоже не много, занимают лежаки с ночи и не приходят. На пляже места были всегда. Только в воду все равно не зайти, она грязная, чёрная, все в водорослях, даже ноги противно было мочить. Спасал только бассейн, но занимать лежаки придётся в 6 утра. Очень понравился детский бассейн с батутом, отличная идея, все дети в восторге. Детский клуб тоже отличный. Главный минус отеля это грязь, она везде. На пляже, в ресторане, в лифты просто противно было заходить, от потолка до пола все заляпано, даже кнопки непонятно чем измазаны. Если вы любите море, чистоту и качественный сервис, то в этот отель ехать не стоит. Если достаточно бассейна, вкусной еды и детских развлечений, то вполне. Я в него точно не вернусь, он однозначно не стоит тех денег, которые мы заплатили.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Плюсы отеля
Разнообразная вкусная еда шикарные номера красивое здание отеля детский бассейн детский клуб
Минусы отеля
Море пляж грязь везде уборка в номере (никогда не моют полы) далеко от аэропорта официанты в ресторане
Добавлено 12.07.18 12:19 (1 542 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:29 13.07.18

Уважаемая Ольга, благодарим за выбор нашего отеля и Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Очень жаль, что отдых в нашем отеле оставил несколько негативных впечатлений. Все жалобы и пожелания, будут переданы руководству отеля и руководителям ответственных департаментов. Мы постараемся исправить ошибки и устранить недочеты.
Загрязненность моря, к сожалению не вина отеля, это связано с особенностью местного побережья и мы ничего не можем с этим поделать, так же как и с тем, что гости занимают лежаки и проявляют неуважение к другим отдыхающим, хотя это категорически запрещено.
Будем всегда рады видеть Вас снова в числе наших дорогих гостей.
С Уважением и надеждой на новую встречу, специалист по работе с гостями Haydarpasha Palace, Анна.

00:43 15.07.18

Целая куча отзывов о грязных лифтах и гряди вообще, что отель предпринимает?!

18:58 22.07.18

Позорище, вам самим не стыдно? Одни отписки и никаких реальных действий. Отвалили кучу денег за путевки в ваш отель и уже в шаге от того, чтобы перебронировать на другой!

16:23 15.07.18

Отель, все убирает.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (2)