Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхал С семьей в
июле 2018
- Не рекомендую отель
11.07.18 - 19.07.18
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Уже не de Luxe
Первый мой отзыв, не мог не поделиться! Отдыхаем в Турции не первый раз и есть с чем сравнивать, а в этом отеле второй раз. Были 10 лет назад. Начнем с заселения, у нас были два номера, начали предлагать фемели,посмотрели и отказались, заселили в номер 146 и 309 и тут началось!!! Номер 146 везде плесень, кондиционер не работает, дышать в номере не возможно, на рецепшн отправили нас к девушке по работе с клиентами (она нам три раза посылала работника, который три раза по несколько часов возился с ним, но кондер так и не заработал) и так протянули сутки, на второй день тоже самое, только после криков дали второй номер и это отель 5-ка? Кто собирается в отель будьте бдительны с этим номером, мы наблюдали каждый день ссоры за этот номер.По питанию, шеф-повар старается, это видно, питание разнообразное голодными не будете, но что меня убило, я такого еще не видел, когда женщина в 8-00 утра с детского стола собрала все йогурты и потащила в номер (большинство деток еще на завтрак и не ходили)!!! Откуда вы такие едете? По уборке в номерах, слабовато, а что самое интересное возвращаясь с пляжа заходим в номер, а в номере накурено, и нет одной пачки сигарет, мне сигарет не жалко но зачем в номере курить? Анимация неплохая, хорошая живая музыка. В детский клуб ребенок ходил после обеда, нравилось, хотела ходить еще.. SPA - отлично, но будьте осторожнее с балийским массажем - жена и мама ходили с синяками, достаточно жесткий массаж (мы просто не знали :-)).На этом пожалуй все, это не тот отель в который хочется вернутся, сервис уже не тот как при бывшем владельце.
Плюсы отеля
море
Минусы отеля
заселение
сервис
Добавлено
20.07.18
18:39
(1 581 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:45 22.07.18
Добрый день! Вы массажем не интересовались? Можете сориентировать по цене на
медицинский массаж в отеле?
И есть ли там баскетбол и боулинг?
Спасибо!
12:28 23.07.18
Извините, что вклиниваюсь, но мужу, как раз хотели провести сеанс мед.массажа, прихватило спину. Огласили цену: 65 евро(!). Я конечно все понимаю... но в Киеве, за эту сумму, я могу пройти целый курс антицеллюлитного. Мы, конечно, поторговались, сошлись на 50 долларах. В итоге делать не стали. Знаю, что есть некая Наталья, которую все хвалят, она берет за один сеанс 30 у.е., а если берете "пакет" из нескольких сеансов, то один обойдется в $25. Как-то так.
Баскетбол есть, водное поло есть. И боулинг есть, вот только он платный.
12:50 23.07.18
Ирина, а подходить лично к Наталье тогда лучше или с их представителем необходимо все таки договориться ?
19:12 23.07.18
Подходите лучше самостоятельно. Можете узнать о ней у отдыхающих( десять не знают, один знает) , либо же при заселении пойдите в СПА, вроде как на экскурсию и познакомьтесь с ней, договоритесь.
А вот по поводу баскетбола, похоже, я Вас обманула...волейбол точно был, а баскетбол...
Добавить комментарий
Добавить комментарий