АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.07.18
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 5
Комментариев: 24
Читательский охват: 3174
Фото: 35
Отзыв об отеле Amara Premier Palace, Vertia Luxury Resort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в
июне 2018
30.06.18 - 14.07.18
- Не рекомендую отель

4

5 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель хороший, но все испортили мухи, еда и нехватка официантов

Мы отдыхали в июле 2018 г. с ребенком 7 лет.

Отель красивый, новый.

У нас был прекрасный вид с балкона. Номер с боковым видом на море мы оплатили при бронировании. С бассейна доносилась веселая музыка, при закрытом балконе ее не было слышно.

Кондиционер работал исправно, но имел обыкновение самостоятельно отключаться. Приходилось вставать часа в два ночи и снова запускать его.

В номерах убирают не слишком хорошо. Песок в душе не смывают, постельное белье меняют 2 раза в неделю, на балконе не убирают. Шампуни-лосьоны и ватные диски пополняют через раз. Есть отдельный человек, который пополняет бар. Он является в любое время, но обычно чего-то не докладывает, чаще не кладет пиво или печенье.

Wi-Fi, телевизор работали хорошо.

Питание. Конечно, от питания в пятизвездочном отеле каждый человек на отдыхе ожидает разнообразия, высокого качества продуктов и приличного оформления. Питание соответствовало высоким критериям только во время ужина по четвергам, когда была "Турецкая ночь". В остальные дни было неразнообразно и невкусно. Каждый день была жареная курица, в основном до черноты, стоял человек, который разделывал курицу с гриля и клал ее куски в тарелки желающим. Была жареная мелкая невкусная рыбешка. Из нее же делали костистые рулетики на пару. Три раза за 2 недели жарили вкусные котлетки из баранины, люля-кебаб.

Гарниры тоже не радовали разнообразием.

Но это все можно пережить, не беда. Самое ужасное - это были мухи. Они садились на фрукты, на пирожные и торты, на выпечку. Тарелки на столах приходилось постоянно держать под салфетками.

Еще в отеле явно не хватает официантов. Со столов они еще успевают убирать, но наливать напитки у них получается очень редко. Чаще всего к концу обеда или ужина не удавалась поймать официанта и дождаться сок или вино.

В отеле в лобби-баре варят прекрасный кофе по-турецки, лате и капуччино.

Теперь о пляже. Лежаков хватало, хоть их и занимали часов с восьми расторопные отдыхающие. Сам пляж чистый, но море во второй половине дня было очень грязным. Наверное, где-то рядом регулярно сбрасывается мусор в море. В такой воде купаться невозможно, это помойка.

Приходилось плавать в бассейне.

В целом отель оставил хорошее впечатление, но из-за грязного моря и мух возвращаться сюда не хочется.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Добавлено 23.07.18 13:47 (2 275 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:52 26.07.18

Уважаемая Маша,
Благодарим за отзыв, оставленный на данном сайте.
Большое спасибо за положительные моменты, указанные в Вашем отзыве. Отрицательные моменты переданы руководству отеля для дальнейшего рассмотрения. Несомненно Ваш отзыв имеет для нас огромную ценность. Все замечания и пожелания гостей помогают нам улучшить качество предоставляемых услуг. Поэтому мы еще раз благодарим за оставленный отзыв и надеемся, что и в будущем Вы предпочтете наш отель, а мы в свою очередь сделаем все возможное, чтобы у Вас остались самые лучшие воспоминания.
С уважением,
Amara Premier Palace

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Маша (5)