Отдыхал С семьей в
июле 2018
- Не рекомендую отель
11.07.18 - 20.07.18
1.7
3 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Самый худший отель в Турции
Когда выбирали отель, доверились полностью турагенту и зря, купили путевку в 4х звездочный отель, по факту оказалось 3х звездочный.Когда заехали в отель нас сразу заселили , как увидели номер ,волосы встали дыбом. В номере воняло плесенью, душевая разваливается, не сейфа , не холодильника в номере нет, фен который сломаный, спасибо хоть кондиционер есть
Попросили поменять номер, предложили вариант на первом этаже, где воняет мочей и калом
С криками и орами добились того, чтобы показали ещё один вариант, но он находился около помойки и само собой тоже отказались, остались в первом варианте
Отдыхали 10 дней и из них 8 дней как по расписанию 2 раза в день отключали свет, на ресепшене сваливали все на город, что проблема именно у всех, не только у них отеле, хотя в соседних отелях свет был.
На ресепшене Али работает, он обозвал меня дурой малолетней , и отправил меня к хозяину , и хозяин Хасан мне сказал, что никакой проблемы в городе нет, это у них генератор не справляется.
В баре постоянно не было вина, всем отказывали, пошла к хозяину выяснять почему нет, у него самого шок был, позвонил, наорал на кого-то , к вечеру появилось, и так каждый день
Кухня, ох какая кухня, каждый день макороны и рис с лапшей, фруктов не было
Приходишь за пол часа до окончания ужана, ничего нет , даже макарон, а персонал разводит руками
Анимации днём нет никакой, вечером только.
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Anna оценил сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.0 Номера
1.9 Инфраструктура отеля
Добавлено
25.07.18
13:45
(1 387 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:26 20.09.18
а этого отеля нет вообще, он просто не зарегистрирован.
отдыхали в сентябре 2017 года. фактически нас обманул турагент Бест тревел(Уфа), который взамен 4* подсунул советскую "общагу " самую худшую из худших. туроператор НТК Интурист(это выяснилось на суде) на мои претензии должным образом не отвечал, а в заключении переписки спросил: о каком отеле идет. т.е. даже не знает о существовании такого отеля. ранее я писал, что подал в суд за такой с позволения отдых. суд закончился в мою пользу, правда не совсем в полном объеме удовлетворил исковые требования, но результат есть. можете посмотреть апелляционное определение от 7 августа 2018 г. дело № 33-13039/2018 Верховного суда Республики Башкортостан. укажу, что был получен ответ из консульства Турецкой Республики об отсутвиии данного отеля в реестре, а также отсутствия какой-либо звездности у него. поэтому говорить о том, что отель соответствует своей цене, это тем кто больше нигде не отдыхал за такие же деньги. по крайней мере я заплатил за отель 4*, не ниже. исходя из этого думайте нужен ли вам такой отель, которого вообще нет.
Читать полностью на TopHotels
Добавить комментарий
Добавить комментарий