Pollis Hotel 4*

В качестве основного плюса отеля могу отметить новые номера и мебель. Отель был отремонтирован в 2017 году и действительно новый.

Двухместные номера значительно меньше, чем на фото. Большинство номеров имеют вид на стену дома или на пустырь. В номерах не пополняются бальзам для волос и крем для тела (маленькие бутылочки даются только один раз при заезде). Чайных пакетиков для приготовления чая в номере тоже нет, на ресепшене нам отказали в нашей просьбе положить чайные пакетики в номере.

Питание очень скудное. На протяжении последних 7 лет мы ездим в Грецию каждый год, минимум - один раз в год, поэтому нам есть с чем сравнивать. Это точно не уровень отеля 4 звезд. Складывается ощущение, что отель экономит на всем. В какой-то момент из бара убрали даже чайные пакетики (и это по системе "Все включено"!) и стали давать только готовый холодный чай: с травами и перцем и зеленый. Чай невкусный, почти никто его не пил. Сообщили об этом на ресепшен, после этого за завтраком снова стали ставить нормальные чайные пакетики. За полдником всегда одно и то же мороженое и один и тот же вид печенья. Кофе (кроме уже разведенного в кулере) - весь платный, включая капучино, латте и фраппе.

В отеле три корпуса, но только одна линия раздачи, поэтому всегда большие очереди за едой. Для вегетарианцев выбора нет совсем. Соки, сильно разведенные водой. Вино плохого качества, можно было пить только белое. Пиво нормальное.

Были неприятно удивлены, что депозит за пляжные полотенца по 5 евро с человека, невозвратный. Об этом узнали только при выезде. Впервые сталкиваемся с этим. На респешене, когда брали полотенца об этом ничего не сказали. Ранее нам всегда возвращали депозит за полотенца.

Официанты в баре также разносят еду в столовой. К сожалению, у них не убраны волосы. Обычно за едой всегда следят повара или другие сотрудники кухни, но не официанты.

На ресепшене было неприятно общаться с Олесей. Многие вещи она делала на вред и была невежливой. Остальные сотрудники были приветливыми.

Очень плохо работала отельный гид Пегаса Анна. Она приходила в отель только поесть. Информацией об отеле не владела совсем, на все наши вопросы отправляла нас на ресепшен.

В целом, в мелочах в отеле есть огромное место для усовершенствования. Отель начинал с 2 звезд и во многом там и остался на прежнем уровне. В итоге, в качестве плюса можем выделить только новые номера.