Отзыв об отеле Sunstar Beach Resort Hotel (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2018
- Не рекомендую отель
01.01.70 - 01.01.70
3.2
2 размещение
3 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель неплохой,но не 5!!!
Отдых удался,немного подробнее:
Заселение ужасное! Приехали в 9-25,не покормили завтраком даже уставших после долгой,4,5 часа в пути от Аэропорта,дороги.На завтрак мы еще успевали,но нам отказали и в ресепшн,и в столовой.Ужас!это после того,что вылет задержали на 3,5 часа! Потом заселили почти в грязный номер,но с хорошим видом на горы, 6 этаж. Уборка плохая,через день просили,и оставляли 1-2 доллара,чтобы хоть пол помыли,но убирались почти сами,воду на 4 человек давали всего1бутылку..Анимация просто никакая и для детей и для взрослых,а вот Мини-клуб днем можно отметить. Пару раз ребенка оставляли,чтобы сходить в город за покупками,дочке понравилось.Очень добрая девушка Сабина. Взрослых За 15 баксов возили в другой отель и за 10 в Аланью на дискотекую. Питание хорошее,разнообразное,но фруктов мало(неспелые арбузы,страшненькие червивые яблоки,1 раз за неделю сливы,и последние 2 дня вкусный виноград,апельсины всегда вкусные) ни разу не было бананов,хотя там их выращивают,ни персиков,ни абрикосов,ни черешни,ни клубники,даже дыни не было.(в это время везде в отелях представлены именно эти фрукты. Жара ужасная в холле,цоколе(где теннис и спортзал,короче,у кого сердце шалит - там делать нечего!!!Полотенца для пляжа всегда были чистые,хорошие,ничего подобного,как в других отзывах не видела,зря наговаривают. Бар ужасный,такой жадности не видела нигде,мы за 8 дней не брали вообще никакого алкоголя,там ничего,кроме водки и джина низкого качества из пластиковых бутылок нет.Пиво пробовала разок - неплохое,так что пить можно. Кофе хороший,всегда можно налить на любой вкус. Пегас постепенно угасает.Гид никакая,ни о чем,если экскурсии не берете у неё за бешеные деньги.Бар на пляже грязный(и посуда,и столы,и пол,воняет помоями),мы ничего там не брали. Море все 8 дней штормило,в Аланье почти всегда так,но чистое,хорошее хотя вход опасный,в первый день все порезали ноги,хотя были в коралках,потом стали осторожнее.На обратной дороге вообще ехали 5 часов,вод.автобуса заблудился,и почти час потеряли,пока искали отель"Клеопатра",их несколько,опять минус гиду от Пегаса. Хорошо,что улетели без задержек,и плохо,что в самолетах не кормят,даже перекуса нет и чай ,кофе,элементарно тоже не предлагают,только воду один стакан.Отношение в данном отеле к Россиянам плохое,как бы с ними на "будьте любезны" не общались,детей ненавидят все работники,начиная с ресепшн,и заканчивая барменами,стакан спрайта налить и нормально подать не могут(исключение один,два чел).Бейджиков нет,по понятным причинам,чтобы не писали претензий. Вобщем,не рекомендую. Писала адекватно,без преувеличений.
Плюсы отеля
питание
вид из номера
не старый
бассейн чистый
мини-клуб
Минусы отеля
отношение к россиянам
бары
духота
кондиционеры не включают
вход в море
отсутствие анимации
Добавлено
28.07.18
09:45
(2 608 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:07 29.07.18
Елена, на завтрак в день заселения хоть и успевали, но он у вас не включен в стоимость путевки. Заселились по правилам в 14 и только тогда всем пользуетесь. Остальное на усмотрение администрации...
21:30 02.08.18
Приехали в отель около 9 часов утра, нас покормили. Никаких проблем с завтраком не было.
00:11 05.08.18
У нас тосно также было, одели браслеты сразу
10:34 03.08.18
"Полотенца для пляжа всегда были чистые,хорошие,ничего подобного,как в других отзывах не видела,зря наговаривают" Значит, отель произвел замену полотенец. И это хорошо! Но никто в отзывах не наговаривает ничего, люди пишут, что видели они. В прошлом году были не полотенца, а тряпки половые с торчащими нитками. Просто кошмарные!
20:50 09.08.18
Мы 24 июля приехали в отель в 9 часов утра, нам всем сразу одели браслеты и отправили в ресторан на завтрак. Потом мы пошли в бассейн, и когда часов в 12 муж пошел на ресепшн спросить насчет номера, сказали - можете заселяться. В 12 часов и заселились. Номер дали отличный, сразу, не просили доплат каких-то. Можно было выбрать и другой, но нам понравился наш, так как на 1 этаже, над лобби, да и лучше, чтобы выходило не на бассейн, а на горы - потише для ребенка.
Когда мы уезжали, в день вылета, нам дали с собой ланч боксы и 3 бутылки питьевой воды, в дорогу. Поэтому претензий к данному отелю у нас быть не может, только благодарность.
Добавить комментарий
Добавить комментарий