Terrace Elite Resort 5*

Не советую выбирать данный отель для отдыха , особенно с маленькими детьми . Приехали в отель в 7 утра , номер нужно было ждать до 14 часов . Администратор надел браслеты и на этом все , даже не соизволил предложить завтрак и рассказать где находится ресторан . Ну ок. Сами разобрались . Зайдя в норм в нос ударил жуткий запах канализации! Все открыли , проветрили . Но зловонный запах вернулся ночью с большей силой и плюс к нему присоединилось безумное пищание погрузчика, который все ночь вывозил мусорные баки . С трудом дождавшись утра и встречи с гидом , сообщили о проблеме и пошли на ресепшн. Нам предложили доплатить 8 тыс за обмен, чего нам делать совсем не хотелось . После долгих дискуссий нам дали номер для инвалидов . Вроде ничего , но принять душ оказалось проблемой ,т.к. вся вода вытекла в коридор ! Номера убирают очень плохо , если это вообще можно назвать уборкой. И бар пополняют так же, постоянно просили . Заявленного детского стола нет . Все перченое , острое и куча специй везде . Выстраиваются огромные очереди , особенно во время ужина . Обращайте внимание на посуду , ОЧЕНЬ много грязной ! Я была весьма удивлена , когда один из поворов , перед тем как налить чай, ополаскивает чашку кипятком из куллера! И только потом все стало понятно , когда утром в ожидании новой порции чашек , которые привёз официант , я почувствовала сильный запах хлорки, который шёл от посуды, только когда она горячая из посудомоечной машины !!! Самое ужасное мой ребёнок подхватил ротовирус!!! Ночь перед отлетом мы провели в больнице , успели только приехать и сдать номер в 12 часов . Выезд был в 16 часов . На этом негатив не закончился , спустя 2 часа к нам подошла дама администратор и сказала, что у нас на лоджии треснуло стекло и мы должны заплатить 100$ . Несмотря на то что нас не было всю ночь ( а вчера со слов горничной оно было хорошее ) администратор не унималась и требовала оплату . В конечном итоге я не выдержала и сказала что обращусь в санпединстанцию , высказала все по поводу обслуживания , поваров и хлопки и т.д , после чего у неё округлились глаза и она исчезла в неизвестном направлении напрочь забыв про стекло! Единственный плюс это море , мягкий песочек , мелко , для деток просто сказка !