3
3 размещение
1 сервис
5 питание
Добро пожаловать в санаторий Орленок!
Если кратко, то отель хороший, вкусный, относительно чистый, но работают там ХАМЫ! сервис просто нулевой!
а теперь подробнее. мы приехали в отель в 12 часов ночи, на ресепшине работают одни хамы. нас с горем пополам заселили.
отдыхали мы двумя семьями с двумя детьми по 7 лет. всего нас было 7 человек.
на ресепшине сказали, что Доганай переводится как орел.
Добро пожаловать в санаторий Орленок!
питание: завтрак стандартный, но все свежее и вкусное.
обед гриль плюс сладости.
ужин, как везде, все вкусно! из мяса: курица, индейка, баранина, говядина. все мясо со специями: розмарин, базилик, орегано. шеф-повар умница! от мяса я получала много удовольствия. очень вкусные сладости, как турецкие, так и торты, пирожные.
в lounge-bar есть турецкий кофе и пирожные. работает с 10 до 18 часов.
кормят круглосуточно.
еда детям - это фри, макароны, рис и мясо. в номер приносили сок в минибар ежедневно.
мороженое с 18 до 20 часов ежедневно.
отель рассчитан на детей. для детей каждый день что-то новое: шарики раздавали, делали аквагрим, дискотека. есть детский парк. работает по часам, катание бесплатно.
очень удобно работают горки: с 10 до 12 и с 14 до 17 часов.
пляж ужасный! просто ужасный!!! купаться очень трудно. ВСЕГДА волны. если выбираете хороший пляж, чтоб купаться - это точно не сюда.
спиртное: бейлиз, текила, ром, виски (ужасный), пиво (более менее), много ликеров. спиртное все турецкое. почему питание указывается ультра - загадка.наливают по полстакана и по 3 стакана в руки. то, что нас 5 взрослых, барменам пофиг. у них везде камеры стоят. им НАСЯЙНИКА не разрешает наливать больше и много стаканов давать в руки. бармены неприятные, грязные, хамят. коктейли будут делать скривив лицо и требуя чаевые.
еду нельзя выносить из столовой. категорически нельзя. до истерики! буду за вами бежать и орать: мадам, караул, у Нафани сундук сперли. они не понимают, что вы уложили детей спать и хотите посидеть с друзьями на балконе со спиртным и едой. видят еду у тебя в руках - истерика и везде камеры, которых они боятся, как огня.
у нас в холодильнике в судочках лежали маслины и 3 кусочка сыра, уборщицы забрали вместе с моими судочками. судочки возвращать не хотели. посчитали их моральным ущербом. да, уборщицы еще сперли 3 моих полотенца и зачем-то им понадобились спальные трусы моего мужа. ну, может, фетиш в этом отеле такой. решили оставить себе как реликвию.
убирают плохо. тряпкой, которой моют пол, вытирают столы в вашем номере. постель поменяли за неделю 1 раз.
полотенца на пляже под залог 10$.
мы еще были в ресторане а-ля карт. ну, такое.... и кондиционер работает на 32 градусах, а че? на улице ж 46 значит охлаждает!
в общем, отель вроде бы и не плохой, если вы туда едете кушать. если вы едете за нормальным, спокойным, комфортным отдыхом, то это точно не сюда.
Уважаемый топ-менеджер отеля! перестаньте ЖЛОБИТЬСЯ и ВКЛЮЧИТЕ КОНДИЦИОНЕРЫ!!! выключите свою модную, колхозную подсветку и включите кондиционеры! в отеле очень красивый холл, красивые беседки и не работает кондиционирование. дышать нечем вообще. нигде!
отель нехило экономит, хотя тур стоит туда немало. цена очень завышена. очень.
Реально санаторий Орленок: хамство на первом месте.
Ксю оценила сервисы
2.1 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
2.6 Пляж
4.7 Сервисы для детей
3.1 Удобство расположения
1.0 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
21:06 03.08.18
Нас отдыхало 6 человек, номера были на 6 и 2 этажах. Кондиционер у нас прекрасно работал, ночью периодически то включали, то выключали. Холодильник у нас всегда был полон и ни когда от туда ничего не забирали. Уборщица каждый день у нас спрашивала убирать ли комнату, т.к. мы постоянно вешали табличку "не беспокоить" И полотенца и постель менялась) Алкоголь, да, дают 2 стакана в руки, или приносит официант, если надо больше. И воровства там нет, я вас уверяю, тем более такого мелкого)) Хлтя, может нам попалась добропорядочная уборщица. А может надо ехать с настроением отдыхать, а не думать, что вот в этом году какой дорогой отель, и искать изъяны. Проще надо быть, и тогда отдых у вас будет замечательный, и хамить вам не будут и еду разрешат на вынос, проводят с улыбкой))
22:13 03.08.18
В номере кондиционер работал, нет кондиционирования в помещениях отеля: в столовой, в лобби, в холле .
Вот самое смешное читать: едите с хорошим настроем! А я ж обычно беру с собой весь негатив и еду. Смешно читать
18:26 04.08.18
Все перечисленные вами места кондиционировались. В лобби даже холодно было стоять ждать приготовление коктейля. А вообще не надо забывать, что вы там отдыхаете не одна и считается комфортный режим для большинства людей 24-26 градусов, с нами отдыхают дети, и им очень легко заболеть , если заходить с улицы, где очень жарко, разгоряченным и потным в холодную комнату – под воздействием резкой смены температур, наступит переохлаждение организма. А это уже не смешно)
19:07 04.08.18
Там 24 градусами и не пахло.
Везде духота. На улице 45 градусов, а кондиционеры выключены. Красота!
А если ваши дети боятся с жары зайти в комфортное кондиционированное помещение, то это ваша проблема.
20:18 04.08.18
Мои дети уже давно выросли из этого возраста, а вот видно вы эгоист раз думаете только о себе и вам все равно, что чьи то дети могут заболеть и у семьи будет испорчен отдых. И повторюсь еще раз, ни какой духоты в помещениях ни где не было, а если Вам было душно, так надо было сидеть в номере, вот там вы могли нагнать для себя лично комфортную температуру)
10:52 07.08.18
а я на отдыхе должна думать о вас, что ли? вы странная, чесслово...
23:51 07.08.18
Что и требовалось доказать)))
Однако не забывайте, что все выше перечисленные Вами "душные "места - общественные. И поэтому управление отеля (слава богу адекватные люди) думают о комфортном отдыхе всех, и взрослых и детей. А если бы они думали о комфорте отдельных лиц, то половина отеля (скорее всего дети) лежали с бронхитом и ангиной, что испортило б отдых не одному человеку, а всей семье.
И да, пусть я странная, но я и на отдыхе не забываю о человечности, что рядом люди.
Теперь я понимаю почему Вам наливали по пол стакана)) Как вы сказала "неприятные, грязные бармены" , да через них столько людей проходят, что они насквозь человека видят, и поэтому нальют,и сделают коктейль на столько хорошо, насколько ты есть сам!)
08:47 08.08.18
Ангина и бронхит - это осложнения заболевания. вы - грамотный медик. и бармены - отличные психологи, да, вы правы.
я была в разных отелях. об этом, поверьте, я хорошо отозвалась. я не упомянула еще о старости отеля, о старом номерном фонде, об страшных, облезших обоях на стенах, ну, или разноцветных: в одном месте одни обои, в другом - другие. на что денег хватило.
и если вы не были в нормальном, качественном отеле и не знаете, что такое нормальный сервис и обслуживание, то не влазьте туда, где вы не компетентны.
в принципе, больше не буду вам отвечать. не люблю перед свиньями бисер метать.
З.Ы. теперь я поняла, кто были эти "модные" бабки в цветастых халатах)))
15:33 08.08.18
что за бред Вы пишите? кондиционирование везде было отличное. Персонал дружелюбен и приветлив. И еду мы выносили легко!!!! когда ездили на экскурсию накладывали булок и пиц целый пакет. в номер всегда брали фрукты. Вы наверно сами там подходили деловая и с претензиями?
04:12 09.08.18
Ксю, Вы все больше раскрываете свои наилучшие стороны)))
Что ж Вы опустили себя так? До такого уровня!) Вас больше не пускают в нормальные, качественные отели?))
Мне Вас по доброму жаль, что Вашей тонкой натуре пришлось лицезреть такое убожество и задыхаться.. от желчи)
Как скучен был Ваш отдых))) разглядывая чужих "модных" бабок. Видно они всё таки чем то приглянулись Вам, раз запомнили. Жаль не видела, а то бы и эту тему с Вами обсудила.
Добавить комментарий
Добавить комментарий