АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.07.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 505
Фото: 6
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2018
19.07.18 - 28.07.18
- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Просто ужасно. Кто вам дал 5*?

КАК ВЫ ПИШИТЕ ТАКИЕ ОТЗЫВЫ?

Слава богу что взяли на 9 дней. Я переживала что мало. Первый раз ехали на такой короткий срок. Но нет. Я даже рада что мы свалили оттуда.

Краткая история.

В Алании были первый раз. До этого были в Анталии(WOW Top Capi 5*) и в Сиде (Side Star Resort 5*). Честно говоря, я не особо хотела в этот отель и 9 дней мне казалось мало. Но путевки взяли потому что хотели ехать с друзьями, а они уже взяли. Путевки в этот отель по совету турагентство. Отель, как выяснилось по приезду, ориентирован на русских, украинцев, Азербайджан, Таджикистан и т.д.

Заселение.+

Приехали мы в 8 утра. На ресепшене надели браслеты и отправили на завтрак. В 10:30 нас (2 семьи) заселили в номера напротив друг друга на 3 этаже. У нас был номер с видом на "сад", то бишь на дорогу. Сам номер хороший. Мебель качественная.

Пляж +-

Пляж похож на речку. В море огромные камни, причем даже на глубине. Навесы защищают от солнца только 2 ряда шезлонгов. Остальные шезлонги прямо под солнцем.

Как выяснилось позднее, работник пляжа (спасатель или кто он там) за определенную сумму с утра занимал шезлонги, и когда приходили он им всё вытирал, стелил полотенце и укладывал их. Сказать что мы были в лёгком шоке - ничего не сказать. Ладно. Следующие дни мы подходили, срывали полотенца и клали свои.

Бассейн +-

Озкаймак состоит из 2-х частей Селект и Инжекум. Вы можете отдыхать как в Инжекуме, так и в Селекте. Бассейны, в принципе, нормальные. Единственное - это то, что детский бассейн был постоянно полный(много детей). Но вот это меня просто добило. Внимание! Бассейны работают с 9:00 до 18:00. С 9 ЧАСОВ УТРА. Вы пошутили, господа? Некоторые люди хотят в 6 или в 7 утра поплавать в бассейне. В чем ваша проблема?!

Бассейн закрывается в 18:00. Но работники, уже в 17:15, когда люди ещё лежат под зонтами, начинали собирать зонтики.

Территория -+

Территория отеля маленькая. Негде даже прогуляться. Шезлонги у бассейна стоят друг на друге. В Инжекуме места намного больше.

Питание-

Разнообразия вообще нет. Детского стола....им даже не пахнет. Мы не знали чем нам кормить ребенка 1.5 года. Повар не умеет варить манку. Была женщина, которая прямо на кухне учила повара варить манную кашу, но так и не научила. На следующий день появилась манка. Точнее манный суп. Манка вся комками в разбавленном водой молоке. Автоматы с кофе часто не работают. Кружек часто нет. Люди наливали кофе и чай в стаканы. Очереди за едой просто бесконечные. Столов на всех не хватает. ОБЕД. 12:30. УЛИЦА. То есть обедать можно было только на улице. Там, конечно есть зонтики и крыша, но они не спасают. Я вообще первый раз такое видела. Первые дни на обед и ужин брала себе рис и курицу. Потом ела один арбуз. Т.к. есть было реально нечего. Зелени много. Фрукты и овощи ниочем.

Идём дальше. Приборы и салфетки после каждых отдыхающих недокладывают. Пока не психанёшь и не возьмёшь демонстративно с другого стола.

Бары -

Пепси, 7ап, миринда порошковые. Коктейли делать не умеют даже в лобби баре. В баре у бассейна мохито разбавляют водкой. В снек баре нечего кушать. В других отелях делают пончики, блины, вафли. Здесь одна картошка фри.

Уборка номера -

Это вообще. Мы включали табло "не беспокоить". 2 дня у нас не убирали. На следующий день мы выключили табло. Пришли с обеда. Постельное просто заправлено. Смотрю, на балконе висят полотенца. Подходим, висят полотенца, которые мы выбросили на пол, чтобы нам их поменяли. Мы взяли полотенца, пошли, бросили их в эту тележку для грязных полотенец и набрали чистых.

Анимация +++++(за ребят) -

Дневная анимация супер. Аквааэробика, йога, бочча, дарц... Все прекрасно. Вечером в 20:30 мини-диско, в 21:30 вечернее шоу до 23:00. После этого анимации нет. Аниматоры берут людей и каждый день ездят по клубам в Аланию. Ребята-аниматоры веселые, активные, всех организовывают и в то же время не дотошные.

Детской анимации нет, кроме мини-диско. В Инжекуме есть детская площадка.

В мини-клубе древние игрушки и даже нет точилки поточить карандаши.

И кстати, вечернее шоу и мини-диско проходят только в Инжекуме.

Аля-карт -

Мы были в рыбном ресторане. Отмечали день рождения. Посидели минут 40. Все едят. Подходят официанты и начинают тупо убирать со стола. Просто неуважение. Люди едят- они убирают со стола. Типа давайте валите.

В фотографиях оставлю "корзинку фруктов" от отеля на день рождения.

АНТИСАНИТАРИЯ!

Тарелки в ресторане были вроде горячими, но грязными с 2-х сторон. Шезлонги на пляже и у бассейна не мыли. И даже не стряхивали песок. А вообще их должны дезинфецировать. Врзле бассейнов не мыли ни разу. Сами бассейны никогда не чистили. Пляж ооочень грязный. Как следствие всего этого, дети (1,5 года и 8 лет) заболели. Как выяснилось позже вирус Коксаки. Маленький лежит в больнице. За это отдельное СПАСИБО, Ozkaymak Selekt!

Заключение.

Отель не рекомендую. Особенно семьям с детьми, ибо вы половину отпуска будете лечить детей и сбивать температуру. И особенно людям, побывавшим в хороших 5*.

НЕ ДУМАЙТЕ ЧТО В АЛАНИИ ВСЕ ОТЛЕЛИ ПЛОХИЕ. ЕСТЬ ПРОСТО ШИКАРНЫЕ ОТЕЛИ, НЕ ОСОБО ОТЛИЧАЮЩИЕСЯ ПО СТОИМОСТИ, И С ПРЕКРАСНЫМ СЕРВИСОМ.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Пятна на скатертях. Не гладят после стирки.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Анимация

Сцена для вечерней анимации.

Фото туриста отеля

Территория отеля

ВСЯ территория отеля. На минуточку, в здании 7 этажей!

Фото туриста отеля

Прочее

Вид на "сад". Спать было невозможно из-за машин

Плюсы отеля
аниматоры. даже не анимация в целом.
Минусы отеля
все остальное.
Добавлено 04.08.18 13:54 (5 112 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:11 05.08.18

Абсолютно согласна с Вашим отзывом! А положительные отзывы об отеле - явно заказные! Никогда не хватало 14 дней отдыха на море, а тут со второй неделе тоже захотелось скорей свалить из этого ужаса!

11:14 05.08.18

И еще заметила - все положительные заказные отзывы написаны авторами с русскими именами но...имя английскими буквами!

15:02 05.08.18

Согласна со всем,что вы написали! Отель отвратительный. С наглым персоналом.

22:19 05.08.18

Полностью согласна с отзывом! Хуже отеля я пока не встречала. Мы были в этом отеле когда он только открылся, т.к. любим новые отели. Оказалось, что это просто новый корпус Инжекума. Зачем вводить в заблуждение?! Нам повезло с заселением: дали номер с видом на море, а сколько было недовольных, которых селили на сутки в номера без окон или вместо одноместного предлагали подселить в двухместный. Просто ужас! А на пляже мы находили места только в Инжекуме, в море большие валуны. Вся территория- это территория Инжекума, в Селекте её вообще нет. Одним словом было полное разочарование. Единственный плюс - район хороший, есть где погулять.

09:48 06.08.18

А мест не было как раз таки потому, что работники сами занимают лежаки для "особых" отдыхающих. Очень печально, конечно (

23:36 06.08.18

Полностью согласен с выше сказаным

10:07 07.08.18

И я присоединяюсь к правдивому отзыву! Не хотите испортить себе отдых - не приезжайте в этот гадюшник!

12:00 07.08.18

Озкаймак всегда слабые по уровню сервиса отели были, хоть 7* нарисуй.

12:42 07.08.18

Жаль мы не знали этого раньше (((

14:37 08.08.18

Мы так же не знали всю правду про этот отель...пока сами не столкнулись...(((

13:25 07.08.18

а мы даже не знали, что Местный лежаки свободные продает )) вот жук то. А отзыв полностью правдивый! сами были, сами знаем

14:36 08.08.18

Присоединяюсь ко всем комментариям и отзыву!!!! 100% Правда,обидно за людей кто собирается ехать в отель...что читая после правдивых отрицательных отзывов по семь штук вранье положительное..берут путевки и едут как мы...(((( а потом наверное будут присоединяться к нашим отзывам...)

17:32 08.08.18

Мы тоже на отзывы купились. И пожалели 200 раз. Обидно, конечно

19:09 08.08.18

Да Елизавета обидно...ладно было бы там путевки бюджетные...а так в этом году Турляндия повысилась по отношению в том году...Мы еще ездили вообще первый раз в эту страну...Так Европа,Израиль...Я тоже не сдержалась оставила отзыв...думаю поможет людям...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елизавета (1)