АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.07.16
Страны, города: 2 / 6
Отзывов: 5
Комментариев: 0
Читательский охват: 4923
Фото: 105
Отдыхала С семьей в
июле 2018
14.07.18 - 26.07.18
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отдых

Отдыхали в этом отеле с 13.07.18 по 27.07.18 года, 5 взрослых, 1 ребенок 4 года и один ребенок 13 лет.

Заселение. Заселили в 11 часов. Да как заселили! Молодой человек по имени Айтэк - лучший на ресепшен!!! У нас были куплены 3 стандартных номера (так было дешевле). Мы попросили дать нам три номера рядом. Дали. Зашли. Отличные, почти новые номера с огромным ЖК телевизором. Все четные номера – номера с видом на море. Нам дали с видом на море не в основном корпусе (зато там тише), но так как это был второй этаж, море почти не было видно. Мы решили попросить дать номера повыше. Постояли по смеялись, по улыбались, попросили (А НЕ ТРЕБОВАЛИ). В итоге, посмотрев семейные номера в основном здании (Это угловые номера. Состоят из одной огромной гостиной с кроватью и прочей мебелью, и одной спальни с двумя кроватями, ЖК телевизор, огромный длинный балкон с видом на море. Есть в обоих корпусах) и второй этаж виллы на всех, мы выбрали второй этаж виллы на всех. БЕЗ ДОПЛАТЫ!!!! Вилла – это огромный балкон с лежаками, столиком и стульями, большой сушилкой (с видом на море, ближе к морю нет ничего), огромная гостиная с кухней, две комнаты с ЖК телевизорами и двумя полуторными кроватями, 1 комната со своим сан узлом и одной 3-х спальной кроватью, еще один сан узел. Во всех комнатах индивидуальный кондиционер и электронные сейфы. Матрасы и подушки новые, без комков! Наш номер был 2623. Заметьте все номера практически новые!!!!! Бар пополнялся каждый день. Хочу заметить, что номера не с видом на море, скорее всего имеют тоже очень хороший вид, т.к. с обратной стороны отеля много зелени, шикарные большие горы и другие зеленые отели.

Уборка. Просто отвратительная, только кровати заправляли мусорки опустошали. Ловили уборщицу, просили пропылесосить. Она - да-да, но в итоге ничего не делала (даже за чаевые). Пришлось стоять рядом с ней, что бы пропылесосила. Сами брали у нее мыло. Зато туалетной бумаги было море.

Ресторан. Выше всяких похвал. Все новое. Все блестит. Приходили всегда раньше открытия, пускали и обслуживали. Официанты – молодцы. Работали на 5 +. Грязные тарелки исчезали мгновенно и незаметно. В основном обслуживающий персонал казахи. Когда появлялись, среди них турки, сервис заметно замедлялся. Всегда было чисто на полу, т.к. бегали незаметные уборщики и все сразу убирали. Постоянно ходили смотрящие за порядком и за наличием еды. Чуть что и все сделано. Просто молодцы. В ресторане в свободном доступе есть открытые бутылки с вином, которые можно брать и пить в ресторане. Выносить ничего не дают. Но вынести всегда можно не через основной вход или сумке. Еда оооочень вкусная и разнообразная. Хотя кажется, что все блюда похожи, но на самом деле они другие. Детский уголок с телевизором, блендером, микроволновкой, детскими маленькими столиками и стульчиками и всегда стоят девочки аниматоры в костюмах. Свой стол с едой. В детском уголке всегда были молочные коктейли в коробках и йогурты в баночках. Очень вкусные.

Еда. Завтрак: каши, сухие завтраки, вкусные блины, омлет (один), сладости, выпечка, мед в сотах, варенье и т.д. Все я не могу перечислить.

Обед: Супы, мясо (телятина, курица, баранина, говядина), рыба (окуни, скумбрия, иногда красная рыба), разные гарниры (плов, рис, пюре, картошка по-деревенсеи, спагетти…), куча салатов, оооочень вкусные сыры и колбаса, сладости и т.д.

Ужин: В принципе то же, что и в обед, только добавлялись блюда с улицы (шашлык и т.п.)

Среда – рыбный день. Это что-то! Крабы, креветки, раки, мидии, суши, красная соленая рыба!!! Мы были две среды и все повторилось.

Из фруктов ничего особенного не было. Одним словом было очень вкусно и разнообразно.

Бары. Баров много. Любая тропинка отеля заканчивалась баром. Самый вкусный снек-бар у бассейна. Там с 12 часов давали много вкусного. Пекли безумно вкусную разную пиццу, мясо как в шаурме (вертел кружился), мороженное (без очередей) и т.д. Питье только в стеклянных бутылочках (в закрытом виде не давали). Вообще газ.вода, пиво, лимонад в стекле. Пекут лепешки. Делают гамбургеры. Пивной бар. Кальян-бар.

Территория. Большая, очень зеленая и ухоженная. Растут финики (зеленые, не достать), бананы (пока зеленые), виноград (вкусный), апельсины (пока зеленые). Много красивых цветов и кустиков. Арки из растений и цветов. Есть один минус – маленький канальчик, ближе к краю отеля с непонятной водой. Но она не пахнет и её чистят. Там водятся черепашки и мальки рыб. Через нее маленький симпатичный мостик. Нам он совсем не мешал, мы его и не замечали. Бегают ухоженные кошки (детям забава). На фотках у туроператоров он не кажется особо зеленым, но по факту очень-очень красочный зеленый с высокими и низкими растениями. Рядом с рестораном розы. Есть детские площадки. Место с гамаками (это просто релакс). Небольшой зоопарк.

Горки+бассейны. Горки, конечно, слабенькие. Но нам хватило. Бассейны чистые. Каждый вечер их вылизывали. Не смотря на жару всегда немного прохладные, но не сильно (можно было охладиться, а не плюхаться в горячую воду). Есть маленький детский бассейн с одной горкой. И два больших бассейна с интересными штукаи. Всегда были свободные лежаки!!! Полотенца выдаются без карточек (берутся при входе в спа).

Море. Достаточно чистое, прохладное. Камушки. С права камни более крупные. Левее мельче. Мы были без тапочек и ничего нормально. Заход достаточно крутой. На пляже лежаков всегда хватало. Я бы даже сказала, было всегда много свободных. Песок с камушками. Есть хороший пирс с баром, подушками, столиками. Всегда дежурит спасатель. Нырять было запрещено, но все ныряли. Спасатели всегда стояли рядом и наблюдали. Периодически сами ныряли и осматривали дно под пирсом. Есть души для тела и ног, переодевалки. Все чистят. На пляже ненавязчивый мужчина с предложениями покататься и экскурсиями. Мы воспользовались два раза. Очень понравилось. Они предлагают даже флайборд. Наш мальчик 18 лет пробовал – получилось, понравилось (80 баксов за 20 минут).

Рядом с отелем. Как выходишь из отеля направо через 600 метров огромная улица с магазинами. Если пойдешь налево – через 200 метров магазины. На общественном транспорте за 1 доллар с человека можно доехать до Кемера. Там ооочень приличные магазины.

Развлечения. Анимация не очень. Вечерние программы так себе. Хотя приезжали разные акробаты. Спортивных бесплатных развлечений много. В отеле был заявлен мини-футбол, но его не было. Подошли к главному аниматору и футбол организовали в тот же день. На счет детей маленьких не очень знаю. Мини-диско было, не долгое. В течение дня развлекали деток по полной. Собирали катать на банане и лошадях (за деньги). Аниматоры почти все русские. Девочки из детской анимации с высшим педагогическим образованием. Когда была дискотека, они развлекли деток рядом с ней.

Резюме: Отель РЕКОМЕНДУЮ. Реновация на высоте. Отель почти новый (мебель на всей территории, диваны). Следят за чистотой. ДА – туалеты новые, чистые везде. Краны сенсорные. Вкусная еда. Отличный сервис. Отзывчивый персонал. Все сделано для людей. Они очень стараются. В турции наверное уже 8-ый раз. Отдыхала только в 5 звезд. Этот отель отличный.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Рыбный день - среда

Фото туриста отеля

Отель

Такие туалеты везде

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид из номера (вилла)

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Рыбный день - среда

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Рыбный день - среда

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Рыбный день - среда

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Рыбный день - среда

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Рыбный день - среда

Показать еще
Добавлено 08.08.18 11:27 (7 150 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:44 09.08.18

Спасибо за подробный отзыв и бомбовые фотки. Всё чётко и по делу.

13:35 11.09.18

Уважаемая Ольга,
Мы очень рады, что для отдыха Вы предпочли именно Mirage Park Resort, и мы оправдали Ваши ожидания.
Благодарим за то, что нашли время и столь подробно поделились своими впечатлениями о днях проведенных вместе с нами. Так же указали на минусы, на которые мы обратим внимание, что бы наши гости оставались довольны всеми предлагаемыми услугами.
Мы очень признательны Вам за, то, что по достоинству оценили работу работников ресепшена, территорию отеля, разнообразие и вкус блюд, чистоту общих территорий.
Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны работой нашей хозяйственной службы, Вам стоило обратиться в отдел по работе с гостями для своевременного решения этой проблемы.
Речка, проходящая через территорию отеля, начинает свои истоки с вершин гор и никакого отношения к сточным водам не имеет.
Мы желаем Вам всего наилучшего и очень надеемся, что у нас еще будет возможность открыть для Вас двери Mirage Park Resort.
C уважением/ Отдел по работе с гостями

14:12 11.09.18

Здравствуйте. Теперь мне понятно какая вода течет в канальчике. Возможно нужно сделать какую-нибудь табличку с пояснениями на эту тему. Уверена, узнав что это практически горная река, все срочно начнут фотографироваться на её фоне, как с тем деревом, которое было посажено много лет назад (мы заметили табличку). Такие уж мы туристы. Еще раз спасибо за отличный отдых!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (5)