Sensitive Premium Resort & Spa 5*

Отдыхали в отеле в июле 2018 семьей, 3 взрослых + ребенок 9 лет. Номер заказывали 2-комнатный, семейный. Приехали около 5 вечера, получили ключи от номера. Поднялись в номер, а там только 3 спальных места. На ресепшен сказали, что принесут дополнительную кровать, только места для неё в номере нет. Поставили кровать вплотную к другой кровати полностью закрыв прикроватную тумбочку и частично загородив входную дверь. Сначала сотрудник ресепшн делал вид, что так и должно быть, но потом признался, что просто номеров нет и пообещал завтра переселить. На следующий день действительно пересели в нормальный номер с одной 2-спальной и двумя 1-спальными кроватями.

Номер большой, вся мебель и сантехника новые. Много шкафов с полками и вешалками, зеркала повсюду. Грамотная подсветка по всему номеру: удобно читать, доставать вещи из шкафов, пользоваться туалетом ночью. Туалет и душ разделены дверками, между ними раковина. В общем, очень удобный и красивый номер. Единственный существенный недостаток - это неоткрывающееся окно в одной из комнат (к тому же очень грязное и пыльное). Из-за этого в комнате всегда душно, а кондиционер ночью включать не хотели. Но если не боитесь простыть, то кондиционеры в номерах работают отлично. И по всему отелю на кондиционерах не экономят, везде приятная прохлада.

Звукоизоляция в номере нормальная, соседей слышали, только когда они курили на балконе. Но вечернюю анимацию слышно даже с закрытым балконом, звук просто убойный.

Уборка нормальная. Бумагу, мыло, кондиционеры всегда оставляли с запасом. Пару раз мы просили убрать у нас позже, никто не делал вид, что не понимает (как было у нас в прошлом отеле), приходили и убирали после того, как мы уходили из номера. Мини-бар тоже исправно пополняли.

Персонал вообще очень приветливый, здороваются всегда, многие используют русские слова. Разницы в отношении к гостям по национальному признаку не заметила.

Питание в отеле очень хорошее. Завтракали мы в основном омлетиками с добавками и йогуртами с ягодами (понравилось, что в йогурт не добавлен сахар, только ягоды, а сахар стоит на столах). Так же есть 2 вида каш (тоже без сахара). Фрукты, овощи, яичница, сыры, сосиски, оладьи, хлопья, булочки, в общем, весь стандартный набор. Кофе не понравился совсем, даже в лобби-баре (там его ещё иногда в бумажный стаканчик наливают, жуть(()

На обед и ужин всегда курица, индейка, говядина, что-то из фарша, рыба разных видов, иногда баранина. Все вкусное, без кучи жира и костей. Хороший выбор фруктов: персики, нектарины, абрикосы, апельсины, грейпфруты, виноград, черешня, слива, арбузы, пару раз были бананы, дыня и один раз инжир. Десерты тоже можно найти по вкусу: кроме турецких сладостей, обычных бисквитов и суфле есть разные ореховые пирожные, маковое очень понравилось. Можно ещё в кондитерскую сходить (у лобби-бара), но там то же самое.

На завтраке, обеде очереди незначительные и места всегда есть. На ужине, конечно, приходится иногда постоять, но не долго, так как большинство блюд дублируются на разных столах. Место тоже всегда находили (только один раз все столы были заняты). Лотки с едой пустыми не стоят, персонал внимательно следит за этим.

Официанты молодцы: столы быстро убирают, напитки наливают, на завтрак кофе, чай приносят, иногда влажные салфетки. Делают это и без чаевых, но за такое обслуживание просто приятно их отблагодарить) Особенно спасибо Ахмеду и Серкану)

На пляж ходили пешком, автобус ходит не часто и не по расписанию, нет смысла ждать. Идти минут 10 не торопясь. Дорога не напрягала, даже нравилось прогуляться, хоть и тенечка нет, но по прямой ровной дороге. Свободные лежаки на пляже всегда есть. Пляж песчаный, у воды и вход в море галька. Брали с собой тапки-кораллки, но не пользовались, смогли купаться и без них (но многие купаются в тапочках). К сожалению, глубоко становится сразу и почти все время были волны, по-этому все купаются в 3-х метрах от берега, никакого удовольствия((

Анимация на пляже не навязчивая, но кто хочет, найдет чем заняться (волейбол, боча, дартс, стрельба из пневматики), аниматоры - очень приятные ребята. В пляжном баре можно перекусить, но выбор не большой. Зато фруктов всегда много) Ещё лепешки гезлеме пекут, но тут нам не повезло: то женщина позже начинала, то у неё горелка не работала. И сама женщина не приветливая, и целую лепешку у неё фиг выпросишь, только половину дает)))

С 15 до 17 у бассейна и на пляже мороженное (ваниль, шоколад, клубника, лимон).

А-ля-карт выбрали итальянский. Ничего особенного, просто спокойно и уютно.

Вечерние шоу рассчитаны на неделю: акробаты из Ганны, пенная вечеринка, турецкая ночь, монгольские акробаты или китайский цирк, живая музыка, пару шоу-конкурсов от аниматоров. В общем, стандартно для Турции. Нам понравились монгольские акробаты. Звук очень громкий, кто с малышами, просите номер на другую сторону, так как шоу идут до 23, а пенная вечеринка до 24.

Пару раз обращались на ресепшен. Сначала попросили пару халатов (в некоторых номерах они есть, но их не хватает, в нашем не было). Русско-говорящая женщина на ресепшен записала в журнал, сказала, что сейчас принесут. Не дождались, через 2 дня попросили в другого сотрудника, халаты сразу принесли. Второй раз нам забыли полотенца положить, на ресепшен опять была та же русско-говорящая женщина в очках, пообещала, что через 10 минут полотенца будут. Пришли вечером с пляжа, полотенец так и нет, опять обратились на ресепшен к другому сотруднику и полотенца принесли. Вот даже не знаю, это политика отеля реагировать на просьбы со второго раза или такая сотрудница некомпетентная?)

Выезжали мы ночью, ресторан работал. Выбора никакого, но что-то съесть и кофе попить можно (чая нет).

В целом, отдых понравился, уезжать не хотелось) Отель рекомендую.

Ездили в аквапарк Lend of Legends. Остановка через дорогу от отеля, чуть левее (если спиной к отелю стоять). Автобусы 21 и 22, проезд 1 доллар. Сколько стоят билеты в аквапарке не знаю, мы брали у отельного гида (отдельное спасибо Диане от Коралла, ничего не навязывала, на все вопросы отвечала и всегда была на связи). Территория аквапарка огромная и очереди тоже, если хотите активно кататься - берите в самом аквапарке Fast Trak - браслет, дающий право проходить без очереди, стоит 30 долларов.