Отзыв об отеле Cronwell Park Яхонты Ногинск (отель был переименован 01.03.18)
Отдыхала C маленькими детьми в
январе 2017
- Не рекомендую отель
29.01.17 - 31.01.17
4
4 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
в Яхонтах были огромное количество раз,отмечали там...
в Яхонтах были огромное количество раз,отмечали там в семейном кругу Свадьбу,снимая коттедж с баней, были в люксах, одноэтажных и двухэтажных коттеджах. Крайний раз взяли Президентский номер (до этого тоже уже были в нем).к сожалению, Президентский номер нас немного разочаровал в этот раз.кое-где подпорчены обои,как-то все прям не новое,поиспользованное.с момента предыдущего посещения именно этого номера прошло 6 лет,а в нем все без изменений. двухэтажный коттедж брали на День Рождения мамы,это был подарок.и мы были в шоке. не было заглушки в раковине в ванной комнате и умываясь ты смотришь прямо в трубу.впечатления не очень))))на втором этаже ламинат "гуляет".даже не поняли,как его укладывали. ручка межкомнатной двери была сломана и просто висела, холодильник работал,но была сломана ручка. интереснее была ситуация,когда ужинали и завтракали мы в общей секции,а в обед нас оттуда попросили уйти с ребенком. в детском ресторане был свободен только маленький круглый стол пластиковый с четырьмя стульями. его даже не убрали!грязный стол с грязной посудой,нас 6 взрослых и ребенок. и мне еще пришлось побегать,чтоб объяснить,что мы не помещаемся. друг на друга потыкали пальцами все и все-таки разрешили вернуться в общий зал. я работаю в туризме достаточно давно,много где были, но такого я реально не встречала.чтоб с 11-месячным ребенком гоняли по ресторану и не разрешали садиться...видимо тогда это только вводили в обиход,но было жутко не приятно. после еще ездили,но было уже все поставлено на поток,столов по крайней мере хватало нормальных в детской секции. ну,а сейчас цены на этот объект выросли.да,конечно, плюсы- озера,пляж,природа, территория,бассейн,питание,но в Подмосковье есть варианты размещения не хуже далеко,и конкуренцию составляют Яхонтам достаточную.поеду ли я туда снова? навряд ли.хоть и ехать всего 30 минут нам,но для отдыха с детьми есть и другие варианты за эти деньги.
Плюсы отеля
территория
питание
аквацентр
Минусы отеля
номерной фонд стареет
персонал
Добавлено
11.08.18
14:06
(1 909 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:41 16.08.18
Уважаемая Александра, здравствуйте! Благодарим Вас за столь подробный отзыв. Мы хотим, чтобы наш отель был максимально комфортными для отдыха и стараемся делать все возможное для этого! Обязательно обратим внимание на все Ваши комментарии. Мы искренне надеемся, что Вы дадите нам шанс исправиться и будем очень рады видеть Вас в числе наших дорогих гостей. С уважением и самыми наилучшими пожеланиями, отдел клиентской службы Яхонты Ногинск.
Добавить комментарий
Добавить комментарий