Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2018
- Не рекомендую отель
01.08.18 - 31.08.18
3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Когда хамят по французски.
Отдыхала с детьми, маленьким близнецам годик был, в середине августа. Разместили быстро, номер нормальный, абсолютно старый. В первые несколько часов пришлось несколько раз бегать на рецепшн и на пальцах объяснять что сломан душ, потом засор в ванной, потом лампы в ванне перегорели... так как вас понимать при проблемах не могут ни на русском, ни на английском. Поехала начитавшись хороших отзывов... Скажу что ожидали лучшего от питания и номеров. Жили в главном корпусе, номер старый, мебель сделана из кирпичей)), т.е. Основание кроватей, стол, тумбочки... Не для детей маленьких.
Питание... Как в советской столовой, есть можно. Арбузы и дыни были, но очень часто совершенно невкусные, как трава. На одном подносе лежит арбуз и один кусочек берешь просто сахарный, остальные- трава... Как повезет вообщем. Рис на протяжении всех 10 дней был недоваренный. Выпечки много, постоянно было мороженое и очередь за ним)).
Море чистое только до обеда, к вечеру чего там только не плавало из мусора... Детский бассейн- это лужа диаметром в 2 метра.
Анимация нормальная, даже пенная вечеринка была. Но мне с малышами не до нее было, поэтому участие не принимала.
В принципе отель и тянет на тройку, и отдых если не замечать мелочей нормальный. Кроме одного серьезного для меня НО! Разменять мелкие доллары на рецепшн оказалось просто пыткой!!! Сотрудники отеля в этом плане просто ХАМЫ!!! Так как вывозить динары из страны нельзя, а мне для детей надо было купить подгузники и воду, пошла разменять 20$, получила ответ- динар нет, завтра приходите! И тут же при мне меняют французским туристам 100€. Скандалить бесполезно, отвечают больше денег нет, идите в другой отель! В итоге разменяли только купюру в 50$, при этом не отдав 1 динар 850 меллимов), на вопрос почему, ответ- нету мелких. Просто такое отношение отвратительное, когда надо ругаться, доказывать, требовать- это уже не отдых... Впрочем во второй и третий раз когда мне требовалось разменять деньги, все повторялось, снова нет динар, снова обсчитывают... Поэтому свой отдых назвать хорошим в этом отеле не могу!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Это бассейн в 5 утра))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Вкусный и невкусный арбуз на одной тарелке.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Море в 11:00
Плюсы отеля
море
песок
анимация
Минусы отеля
персонал на рецепшн
старый и ветхий номерной фонд
Добавлено
05.09.18
17:18
(2 074 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:37 09.09.18
Жанна, я бы не относила эту проблему с валютой к отелю, надо смотреть глубже это во всем Тунисе такая проблема не любят давать сдачу и прикрываются, что нет сдачи. В магазине могу пробить лешнего товара так, что надо смотреть в оба и все проверять.
11:32 09.09.18
Елена, одно дело обсчитывают, а другое вообще отказываются менять!!! Когда малышам надо купить подгузники и денег местных нет, а в отеле говорят «денег нет, завтра приходите»- это свинство!!!
23:20 09.09.18
Странно, я каждый день меняла по 20 долларов и всё было нормально!
10:01 12.09.18
Значит Вам повезло, или отель не ЭТОТ! Так как в этом отеле таких же русских туристов с этой же проблемой набралось с десяток... Лично с ними общалась.
01:21 12.09.18
Жанна, в магазине принимают карты и притом без комиссии. Не вижу в этом проблемы.
10:06 12.09.18
Там один магазин в пешей доступности столь высокого уровня обслуживания, который работал как хотел. К примеру в пт он вообще так и не открылся, в сб работал с 12:00 дня, потом в среду решил тоже не открываться). Мне пришлось идти в так называваемую торговую палатку, где терминалов эквайринга в помине нет.
Вы лично в этом отеле были?
10:43 12.09.18
Жанна, да была отдыхали как раз в августе) Так, они спокойно берут доллары и динары.
10:59 12.09.18
В мой заезд спокойно мелкие доллары они не брали... а динары не принимали вообще, обменять назад на доллары можно было только в аэропорту при наличии квитанции из отеля со своим именем и не более 30% от первоначальной суммы. Вы, наверно, VIP клиент у них были, раз Вам даже динары обменяли обратно на доллары!
18:32 12.09.18
Жанна, почему Вы сомневаетесь, что я была именно в ЭТОМ отеле?
Да, представьте себе - с 25 августа по 06 сентября в Аль Джазире!
Проблемы были только с заселением - пытались сначала заселить на 1 этаж, но СЛАВА БОГУ, заселили на 2!
А с обменом вообще проблем не было ни разу - меняли и 10 евро, и 20 долларов и всегда всё чётко, с улыбкой.
Правда, мы говорим по-французски)))
14:36 10.06.19
Жанна, добрый день! Подскажите, пожалуйста, я увидела, что вы писали про наличие рядом с отелем магазина с детскими товарами, можно с собой и не брать? Каких фирм продаются подгузы, например?
16:02 05.08.19
Извините, не увидела вовремя сообщение. Подгузники - выбор небольшой, местных производителей и были памперс и либеро, но размеры не все. Пюрешки не посмотрела, но были точно.
15:57 05.08.19
Да-да, и мне это интересно(про подгузы)! Что есть из детского питания в том числе и какой на них ценник?
16:04 05.08.19
Ценник на подгузники чуть дороже чем у нас, но зато везти с собой не надо. Я покупала либеро (своих не хватило), посчитала что дороже на 100
17:10 05.08.19
А пюрешки какие? Овощные,мясные, фруктовые?
18:11 05.08.19
Видела что есть, но не рассматривала.
Добавить комментарий
Добавить комментарий