АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.09.18
Страны, города: 0 / 0
Отзывов: 0
Комментариев: 0
Читательский охват: 386
Фото: 0

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Отдыхал С друзьями в
августе 2018
24.08.18 - 04.09.18
- Не рекомендую отель

2.3

5 размещение

1 сервис

1 питание

 
Удаленный отзыв - не влияет на рейтинг

Не понравилось

Отдыхали мы от компании PEGAS!!! И эту компанию мы больше не выберем никогда! Неорганизованность, всем плевать!!! Заселяют только в 3 и у них всегда есть пустые номера, но если только ты заплатишь! Каждый час 10$! Никто тебя там нормально обслуживать не будет, если ты не даёшь $!!! Я привыкла в ресторанах давать чаевые за работу, а не за просто, что мне налили воду в стакан!!! А если не дал, то наврятли вам принесут желаемое, а если и принесу, то с лицом на котором ненависть к вам!!! И мне плевать, что американцы их приучили к чаевым! Платить надо за работу!!!! Еда была не вкусная!!! Всё для американцев, которых разнесло уже больше некуда. Доминиканцы настолько ленивы, что им трудно пойти на рыбалку и наловить рыбу. Нет практически никаких морепродуктов. Только фастфуд, от которого тошнило уже на второй день. Готовить они вообще не умеют!!!! Мясо резиновое! Рестораны, которые при отеле имеют такую же еду, как и в «общей столовке». Поэтому наша компания через 2 дня взвыли, а на 7-ой мы ели только фрукты, которые тоже не вкусные, кроме ананасов и манго!

Второе потрясение было это ГИД!!! ГИД от Пегаса!!!! Юлия Вирченко!!! Приехала на первую встречу с нами со словами: -меня не перебивать, туры заказываем и оплачиваем только сегодня! В остальные дни нельзя! По вацапу тоже нельзя! Только сегодня! Как так? Нашему шоку не было предела! Насколько наглая!!! Юлия, если вы это читаете, то напомню, что ЭТО ВАША РАБОТА!! И это не оправдание, что у вас много отелей! Значит берите меньше, но выполняйте свою работу на все 100% или хотя бы отрабатывайте свою зарплату! По факту мы платим, вы продаёте!! И вы живете на эти продажи экскурсий! И не вы должны дектовать условия! Вы должны были сделать наш отдых только лучше, а не хуже.

Потом была путаница с автобусами!!! Уехали не на ту экскурсию, а наша «всемилюбимая» Юлия даже трубки не брала!!! Заказывали улучшенные места в самолете через неё, так как она сказала, что тут ( в Доминикане онлайн регистрации нет), на самом деле ЕСТЬ!!!!! В итоге она нам не дала никаких квитанций, электронных билетов. Мы заплатили деньги!!! 12.000 и наши друзья так же!!! Приехали в аэропорт, а места эти улучшенные нам не дают, Юлия трубки не берет!!! На Сообщения не отвечает! В итоге помогала нам другой гид, другой компании! Объяснила работникам аэропорта и Слава Богу наши места отыскались!!!

•Кстати, Юлия говорила, что крепкого алкоголя 3 литра можно провозить, если человеку есть 18, а когда ехали в аэропорт гид сказал, что с 21!!! И мы раскидывали бутылки друзьям, которые положили сестре которой 18!!!!

•Автобусы, которые предоставлялись на экскурсии и дорогу в аэропорт- СТАРЕЕ ПОПОВСКОЙ СОБАКИ!!!! Молились доехать бы!!!! А заплатили не малые деньги!!!!

•берите экскурсии, фотосессии и тд., через Инстаграмм так как накрутка Турагенств 50%!! Себестоимость туров 55$, а через турагентства 110$ и дороже!!!!

Плюсы отеля
развлекательная программа чистота номеров пляж
Минусы отеля
ресторан обслуживание интернет работа гида
Добавлено 07.09.18 16:39 (2 876 символов в тексте)

14:02 10.09.18

Очень бестолковый отзыв. Информации ноль.

18:26 10.09.18

Сколько людей - столько и мнений! Но я вашего мнения не спрашивала, а написала лишь своё впечатление!

18:26 10.09.18

Что за бред я сейчас прочитала?
Отдыхали в этом отеле 2 недели, вообще никаких нареканий, никто чаевых не выпрашивал, свою работу выполняли сотрудники отеля супер, и без всякой ненависти в глазах! Питание тоже вкусное!
А заселение у них по правилам всегда после 3, при чем тут вообще доллары?

20:11 11.09.18

Ну да,прочитав я даже расстроилась-обираюсь туда 28сентября До этого читала только положительные, а тут такое... Неужели правда?

18:29 10.09.18

Если Вы не знаете всех тонкостей, то это не значит, что этого там нет ну нам ( 6 человек) еда не понравилась!!! Извините, но я не приезжаю на отдых жиреть ( от той еды, которая там была)! И к вашему сведению мы заплатили 40$ и нас застелили раньше, НО за минуту до этого сказали, что номеров НЕТ

20:25 11.09.18

Каких тонкостей? У них на ресепшене по английски написано, что заселение после 3х. Прежде чем куда-то ехать изучайте лучше информацию.

09:35 11.09.18

Из всего отзыва у Вас все плохие)))) а почему вы 5 поставили за размещение раз взятку пришлось давать))))) а информации про отель в вашем отзыве нет совсем нет ни про номера ни про море ни про инфраструктуру один сплошной негатив.

10:22 11.09.18

5 поставила за то, какой номер был)))) чистый, на 1 этаже и рядом с пляжем! Конечно, я за своё удобство ГОТОВА платить!!! Я отметила, к вашему сведению, в + про ДОСТОИНСТВА В ОТЕЛЕ! А минусы решила написать! Если он вам не нравится- не тратили бы время на писанину)))))

20:16 11.09.18

Это сугубо лично наше мнение! Мы его не навязываем! Нам лично не понравилось это гид от Пегас (в других возможно лучше) но от Пегаса она там одна. И отдых из-за неё был смазан!!! Мы вечно были в напряжении! В отеле не понравилась еда ( но кому нравится жирная, то самый раз) мясо резиновое, рыбы практически нет, фрукты не сладкие. Картошка фри супер, пиццы тоже, НО благодаря такому питанию я приехала +4!! Хотя ходили вдоль пляжа по 12км в день и купались много!
Интернет- один из минусов. Мы проводили большую часть времени на пляже и его там нет! Приходилось бегать до бара, чтобы решить рабочие вопросы.

21:24 11.09.18

Отзыв про работу туроператора не стоит писать в отзыв про Отель, тем самым снижая рейтинг отеля из-за третьих компаний.
Заселение в 15:00 и это вполне нормальная практика, не хотите ждать платите за раннее заселение, Отель не обязан Вас заселять раньше расчётного часа, даже если и имеются свободные номера (даже если весь Отель пустой).

Данный Отель, один из престижных отелей побережья Пунта Каны в рамках данного ценового сегмента.
Хотите лучше, выбирайте Hard Rock Hotel Punta Cana.

20:15 12.09.18

Ни разу не писала отзывы на этом сайте, но прочитав этот пост, не смогла пройти мимо. Отель отличный, большая часть минусов, описанных автором поста, не соответствует действительности. Еда: всегда находим те блюда, которые вкусные и не сказываются на весе. Не хотите гамбургеры или пиццу (куда же без них в меню, если львиная доля отдыхщих-американцы и европейцы )- кушайте овощи-фрукты, коих также в достаточном количестве. Мясо, рыба есть всегда. Сыры всевозможные, овощи на пару в любых вариациях. Морепродуктов маловато, могла на. Чаевые-личное дело каждого. Американцы их оставляют везде и всегда, но это не значит, что вы в обязаловку должны делать также. Отдыхаем в отеле второй год подряд, сервис отличный, ни одного недовольного лица у обслуживающего персонала. Может с каким лицом вы обращаетесь к работникам отеля, с таким и они к вам?))) Нет вайфая на пляже и это минус? Вы это серьезно??? Риу один из немногих отелей, где бесплатный вай-фай есть не только в лобби, но и в номерах, и у бассейнов, и вообще практически по всей территории отеля. По-моему, этого более чем достаточно. Заселение да, в 15:00. Мы приехали около 13. Нам надели браслеты, мы переодели купальники, оставили чемоданы на ресепшн, и пошли на обед, а потом к бассейну. Через пару часов подошли и нам дали отличный тихий номер, как просили. Ничего не платили. И заселение по времени ну никак нельзя отнести к минусам отеля. Единственное, что не могу опровергнуть, это работу гида от Пегаса, про которую пишет автор. Тоже покупали путевку У Пегаса, но гид был Сергей, отличный молодой человек.)) Кстати, про алкоголь с 21 года он нам сказал сразу)). Кто собирается ехать в этот отель- желаю хорошего отдыха, отель очень достойный.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв