FUN&SUN FAMILY Club Saphire 5*

Отдыхали в отели с 06.07.18 по 20.07.18, 2 взрослых и 2 детей ,корпус Анекс номер 921

1. Заселение прошло нормально ,заселили без задержек в номер согласно забронированному варианту,номер старый ,ковровое покрытие грязное, нормальные матрасы ,но как и писали в предыдущих отзывах кондиционер висит над детской двухярусной кроватью и чтобы заставить его дуть вверх пришлось приложить немало усилий,гудел кондей так что кондиционеры Риксоса отдыхают но детки да и мы сами сами выматывались от жары и моря что шум нам не очень мешал,привыкли как то.Про гудение кондиционера обращались на ресепшн но естественно мер никто никаких не принял.Уборка номера это просто отдельная тема!!!! Его вообще за 15 дней не убирали!!! Горничная уникальная дама которая то на обеде то работает до 16-00,оставит тележку и у нас самообслуживание сами берем и меняем полотенца ,сами моем унитаз и душевую кабинку сами пылесосим это в отели 5*???? Пытались с ней поговорить но ее амбиции не дают ей выполнять свою работу,после долгих уговоров убраться нам все таки пришлось идти жаловаться,девушка которая записывает в а-ля карт у них главная и после жалобы у нас кое как убрались и поменяли белье.После всего этого мы приняли решения не реагировать на это безобразие мы приехали отдыхать а не мотать нервы из-за нерадивых сотрудников!!!Но администрация отеля все таки должна реагировать,люди платят немалые деньги и получают вот такой "сервис"!!!!

2.Территория: просто замечательная ,шикарная,чистая все грамотно продуманно очень компактно и уютно,просто выше всяких похвал,очень понравился релакс -бассейн ,прекрасная задумка и идея такой кусочек оазиса где можно переждать жару!

3.Питание:Нормальное ,смотря кто на что рассчитывает в основном куры и соевые котлетки,съедобная рыба бывает раз в три дня, на завтрак каши,яичница и блинчики, овощей много и свежих и на гриле, много фруктов на любой вкус и конечно сладости,пробовали пиво, нормальное других крепких напитков не пробовали поэтому про их качество ничего сказать не могу есть кафейня Лара ,кофе хороший и конечно шикарное мороженное радость малышни да и взрослых.Официанты стараются ,но большой минус это грязь!!!! Грязь везде и на стеклах в ресторане и на кружках и на носиках куллеров и в кофемашине ,попадались грязные тарелки и кружки и приборы и это не допустимо а в жару тем более!!!!Администрация обратите на это ваше внимание!!!

4.Пляж: нормальный ,относительно чистый,лежаков хватало всем,море это вообще огромный плюс этого района оно великолепно!!! Именно из-за моря мы всегда выбираем Текирову или Чамьюву .

5.Анимация: На взрослой анимации были всего два раза смотрелось все очень достойно и весело ребята очень позитивные и веселые и днем всех зазывают на мероприятия и игры,но у нас маленькие детки и мы не могли полностью оценить их работу.А вот детская анимация ПРОСТО СУПЕР!!! Замечательный клуб Тукан и "мама" тукана Татьяна и девочки Маша,Аня и молодой человек - мастера своего дела к деткам относятся со всей душой и детки их просто обожают,низкий вам поклон рябята и огромное спасибо за вашу работу!!! Наша маленькая Вика до сих пор скучает по Тане и вспоминает конкурс талантов.

6.А-ля карт рестораны: Не понравились вообще ,были в рыбном и в средиземноморском.,только место приятное на берегу моря а еда ерунда какая-то.

7.Нашему отдыху ставлю твердую 3,а могла бы быть оценка выше если бы люди хорошо выполняли свою работу!!! Но море замечательное ,погода супер но это не заслуга отеля.Если вы готовы закрывать глаза на грязь и хамство горничных за свои собственные деньги, то все остальное будет нормально.