Бархатные Сезоны 3*
Этот отель удалён с проекта
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2018
- Воздержался
07.09.18 - 20.09.18
2.5
3 размещение
2 сервис
без питания
Претензия - не влияет на рейтинг
Сервис отсутствует
Не буду писать про море, погоду, еду. Напишу про сервис в отеле, точнее его отсутствие.
Отдыхали с 7.09 по 20.09 РД 17 уч. Т.к. были с годовалым ребенком заселили нас раньше ( из-за задержки рейса были в отеле в 12 часов). Уборка заключалась в выносе мусора и выдаче т.бумаги и мыла, пылесосили один раз по нашей просьбе, белье меняли один раз, потом мы отказывались, т.к. горничная приходила как раз, когда ребенок спал.
Вылет у нас был поздний, трансфер из отеля в 19.00, трижды подходили на ресепшн с просьбой продлить номер, нам было отказано. Детская комната в РД закрыта, на вопрос почему девушка ответила, что мы нарывается на скандал. Удалось выяснить, что есть дет.комната в ЕК 8 корпус, после блужданий нашли этот 8корпус и объявление, что они в 7 корпусе, и надо предъявить карту гостя( на ресепшне конечно об этом сказано не было). Написали отзыв в книге жалоб( вряд ли ее кто-то читает, кроме жалующихся). Ну и вишенка на торте( спасибо кто дочитал)) подошли к КПП 3 в18.45 ( выезжающих с нашего участка было 6 чел., трое из которых мы), там стоял автобус, я спросила у гида не это ли трансфер в аэропорт, он ответил да, спросил наши фамилии и очень удивился, ведь он ходил за нами на ресепшн, и там ему сказали, что мы уехали сами ещё в час дня! Вот такие редиски там работают, блондинка с каре, и с темными волнистыми волосами, собранными в хвост(жаль не посмотрела как их зовут). Так что отдыхая в этом отеле не рассчитывайте, что вам пойдут на встречу и помогут(конечно бывают исключения). Отдыхали здесь четвертый раз и не знаю, вернёмся ли в пятый.
Плюсы отеля
расположение
Минусы отеля
отвратительные работники ресепшена
Добавлено
22.09.18
15:27
(1 571 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:53 10.12.18
Напишите, пожалста, в каком корпусе вы жили? И какой надо брать, чтобы ближе к морю и инфраструктуре?
Добавить комментарий
Добавить комментарий