АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.09.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 638
Фото: 10

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Duplicated Review

Отдыхал С друзьями в
сентябре 2018
13.09.18 - 24.09.18
- Не рекомендую отель

1.7

1 размещение

1 сервис

3 питание

 
Удаленный отзыв - не влияет на рейтинг

Были в шоке!!!

Были в шоке!!!

Летаем каждый год в отпуск но такого еще не было.По приезду попали на поздний завтрак есть нечего(((, заселение в 2 часа но нас решили заселить раньше в номер с турбиной вместо кондиционера (в дороге были всю ночь,хотелось бы поспать), после долгих объяснений и выяснений отношений на ресепшене нас поселили в другой номер на третьем этаже!!! Вместо жалобной книги дали книгу записи полотенец!!! Все время ссылались на то что у нас standart room. Если не жалко 20-30 долларов то номер можно выбрать!

Далее, в отеле забыли потравить мух!!! Эти маленькие твари преследовали нас везде!!! Что касаемо баров напитки ужасно разбавлены!!! Соки, кола, спрайт алкогольные напитки абсолютно все! Каждый раз нужно идти на ресепшн чтобы показать что наливают! Стаканчики очень маленькие 0.2л, любители пива берите кружки с собой ибо в руки дают 2 лилипутских стакана!Крепкий алкоголь есть только в баре в главном корпусе!Пейте ром с ним вроде все нормально! Не заказывайте кофе в баре у главного корпуса ибо местный бармен моет полы а потом делает вам кофе без какого либо намека на мытье рук!

Касаемо столовой столы грязные, посуда не мытая, еды нет, весь отпуск питались курицей и картошкой! Не свежие продукты попадаются периодически, так что будьте осторожны. Что жарят в обед можете вечером увидеть в салате! Самый топ были рыбьи головы с овощами и плесневелые сливы!!!

Номера. Номера стандарт ужасные, слышимость отличная , освещение 2 лампочки по 30вт, фена у нас не было, хотя есть номера с феном, уборка номера просто ужасная накинут простынь на кровать и все считай чисто, про полотенца молчу вообще забирают утром приносят к вечеру еще и грязные! Мыло и шампунь кладут только по приезду и больше вы их не увидите! Так же по приезду должны поставить бутылку воды, нас обошли стороной спустившись на ресепшн вода стоит 3 динара.

Попали в сильный дождь и наш чудесный отель превратился в сплошное болото! Везде потоп как и у нас в номере 2116 просто огромная лужа на полу! Одежда что была в шкафу вся промокла на сквозь, сушили несколько часов. Но по первому требованию переселили в другой 4х местный номер и там было сухо и был фен!

Пляж сносный, но территория не большая приходите пораньше чтобы занять места!

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 28.09.18 20:51 (2 238 символов в тексте)

16:12 29.09.18

Уважаемый Алексей !
Приветствуем Вас из солнечного Туниса, hawai beach club,
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом.
Все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Мы сожалеем, что вам лично не повезло, попали в такие редкие безпарядки.
Искренне надеемся на шанс увидеть Вас снова в нашем отеле и обещаем сделать все возможное для того, чтобы Вы остались довольны отдыхом.

C уважением,
Менеджмент отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алексей (1)