АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.09.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 323
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2018
16.09.18 - 26.09.18
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

В целом все хорошо

В Турции были впервые. До этого отдыхали в Испании, Индонезии. Сравнить "пятёрку" есть с чем. За весь отдых в отели было два минуса: отсутствие зубных щёток в номерах, прямо сильно удивило ( но эту проблему мы быстро решили)))) и отсутствие халатов.

Жили в 5 корпусе , ремонт которых здесь прошел посмотрели, к строителям вопросы конечно есть но не критичные. Номера нормальные, нам понравились. Персонал от отеля вполне адекватный и в целом вполне выполняет свои обязанности. На все просьбы реагировали своевременно. Как были отзывы до этого об уборке номеров - у нас такого не было: постельное и полотенца менялись каждый день, обновляли бары, вообще в персону вопросов нет. Все разговаривают или понимают по русски.

Анимация с утра и до вечера всегда присутствовала, что-то проводили: волейбол,аэробику и т.д. , вечером программа всегда что-то было детская дискотека( скорее для малышей) , шоу программа или акробатические выступления. Кто хотел мог найти себе занятия для души.

Дети ни каких вирусов не нашли, море было вполне теплым, шезлонгов всем хватало, с водных горок катались кто хотел (хотя горки конечно не новые ), спорт зал отличный все новое , сауна то же ничего ( можно погреться ) и парилка, хамам не особо зацепил ( наверно потому что был в более лучших что ли ).

На счет еды тут точно голодным ни кто не останется.

Представители от Пегаса нас не интересовали, как и мы их( так как купить туры в них не видели необходимости). все посещали сами .

Цены как и везде или почти везде в отелях фантастические , рассчитанные на туристов, большая зона " торговли " с туристами. А в самой Анталии цены отличные лира сильно просела к доллару на момент нашего прибывания поэтому цены вне туристических зон радуют.

Плюсы отеля
не плохая территория отеля песчаный пляж нормальная анимация
Минусы отеля
не искал
Добавлено 29.09.18 14:31 (1 768 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:34 30.09.18

Уважаемый Анатолий,
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resosrts Topkapi Palace за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш положительный отзыв о номерах, уборке, анимации, персонале и питании.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor снова!
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анатолий (1)