Royal Alhambra Palace 5*

Отдыхали парой с 22 по 30 сентября 2018 года. С погодой повезло, все дни отдыха была солнечная и жаркая погода, море тёплое без шторма. 29 сентября прошёл небольшой дождь, но он принёс лишь свежести. Попали в этот отель в связи с отсутствием забронированного номера в Royal Taj Mahal Hotel 5*. Привезли в этот отель, показали номер улучшенной планировки с видом на море, номер 8418 рекомендую. Чистый, просторный, все работает, две кровати (двухспальный и полуторка), отдельная чайная зона с телевизором, журнальным столом и диваном. Мини бар пополняли поначалу, потом перестали, после обращения на ресепшн стали пополнять вновь. Уборка номера хорошая, за это оставляли чаевые. Полотенца меняли каждый день, причём их нам давали по 6 штук. Тапочки, гели, шампуни и тд все каждый день пополнялось. Сейф в номере. Кондиционер. Шикарный вид с балкона на море. Отель большой и красивый, стиль дворцовый восточный. Мы жили в H блоке (6), дойти но номера можно с единственного входа в отель , затем подняться на 2 этаж (ресепшн) и долго идти до лестницы в наш блок, что очень не удобно с маленькими детьми. Территория обычная, бассейны, луна парк с 4 аттракционами, амфитеатр для вечерних программ, бары у бассейна, аквапарк. Хочу отметить грязь в баре около амфитеатра и в туалетах при нем. Вода в бассейне пахнет очень агрессивно, первый раз попала в бассейн на акваэробике, кожа стала зудеть и чесаться, пришлось оставить идею занятий спортом. Пляж большой, чистый, море утром очень чистое, можно разглядеть маникюр на ногах, плавают рыбки, очень красиво. Вход удобный, песок мелкий. Лежаков хватало всем, не занимали заранее, приходили в любое время. Между пляжем и отелем есть променад, очень понравилось гулять по нему, красотища вокруг. В пляжном баре можно взять баночное пиво, и работает там единственный приятный бармен из всего отеля. В остальных барах стараются не налить, не долить, смешать не так и так далее. Ощущение, что мы на за что не заплатили, а приехали сюда на халяву. Обслуживание в отеле на очень низком уровне. И если вы привыкли в сервису пятизвездочного отеля, то вам не сюда. Здесь уровень 3-х звездного обслуживания. Питание в отеле так же соответствует уровню 3-х звёзд. Завтрак: сыр, яйца и булки. Каши нет, йогурты невкусные. Деток на завтрак нечем покормить. Обед: острые супы, жесткая курица, говядина не жуется. Взяли рыбу - оказалась не прожаренная, больше не брали. В питании чувствуется экономия во всем. Столы накрываются единожды, затем самим надо искать приборы, салфеток нет. Заказ на напитки официанты долго не принимают, потом долго заказ несут. Чувствуется вымогательство чаевых. Приходилось самим ходить за напитками и не ждать ленивых официантов. Было ощущение, что мы здесь не гости, а случайно забредшие путники, которым не рады. Однажды в обед особо отличившийся официант (прошу прощения) прыщавый чуть не устроил драку моему мужу в ответ на желание сделать заказ на напитки. Оказалось, что мы были не единственные в тот день, кто пострадал от этого официанта. Очень порадовала анимация отеля, спасибо аниматору Рональдо. Обучал нас танцам и отлично проводил вечеринки с живым звуком в пляжном баре. Браво, Рональдо. В отеле очень много детей, если вы отдыхаете парой, это напрягает. При входе в ресторан стоит знак- въезд с колясками запрещён, но семьи игнорируют это и с двухместными колясками спокойно гуляют по ресторану. Отдыхающие в отеле в основном русские немцы, немцы, румыны, украинцы. И в основном у них по 2 детей. Поэтому полежать на пляже не удастся, кругом гам, крики детей и их родителй. Не рекомендую одиноким и парам без детей. В целом от отеля двоякое впечатление, красивый и большой отель и отвратительное обслуживание и питание. Мы в нем уже побывали, ехать ли в этот отель - решать только вам. Мы же будем искать отели с отличным сервисом и питанием.