Haydarpasha Palace Hotel 5*

Здравствуйте! Хочу немного рассказать об отеле. Отель красивый, номера просторные, Wi-Fi бесплатно,очень хорошо работает, даже у моря! Заселили сразу, я приехала одна с дочкой 8 лет. Уборка хорошая, питание хорошее,из девушек на рецепшен мне понравилась Ирина, очень жалко, что после 16.00 сменяется она... Произошёл инцендент, очень для меня неприятный. У меня в Турции есть подруга,с которой мы хотели встретиться на территории отеля, в лобби,буквально на 10 мин. В отеле это практикуется и первая смена без проблем разрешила. Когда приехала подруга, на рецепшен была уже вторая смена, я подошла сказала что мне одобрено с подругой посидеть в лобби, на, что девушка с именем Айтурган сначала пыталась сделать вид, что общаться не хочет, в итоге она сказала, идите на улицу. (Не проблема... Но у меня ребёнок был в номере и за пределы отеля я выйти не могла, такая ситуация...) я ей повторяю, что на 10-15 минут мне предварительно разрешили, но она не стала меня слушать, сказав, много людей. Дав понять, что иди не мешай.. (людей вообще не было), меня это так обидел, честно да слез, так хотела с мужем приехать в этот отель в следующий раз, но из за такого отношения теперь не поеду сюда. Пошла к гастролейшен, которая сработает с 16.00 до 00.00 она в шоке, и не могла понять почему мне отказали и так некрасиво. Хочу отметить, что самый замечательный человек в отеле, это ГАСТРОЛЕЙШЕН, которая работает с 16.00 до 0:00, к сожалению не знаю её имени,но это добрейшей Души человек!!! Решает все вопросы! Умничка! ... Ситуация ничем не разрешилась, никаких извинений мы не услышали... Магазин при отеле с сувенирами тоже разочаровал. Такие цены... Сентябрь-октябрь, что страшно. Дочка увидела игрушку и естественно - "мама купи", но когда узнали цену маленькой черепашки мягкой, с ладошку 10 долларов, я удивилась, дочка стоит уже плачет купи купи...я продавцу говорю, почему так дорого и хотела немного, чтобы он сбросил цену, он в грубой форме ответил, что сейчас будет 10 евро и это нормальная цена. Естественно я ушла, а ты ещё получила бы... Агрессивный очень продавец. На следующий день, на рынке купили такую же, но только за 2 доллара. Вот в принципе все негативные моменты. Очень удивила детская анимация. Девчонки аниматоры, работают на совесть. К детишкам относятся очень хорошо. Всегда есть чем заняться им. Умнички, 10 баллов!!! Но хочу сказать Турки очень изменились... Практически не торгуются, грубы... Раньше не было такого. Раньше "друг, брат и тд", а сейчас нееет. Вообщем я не пожалела, что приехала в этот отель, но больше не поеду из-за дамы на рецепшен. Я считаю, что не смеет она так говорить с отдыхающими, тем более я ничего сверхъестественного у него не просила. Очень многие делают вид, что не говорят по русски. Когда у нас сломалась раковина и меня не хотели понять вечером, хорошо, что подруга по телефону на турецком объяснила все, поломку устранили сразу, но как потом выяснилось по русски и в вечернюю смену понимают хорошо. На душе осадок не хороший...