Dream Family Club

Отдыхали в отеле вдвоем с ребенком 5 лет с 25.09 по 04.10. Отель понравился именно тем, что объединен с пятеркой и есть возможность пользоваться всей ее инфраструктурой.

1 Заселение прошло быстро, так как приехали к 14 часам и ждать совсем не пришлось. Хотя, насколько я поняла раньше не заселяют ни за какие деньги, так как отель сильно переполнен. До номера не проводили махнув куда-то неопределенно рукой, но при этом категорически отказались отдать чемодан, сказав, что его принесут позже.Позднее даже наблюдала на ресепшене картину, как какой-то клиент скандалил, что ему не отдают чемодан. На что, ему заметили. что в отеле 5 звезд багаж относят сотрудники.Пришлось немного поплутать в поисках номера, так как номера четверки в отельных двухэтажных корпусах находятся. Багаж принесли в итоге, очень непрозрачно намекнув на чаевые.Номер оказался на первом этаже, весьма просторный с большой кроватью и двумя диванами. Все исправно работало, претензий не было. Кондиционером практически не пользовались. При плотно задернутых шторах температура в номере была комфортная.

2 Пляж. Пляж шикарный. Широкая береговая линия, мелкий песок. Приходили примерно в 9-30. В 8-15 первый рейс автобуса на пляж. Лежаки свободные были только в последних рядах. На большей части остальных загорали пляжные полотенца наших соотечественников. Кстати депозит за полотенца оставлять не нужно. При заселении дают пластиковые карточки, которые обмениваются на полотенца. Грязные полотенца можно обменивать на чистые. Но, как правило, к 11 чистых на обмен уже тоже нет. На пляже можно перекусить, но выбор блюд гораздо скромнее, чем в основном ресторане

3 Питание. Питание нас устраивало. Всегда была рыба, мясо 2-3 вида. Но лучше приходить к началу, так как позже уже что-то вкусное могло закончиться. Из фруктов были персики первые 3 дня, дыни, арбузы, апельсины, мандарины, виноград, сливы. Среди официантов много русскоговорящих из Кыргызстана. Столы убирали быстро, поэтому свободные столики всегда были. Мороженое было днем у бара и вечером в столовой.

4 Уборка. Убирались каждый день. Один раз сменили постель. Полотенца меняли каждый день. Пополняли запасы воды в холодильнике. Кстати в номере было только жидкое мыло. Шампуни лучше брать с собой. Когда заболел ребенок, попросила помыть пол с дезинфецирующим средством. Уборщица все сделала и принесла черный чай в пакетиках, так как в номере был только травяной.

5 Анимация. Анимация понравилась, за исключением Минидиско, которое было однообразно скучным. Могли бы ради разнообразия песни менять и желательно на русском, так как очень много в отеле русских семей с ребятишками. Очень понравились вечерние шоу с приглашенными артистами, жалко, что из-за болезни ребенка не все смогли посетить. Один раз было спортивное мероприятие на надувных снарядах. На удивление не было турецкой ночи. Были в детском клубе. Девушка аниматор весьма пассивно присматривала за детьми, не особо их развлекая.

В целом впечатление об отеле положительное. Хороший семейный отель. Есть детская площадка для детей на территории и на пляже.Практически весь персонал либо говорит на русском или понимает. Нет тотального курения везде, как в отелях с преобладанием немцев. Отношение к русским доброжелательное, немцев не выделяют. Немного омрачило отдых, что на 3-й день ребенок заболел по всей видимости ротовирусом и пришлось два дня ездить на капельницы в больницу. При этом в бассейнах вообще не купались и маниакально дезинцицировали руки. К отелю претензий нет по этому поводу. За чистотой следят, моют дорожки, урны. практически на каждом шагу средства для дезинфекции рук. Но в этот период был пик инфекции ротовируса. И пообщавшись в больнице, узнала, что в других отелях ситуация гораздо хуже. По нескольку человек в день увозили в больницу, в основном дети. С нашего отеля обращений было немного. Еще у нас был поздний выезд в 18-20, номер продлить отказались, в связи с переполненностью отеля. А так продление стоит 10 долларов в час, продляют либо на 3 либо 6 часов. Выселение в 12.