АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.09.14
Страны, города: 2 / 6
Отзывов: 24
Комментариев: 46
Читательский охват: 26821
Фото: 149
Отдыхала В одиночку в
октябре 2018
01.10.18 - 08.10.18
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Приятный отдых.

Я вернулась в Солярию спустя 2 года. Это значит, что отель мне нравится!

Прибыли вечером. Туристов было много, человек 20 вышли из трансфера одновременно. Я очень устала от дороги и волновалась, что придётся долго ждать. Огромное спасибо администрации сайта tophotels за идею сопроводительного письма! Я его уже один раз показывала в Турции, и это работает!

ЗАСЕЛЕНИЕ.

Я выловила главного на тот момент ресепшиониста (к сожалению, не запомнила имена сотрудников, они для меня сложные), показала письмо. Я владею французским, и это, конечно, сыграло огромную роль.

Письмо передавали по рукам, его прочитали. Я сказала, что хочу номер на 1 этаже. Через минуту после приезда я уже заселилась! Как устроились остальные туристы, сказать не могу, но лично я за размещение ставлю 5!

Номер дали огромный - две большие кровати и маленькая. Балкона в нем нет, но мне это не важно. Вид на море.

Отель чистый. Номер чистый. Я всегда прошу не убирать номер: не люблю, чтобы заходили посторонние.

Сейф платный, я не пользовалась.

Очень понравился весь персонал. И с чаевыми, и без чаевых и подарков (я привожу маленькие подарки) все очень доброжелательные, улыбаются, желают хорошего дня и делают комплименты, это приятно!

РЕСЕПШН.

Быстро реагируют на все просьбы, решают проблемы. Сломанный туалет починили через 5 минут после просьбы. Решили вопрос с настройкой телефона. После того, как я попросила воду и туалетную бумагу в номер, принесли всё через минуту. Я обещала написать об этом, и пишу. Прекрасное управление, спасибо большое!

ПИТАНИЕ.

Не скажу ничего плохого. У меня свои предпочтения в еде, поэтому я долго в ресторане не сидела. Чисто, не в сезон всегда есть свободные столы, столовые приборы. Официанты и повара просто прекрасны, все улыбаются и хорошо работают.

ПЛЯЖ.

Близко, правда, придется пройти через дорогу с лошадками, они сильно пахнут навозом, но это недолго) Чистый песок, лежаков в избытке. Прошу принять во внимание, что я была в октябре. Возможно, летом это не так.

АНИМАЦИЯ.

Мне непонятно, когда пишут в отзывах, что её нет или она плохая. Ребята-красавцы. Всем предлагают развлечения, великолепно танцуют, утром хорошо проводят гимнастику. Наши туристы сидят с кислыми лицами и поджатыми губами, отказываются принимать участие, а потом говорят, что им скучно.

В отеле много туристов из Франции и Бельгии. Русских примерно половина, но точно сказать трудно. Общение всегда можно найти, если есть настроение общаться и дружить! Мне было приятнее общаться с европейцами, они более позитивные. Нашим всё плохо, ворчат.

Также спасибо гиду Виталию за помощь в решении вопроса и за то, что часто был в холле (это редкость в других отелях)

Плюсы отеля
работа ресепшн анимация пляж персонал чистота
Минусы отеля
нет
Добавлено 11.10.18 15:50 (2 679 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:02 07.01.19

А что за сопроводительное письмо расскажите, можно ли мне тоже этим воспользоваться люди в заселения с ребёнком маленьким поедем?

17:13 12.01.19

Если вы пишете на этом сайте отзывы о посещенных вами отелях, а потом, забронировавшись, нажмёте кнопку "Еду в отель", вы тут же получите это письмо. Там написано о том, что ваш отзыв формирует мнение об отеле, и к вам будут относиться чуточку лояльнее)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ulyana Tarasova (24)