Отдыхал C маленькими детьми в
октябре 2018
- Рекомендую отель
01.01.70 - 01.01.70
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Благодарность
В данный момент находимся в этом отеле. Конечно все очень нравится. Приехали вечером, поэтому заселение сразу. Из автобуса с нами вышло человек 10. Все оперативно. Минут через 5 были в номере. Сразу пошли на ужин. Питание на любой вкус. С нами маленький ребёнок 1 год и 11 месяцев. Нет проблем накормить. Утром каша овсяная- очень вкусная, блинчики, оладьи, омлет, сыры, колбасы и тд. Обед и ужин просто шикарны: очень любим вьетнамский суп, насколько я поняла, говяжий бульон, а остальное накладываешь на свой вкус- говядина, лапша, курица, специи и прочее. Много готовят на гриле, так как повара из Турции. В первое время пробовали всё экзотическое : крокодил, лягушки, страус. Сейчас перешли на нашу кухню. Очень вкусная рыба. Пляж отлично подходит для детей. Мелкий песок, заход в море пологий. Практически всегда волны. Я люблю плескаться на волнах, поэтому для меня это плюс. Для любителей поплавать, конечно минус. Но есть несколько бассейнов, где комфортная вода, которая не пахнет хлоркой. Обслуживание: персонала много, но вьетнамцы настолько миролюбивые и скромные, что их практически не замечаешь. Отель полностью направлен на русского туриста. Анимация на русском, все таблички на русском. На ресепшн круглосуточно сидит рускогоговорящий человек. Анимация хорошая, но были дни когда повторялась. Мы приехали на 14 дней. Детский клуб просто сказка для детей. С 4 лет можно оставить ребёнка там. В клубе отдельный ресторан, там и накормят и спать уложат. С детьми занимаются, устраивают конкурсы, игры. Из минусов - небольшая территория отеля. Но для отдыха с детьми - очень удобно. Много где были, много видели. Это единственный отель куда я бы вернулась ещё раз.
Добавлено
12.10.18
14:05
(1 676 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:59 12.10.18
Здравствуйте, Елена!
Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что Вы нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы искренне рады, что отдых в нашем отеле дарит Вам только теплые и незабываемые воспоминания! Нам очень приятно, что процесс заселения оказался достаточно быстрым и не утомил Вас своим ожиданием, а гостеприимство нашего персонала несомненно запомнилось Вам вежливостью и обходительностью. Мы хотели бы выразить свою благодарность, за то, что Вы упомянули наших сотрудников Guest Relation, которые всегда готовы помочь и проконсультировать Вас по любым вопросам, касательно отеля.
Мы счастливы, что Вы отметили чистоту и оснащенность пляжной зоны нашего отеля, а также бассейны. Нам очень приятно, что кухня нашего ресторана оказалась на должном высоком уровне и Вы остались довольны предлагаемым разнообразием.
Благодарим Вас за то, что Вы не забыли упомянуть о нашей анимационной команде. Мы очень рады, что Вы и Ваш ребенок остались в восторге от нашего детского мини-клуба, а разнообразные конкурсы и мероприятия вместе с нашими детскими аниматорами не давали Вам заскучать на протяжении всего отдыха. Непременно, все Ваши отзывы и предложения будут переданы руководству отеля для дальнейшего рассмотрения и улучшения качества обслуживания. Мы будем очень рады видеть Вас снова в списках наших уважаемых гостей!
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С уважением, отдел по работе с гостями
Swandor Hotel & Resort Cam Ranh.
18:01 15.10.18
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Подскажите, пожалуйста, есть ли рядом магазины, где можно приобрести горшок для ребёнка? И солнцезащитные средства
18:00 17.10.18
Добрый день, мы везли горшок с собой, ТК подгузники уже не используем, а в дороге пригодился и не раз)). На территории отеля есть несколько магазинов, крем от загара точно можно приобрести, но вот горшок не видела. Цены, конечно, намного выше чем в городе, но до города ехать минут 40. И нужно записаться на автобус. Мы ездили пару раз на такси. А вокруг отеля ничего нет.
Добавить комментарий
Добавить комментарий