АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.10.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 2034
Фото: 0
Отзыв об отеле Sherwood Greenwood Resort Hotel (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в
октябре 2018
01.10.18 - 18.10.18
- Рекомендую отель

4

5 размещение

2 сервис

5 питание

Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг

Отличный отдых и неприятный осадок после.

Прилетели рано утром, заселились в положенные 14 часов в бунгало. Номера не новые, но в целом нормальные. Питание может не такое разнообразны, но все вкусно-нам понравилось. В бассейне очень много хлорки, плавали только в море, которое было тёплым и чистым. Пляж очень узкий, мусор собирают, но окурков все равно много. Детская анимация чудесная, не похожая на то, что видела до этого в 5-ах. Вечерние шоу стандартные, хорошие, особенно кубинская музыка. Обслуживающий персонал в ресторане, на ресепшене приветливый.

А теперь об уборке!!!!!!!!!!При въезде были шампунь 2шт,гель 1шт, которые за 5 дней вообще не пополнялись. Экономии их как могли. Убирались плохо. Один день совсем не было никакой уборки. Видела уборщиц в коридоре, вроде турчанки, по-русски не понимают. Полотенца не меняли, один раз ребёнок сильно испачкал его, так они сложили его и оставили. Зато забрали оба чистых халата,которые были при заселении. Так осталось два полотенца на 4 человек. Потом уборщица поменялась, стала убираться женщина киргизка. Все стало вовремя пополняться, убиралась хорошо.

Уезжали с приятным чувством об отдыхе и отеле, но вернувшись домой обнаружили пропажу. У меня из косметички украли новую тушь, остальное не тронули. А во втором номере вскрыли пакет с орехами, купленными в мигросе, и отсыпали пол пакета. Орехи были грецкие в скорлупе, сами съесть и забыть мы их не могли. Тушь тоже не могла пропасть, номер перед выселением тщательно проверили с фонариками((((

Не пойман - не вор, как говорится! Обвинить некого. Но очень неприятно.

Плюсы отеля
расположение море питание анимация
Минусы отеля
уборка бассейн с хлоркой узкий пляж
Добавлено 18.10.18 22:40 (1 544 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:39 23.10.18

Добрый день, уважаемая Эляf
Благодарим Вас за отзыв и время потраченное на его написание. Спасибо, что для своего отдыха Вы выбрали отель Sherwood Greenwood Resort. Ваши замечания переданы руководству отеля для принятия необходимых мер и улучшения качества обслуживания.
Приносим извинения за предоставленные неудобства и надеемся увидеть Вас вновь у нас в гостях.
С уважением, Sherwood Resorts & Hotels

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Эляf (1)