АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.05.15
Страны, города: 4 / 9
Отзывов: 6
Комментариев: 0
Читательский охват: 6413
Фото: 16
Отдыхала С друзьями в
сентябре 2018
30.09.18 - 12.10.18
- Рекомендую отель

3.5

4 размещение

2 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Доброго времени суток! И снова я пишу отзыв об отеле. Так...

Доброго времени суток!

И снова я пишу отзыв об отеле. Так сложились обстоятельства, что пришлось поехать в данный отель, мы уже здесь отдыхали в мае, той же компанией: я, подруга и ее 6-ти летний сын. (мой отзыв: TopHotels ).

Тур покупали у Пегас-туристик, АК Nord Wind, в общем, все хорошо, единственное задержали вылет туда на 1,5 часа, обратно летели без задержек и сели раньше назначенного времени на 40 минут.

Так как ехали в этот отель второй раз, то понимали, как и что. И вы знаете, я увидела улучшения.

В отеле были в 9-30 утра, заселили в 12, как и просили в 4 корпус. В этот раз дали номер на третьем этаже, в мае был на втором. Номер чуть меньше того, а вот ванная, душевая кабина совсем маленькая, причем там есть место расставить перегородки подальше, что бы было больше места внутри, но нет. Так и хочется пожелать счастья тому, кто решил поставить в ванную комнату эти душевые перегородки. Это самый большой минус, ванная вечно вся в воде, внутри очень сложно что-то делать и не удариться, а про, извините, бриться так я вообще молчу. Мыть детей, вытирать их. Одни мучения. Зато огромный балкон, на котором стоит один стул, где даже не посидеть в компании попутчиков, ни в одном отеле не встречала такого. Лучше бы балкон был меньше, но ванная больше.

К концу отдыха, прошу прощения за подробности, понадобился ершик для унитаза, друзья мои, он в наихудшем состоянии и весь сами понимаете в чем. Конечно, есть вопросы к людям, которые его использовали и не прополоскали в унитазе, как говориться, свинья, она и в Африке свинья.

Но это отель 4!!! Звезды!!! Да вы что??? Как такое возможно?? Как можно не поменять ЭТО на новый, если вы не хотите его мыть, он стоит копейки, это за гранью добра и зла.

Первые три четыре дня не убирались вообще, остальные дни только меняли полотенца и убирали мусор раз в два дня, но в основном в номере были только большие полотенца. Мыли пол последние три дня и то, когда стала убираться девушка, она убирала хорошо.

Забирали полотенца и забывали принести, в предпоследний день оставили только маленькие полотенца. Говорят, что донесут в 16 часов, но ничего не происходит.

Белье меняли, наверное, один раз, было такое ощущение, что поменяли, но у нас оно было чистое.

Персонал таки старается исправлять, то, чем недоволен турист. Сделали душ на пляже Сана, появился Бич бой, который нашел для нас комфортное место на пляже ЛУны и принес лежаки, там и отдыхали все дни в итоге, никому не мешая ближе к воде.

Пляж Сана, конечно, переполнен, очень маленький и слишком много туристов, даже в октябре, боюсь представить, что было летом, хорошо, что можно пользоваться и пляжем ЛУны.

В основном ресторане появились таблички с наименованием блюд, это очень хорошо, но их забывали переставлять относительно блюд и, в общем, они в основном были бесполезны, за этим надо следить, но таблички обязательно должны быть.

В снек-баре стало больше блюд, каждый день жарили рыбку, очень вкусно и форель в том числе, но вначале можно было и в 14 часов туда прийти и рыба была, а к концу отдыха, если к началу готовки не успел то в 13 ее уже нет, но была курочка. Фри, салаты овощные. Еще сладости тоже не помешали бы там. В 15 начинали раздавать мороженое, вкусное, повара бодрые и веселые, довольно быстро шла очередь.

Кушать мы ходили через час после начала, в очередях не стояли и место без проблем находили, но у нас там после прошлого пребывания остались друзья, они и скрашивали своей помощью наш отдых, спасибо Абдуле и Ведату.

В главном ресторане тоже практически каждый день была рыба, но не такая вкусная как в снеке.

Но если жарили, то было вкусно.

Было мясо индейки, кура, даже говядина была несколько раз, а говядину обычно в Турции дают только отели кат. 5*. Овощи, салаты, фри, картофель по-деревенски, булгур, рис, макароны, котлетки п/ф. В холодных закусках был красный перец и баклажан, очень вкусные, они их готовят во фритюре, они мягкие получаются. Сладости.

Когда турецкая ночь, по воскресеньям, прямо праздник и пахлава, и украшено все очень красиво.

На завтрак были яйца в разных вариациях, всё традиционно, за 12 дней только один раз готовили блинчики, но почему??? Что может быть проще. Блинчики на завтрак должны быть каждый день!

И вообще с выпечкой проблема какая-то, булочки моментально расходились, не успел, всё, их нет и не будет, а были бы блины, то и булок не надо. Турецких бубликов в кунжуте не было вообще.

Хлеб вкусный, пекли еще лаваш на ужине.

Было много европейцев, которые курили где только можно. Прошу хозяев отеля обратить особое внимание на эту проблему, потому что во всем мире доказано, что там, где едят курить нельзя, тем более в отеле очень много детей и если в ресторане или в снеке, или на пляже открытая площадка, то обязательно курят. В России давно это запрещено и мы уже отвыкли от такого, и считаем это диким, места для курения должны быть определены отдельно от ресторанов, вот внизу у бара пусть курят, а не в ресторане.

Вывод: Отель неплохой , может претендовать и на 5*, но после устранения всех недоработок, которые очень портят настроение именно по сервису в отеле и некомфортному количеству отдыхающих.

Отдохнули мы хорошо, погода была прекрасная, море теплое, вернулась бы я в этот отель, да. Спасибо!

Плюсы отеля
расположение море пляж анимация детская /взрослая вкусно и разнообразно готовят доброжелательная обстановка персонал
Минусы отеля
уборка платный wifi количество отдыхающих нет комплекта мебели на балконе маленькие душевые кабины курят везде
Добавлено 19.10.18 13:21 (5 286 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:12 13.12.18

Добрый день.
Благодарю Вас от имени отеля,за то что уделили Ваше бесценное время и написали отзыв про нас. До новых встреч. С Уважением и с Любовью Дениз

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (6)