Haydarpasha Palace Hotel 5*

1. Размещение.

Приехали в отель около 14.00, нас отправили обедать, а потом выдали ключи от номера на 4-м этаже, не смотря на то, что мы заказывали номер с 1 двуспальной кроватью, нам дали с двумя односпальными. Мы попросили поменять, но нам сказали, что номеров эконом с такими кроватями больше нет и предложили за доплату в 40 долларов поменять на двухэтажный номер с большим балконом и видом на море и бассейн. Мы согласились. Номер был замечательный, все новое, матрасы удобные, сантехника отличная, все чисто и красиво. Бонусом стало наличие второй ванной на втором этаже, можно было принимать душ параллельно

2. Питание

Довольно таки разнообразное, много мяса, птицы, гарниров, выбор рыбы не очень, на ужине была только белая рыба, в обед встречалась красная(но на обед ходили всего пару раз за время пребывания). Я в течении первых двух дней выбрала то, что мне по вкусу и в итоге брала все время одно и то же, но мне было вкусно: белая жареная рыба, очень вкусные помидоры черри, листья салата. Мужу пришлась по вкусу паста. Большой выбор сыров и десертов, мороженое было очень вкусное. Среда-рыбный день, набрали себе королевских креветок, а есть их было невозможно, они рассыпались во рту, были ужасно сухие, видимо, перемороженое; мидии с песком. Есть бар под бассейном на крыше, там делают вафли венские(правда из-за очередй торопятся и вафли часто не пропекаются полностью).Нереально вкусная пицца на пляже, тесто мега вкусное. Алкоголь местный паршивый, с одного коктейля было плохо так, что не описать словами. Но мы приспособились, я брала импортное шампанское, муж выбрал чивас. Главное обязательно говорить бармену, что вы хотите чивас, иначе будет у вас все местное.

Аля карт платные, 10 долларов с человека,м ожно в принципе сходить, мы были в рыбном. Нормально, ничего интересного.

3. Пляж

Пляж так себе, так как рядом река впадает в море, так еще мы и находились в бухте, вода была очень мутная, белый купальник так и не отстирался. Также на пляже есть небольшой аквапарк, время работы правда странное, но это ладно. Главное, заранее встать в очередеь за желтыми кругами, на которых катаются по горкам, этих кругов очень мало. Конечно, можно и без них кататься, но тогда вы скатываетесь очень медленно и большой риск набить себе синяки, натыкаяся на выпуклые стыки(с этим я как раз и столкнулась).

4. Территория

Достаточно большая, есть и бассейн для малышей, и большой бассейн, и на крыше (для тех, кто старше 18 лет). Но в большом бассейне е невозможно холодная вода, мы ходили на крышу, там достаточно тепло. Но проблема для гостей с детьми, в большом бассейне холодно, а если вы приходите с детьми на крышу, вас просят удалиться. Что делать непонятно, администрация отеля вопрос не решает. Шезлонгов много, всем хватает. Есть клуб в отеле, не были ни разу, прокомментировать не могу. Сам отель очень красивый, на мой взгляд, самый красивый в округе.

5. Развлечения

Каждый вечер была какая-то движуха, то пенная вечеринка, то выступление музыкантов рядом с лобби, то фокусы. Днем тоже что-то было, но мы не участвовали.

6. Сервис

Просто отвратительно! В каждом моменте нашего пребывания все портил сервис и не давал спокойно насладиться отдыхом. Как минимум, когда мы только заселялись я вручила письмо от топ хотел админситратору, но он мне его вернул, я акцентирвоала, что ему следует ознакомиться, он пробежалася глазами и бросил этот лист куда-то вниз. Ужасно грязно в основном ресторане, иногда приходилось садиться за стол с грязной посудой и просить ее убрать, после чего к тебе подходили с недовольным лицом и убирали только половину и надо было подходить снова и просить убрать все полностью. В баре очень неохотно наливали импортный алкоголь, и сразу просили чаевые(правда только у мужа, у меня нет). В баре у бассейна вечные очереди, человек по 10, потому как стоит за баром 3 человека, а коктейли делает только 1. И вообще, такое чувство, что ты не клиент, а непонятно кто. Лично с нами бармен завязал беседу, начал показывать фото, а когда подошел другой посетитель и попросил коктейль, бармен сказал ему подождать и продолжил общаться с нами, не учитывая желания и нужды постояльца. На пляже очень грязно, тарелки и бокалы стоят целый день. Огромная очередь за пиццей, я стояла минут 20, одна девушка брала достаточно много кусков пиццы, видимо, на всю большую компанию, так повар умудрился сделать ей замечание по этому поводу. Была ситуация, что официант подошел к моему мужу и нагло постучал пальцем по циферблату его часов и показал знак "палец вверх", мы были в шоке, что за панибратство. Так что обслуживание так себе.

В общем и целом все хорошо, если вас не беспокоит грязное море и отсутсвие сервиса. Хотя, когда мы туда ехали, тоже так думали. просто предполагали, что отзывы про сервис пишут очень привередливые туристы. Но нет, сервис отвратительный для всех, кто хотя бы требует к себе минимального уважения и хочет чувствовать себя клиентом, а не нахлебником. В этот отель не вернемся!