3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Посредственно и плохой сервис
К моему сожалению, негативные отзывы об этом отеле полностью оправданы.
Во-первых, интернет практически не работает, сообщения в WhatsApp иногда уходили по несколько минут. В номерах интернета нет вообще, многие гости выходили в коридоры чтобы поймать хоть какую-то связь. Хорошо, без социальных сетей можно прожить, но есть ведь и важные вещи, такие как связь с семьей, онлайн-регистрация, звонки. Для этого мне приходилось идти в другое место. На ресепшн вообще не реагировали на жалобы и отвечали "Мы не знаем в чем проблема, а менеджер уже ушел". К слову, сколько раз я ни обращалась, менеджера никогда не было.
Во-вторых, уборка. С таким я вообще не сталкивалась никогда. В первый день моего пребывания, я оставила на столе чаевые для уборщицы. Чаевые уборщица взяла, и при этом просто застелила постель, на этом все. В ванную она вообще не зашла, простыни не сменила и даже не вынесла мусор. После жалобы, конечно, убрали, но как такое вообще возможно в пятизвездочном отеле?! Статус "не беспокоить" уборщицы игнорировали - меня трижды (!) будили, просто заходя в мой номер, хотя статус стоял. На жалобы никто не реагировал.
В-третьих, персонал почти не знает английского и русского. Немецкий знают почти все, но в отеле русских тоже очень много, а как изъясняться - это уже проблемы русских туристов, к сожалению.
В-четвертых, пляж просто ужасен для пяти звезд, крошечный, лежаки стоят вплотную и их никогда не хватало, пару раз пришлось оставлять вещи на песке. Хочу заметить, что я отдыхала в конце октября, а это конец сезона!
В-пятых, это довольно странная система "Все включено". За кучу вещей надо платить дополнительно, за ряд коктейлей, за зерновой кофе, за соки на завтрак. Это мой 12-ый раз в Турции и с таким я сталкиваюсь впервые.
Категорически не советую, даже в 3-звездочных отелях многих говорят на английском и русском и нормально убираются, не будя гостей.
00:10 26.11.18
Отдыхали в этом отеле в мае, всё понравилось супер. На всех угодить невозможно - что для Вас плохо - для меня наоборот было одним из главных критериев выбора - много немцев и пости нет других туристов. С немецким нет никаких проблем, зато воплей и пьяных рож на 9 мая не видели)
00:22 26.11.18
Айрат, простите, а вы прочли только первую строчку комментария? Я написала, что меня будили уборщицы, номер не убирали ,(а чаевые брать не стеснялись) , менеджера звать отказывались. Это для пяти звёзд по вашему нормально? Не, ну если вам обычно в отеле хамят, то может и нормально для вас, но для цивилизованных людей такой персонал неприемлем
23:26 26.11.18
Не сталкивался с тем что мне или кому то ещё хамили, у меня и у дочки свободный немецкий (в общем то поэтому и любим в сторону Сиде ездить), может поэтому никаких проблем в отеле не было.
15:13 23.01.19
Айрат, рада, что у вас такой опыт! Я Сиде тоже очень люблю. Возможно, именно в ЭТОМ году такое. Другие гости были недовольны тоже. Может кризис и экономят)
19:39 18.01.19
за зерновой кофе, за соки на завтрак в отеле 5* (бюджетном согласитесь) придется платить, посещая 12 отель в Турции вы уже должны это знать и к минусам отеля это не относится.
15:07 23.01.19
Альбина, я говорю исключительно о СВОЕМ опыте, я была в Турции уже более 15 раз. Лично Я в других отелях такого не видела. Если ВАШ опыт отличается от моего, это не значит, что я не имею права высказать свое мнение.
15:09 23.01.19
Альбина, с тех пор, как я написала этот отзыв я еще летала, и в стамбуле мне в простом отеле и то сделали кофе по просьбе. Не спорю, что возможно, был просто добрый хозяин :) Но еще раз - я пишу о СВОЕМ опыте.
14:10 23.01.19
Очень странный отзыв - негативный,причем один,остальные нормальные! И какие отели за эту цену автор может порекомендовать( но только применительно к 2018 году).В другие годы отдых в Турции более комфортный!
15:08 23.01.19
Николай, если честно я удивлена, потому что как раз я прочитала очень много негатива про отель и не обратила внимание. Более того, я познакомилась с русскими гостями в этом отеле и они сказали тоже самое - что жалели, о том, что не поверили негативным отзывам. Отели порекомендовать могу, но думаю не стоит писать в комментариях, это могут счесть за рекламу.
15:33 23.01.19
Я не сочту,поделитесь,пожалуйста,перечнем! Спасибо!
22:31 06.08.19
Добрый вечер.Порекомендую посмотреть отель Сидекум в Сиде,думаю вам понравится и цена на него хорошая.
09:48 31.01.19
Нормальный отзыв, учитываю цену отеля. А вот с пляжем в этом районе действительно проблема, очень маленькие пляжи у отелей, лежаки совсем вплотную, камни, грязь, водоросли, все это начиная где-то от отеля олеандр и до сентиды персии (можно на гугл картах посмотреть).
Добавить комментарий
Добавить комментарий