Отдыхала С друзьями в
январе 2019
- Не рекомендую отель
25.01.19 - 29.01.19
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Я крайне разочарована, испорченный отдых после длительных переездов по острову.
Сейчас нахожусь в этом отеле, осталась одна ночь. Брали с друзьями 2 номера на 4 ночи после 10-дневного путешествия по острову, думали отдохнем перед перелетом.
Заселяли долго, хотя мы приехали вечером, перепутали имена в анкетах, перепечатывать отказались, все зачеркивали и писали от руки.
Отдых испорчен. В бассейне купаться нельзя, потому что уборщик решил его использовать в качестве помывочного средства для тротуаров вокруг бассейна. Тер щеткой тротуар, потом окунал эту щетку в бассейн, зачерпывал ею воду для помывки. Так же использовал свои ноги в сланцах для тех же целей. Весь процесс был заснят на видео, предоставлен менеджерам отеля.
Так как в таком бассейне плавать нельзя, я пошла сесть на свою терраску возле номера и выпить кофе. Но меня ждал очередной шок в виде пелены дыма и ужасного удущающего запаха гари. Через 20 минут вся территория отеля была затянута дымом. Горела помойка на дальней границе отеля и ветерок разносил все это дело. Проблему решали полтора часа, запах гари висел до ночи. Сегодня история с дымом повторилась. Правда горело меньше, фото сегодняшнего костра и дыма, но вчера там дым стоял вообще столбом. Я так понимаю это явление систематическое, так как на ШЛ весь мусор принято жечь на месте. И менеджеры говорят это типа жгут соседи и никак не решают сие явление в глобальном масштабе. Видимо с "соседями" невозможно договориться ну никак столь большому отелю)))) Очень смешно.
У отеля пляжик через дорогу, проход со стороны ресепшен и с дальних номеров прямой проход через двое ворот, которые закрываются в 17 часов и вы лишаетесь доступа к дальним номерам и душа для тела и ног. В обход через ресепшен знатный крюк получается, шла с пляжа в 18 часов в обход, в тапках ноги в песке, растерла в хлам. А ведь на пляже отлично быть до 18 часов, день и так короткий. Лежаков мало, хотя место позволяет еще поставить!
Почти весь персонал вообще не говорит и не понимает по-английски.
Еда так себе, с голоду конечно не умрешь, но тоже разочарование. Овощи всегда кончаются, фрукты раздают чуть ли не по талонам(((
Последняя ночь в отеле это вообще кошмар. Надо было зарядить все девайсы перед дальним полетом. В час ночи сгорел адаптер (тут совершенно другие розетки!), в 7 утра у меня трансфер в аэропорт, я более часа добивалась чтоб мне принесли рабочий адаптер. ЧЕТЫРЕ раза звонила на ресепшен!!! В итоге ночь перед вылетом я не спала. "Спасибо" вам, добрые люди!(((((
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Плюсы отеля
неплохие номера и горячая вода
Минусы отеля
Сервис
необученный дремучий стафф
дым с помойки
грязный бассейн
общая неорганизованность процессов
Добавлено
28.01.19
10:26
(2 439 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:43 29.01.19
Добрый вечер, Мила.Подскажите, пожалуйста, нужны ли переходники для розеток, где их приобрести? На какие экскурсии рекомендуете съездить и есть ли фен в номерах.
21:59 29.01.19
По переходникам у меня написано - в этом отеле нужны 100% и еще проблемы с ними. По экскурсиям, авто и гиду - я уже два года дружу и плотно сотрудничаю с хорошим человеком, ланкийцем. В этот раз он возил по острову нашу компанию 10 дней и был нам всем "мамой"! Не знаю как тут контакт дать его. Лучше человека нет на ШЛ.
22:01 29.01.19
В моем номере фен был, но я давно вожу свой, отельные фены обычно никуда не годятся.
08:21 30.01.19
Спасибо большое за ответ. А переходники можно в отеле купить? И какие номера ближе к пляжу?
17:38 30.01.19
Переходники дают в отеле по требованию. Но у меня первый сгорел и второй я добивалась очень долго. Самые близкие номера к воротам на отельный пляж это с номерами 300 и далее
15:22 31.01.19
Спасибо большое!
21:23 09.02.19
Прилетая в отель читайте правила отеля и будет Вам счастье!А для того что бы показывать педикюр есть другие ресурсы))))
Добавить комментарий
Добавить комментарий