Отдыхал С семьей в
январе 2019
- Рекомендую отель
24.01.19 - 31.01.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Хороший отель
Отель очень хорош и клуб панда тоже детям очень нравится!
Плюсы отеля
Очень много
Минусы отеля
Прорвало канализацию
Добавлено
01.02.19
17:47
(58 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:13 01.02.19
Здравствуйте, уважаемый Фёдор!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле. Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле и так высоко оценили рейтинг! Благодарим за то, что отметили детский мини-клуб.
Дорогой гость, нам очень жаль, что в период Вашего отдыха Вы испытали неудобства из-за проблем с канализацией. Позвольте проинформировать Вас, что сотрудниками отеля принимаются все меры для устранения данной неприятной ситуации.
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, а цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts
Добавить комментарий
Добавить комментарий