4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Очень правильный отель
В Египте 3 раз. Были в Sierra в феврале 2019 года. Отдыхали большой компанией из 12 человек- четыре пары от 35 до 40 лет и дети : 10 месяцев, 3 года, 10 и 11 лет. Отель оставил максимально приятное впечатление. Прилетели мы в 2 часа ночи, с заселением проблем не было. Нам достался 3 корпус. Номера в данном корпусе сравнительно большие по площади. Перед номерами небольшие площадочки со стульями и столом , а в одном из номеров почти терраса с видом на бассейн - мы провели на них некоторое количество времени отдыхая в перерывах между пляжем, бассейном, едой, Сохо и им подобными туристическими развлечениями - создаётся непередаваемое ощущение, что ты находишься на хорошей зеленой даче с бассейном - очень уютно. В целом, весь отель прямо пропитан ощущением качества и уюта. Здесь нет ощущения лоска, навороченной архитектуры , швейцаров и прочей роскоши. Но: территория немаленькая, однако, очень ухоженная, а до всех объектов инфраструктуры идти недалеко; бассейн подогреваемый один детский и один взрослый - но они классно спроектированы и красивы; ресторан отеля тоже без визуальных изысков - но еда заслуживает очень и очень позитивной оценки ( я последний раз был в Египте в 2014 и 2015 гг. - для меня такой уровень еды - это культурный шок в хорошем смысле, небо и земля). Отдельно стоит отметить отношение персонала: мы ни перед кем не раскланивались и ничего не выпрашивали, компания у нас, достаточно шумноватая - но такого отношения я не видел нигде , даже в Таиланде - каждый из сотрудников отеля готов прийти на помощь в абсолютно любом вопросе, если тебя кто-то не понимает - всегда позовут того, кто может решить вопрос до конца, всегда улыбки и никакого, абсолютно никакого негатива ! Все общительны, доброжелательны, ощущение просто непередаваемое! Обращаться к guest relation не было смысла, все вопросы решались сами.
Ещё один большой плюс - площадь Сохо находится прям при выходе из отеля : скучать не придётся ни детям, ни взрослым, развлечений хватит дней на 5 точно)
Ещё несколько заметок:
- Море в 15-20 минутах неспешным шагом. Если неохота идти - ходит автобус. Причём в безветренную погоду открытый, с широкими площадками, куда хорошо помещается детская коляска.
- Когда на море ветер - на территории отеля его нет - это очень большой плюс.
- Пляж чистый, ровный, одноуровневый (удобно с коляской) , лежаки и зонтики аккуратные, новые, удобные.
- Бары: алкоголь как везде. Пиво и вино, можно сказать, приятные на вкус. Разные бургеры на пляже вкусные. Кальян 4$!
- Охрана хорошая - посторонних на территорию отеля не пускают.
- Что ещё сказать: посуда чистая, столы и стулья удобные, вода горячая есть, сантехника хорошая, тапочки, мыло полотенца, уборка в номерах - все хорошо. Комаров и муравьёв нет. Есть много котов)
Резюме: очень и очень классный отель - такая твердая качественная уютная европейская четверка с пятерочным сервисом, куда хочется вернуться.
По окончании отдыха в Sierra мы с чемоданами пешком отправились в отель Concorde Sport, где провели неделю - Sierra понравилась больше)
Роман оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
15:23 17.02.19
Наверно это и есть предел человеческих мечтаний, которые приехали в Египет в третий раз)))
18:34 17.02.19
Наташа впрямь с языка сняла комент
10:51 18.02.19
Это предел того, что я видел в Египте.
23:55 17.02.19
Подскажите, вы летели прямым рейсом до Шарма?
10:53 18.02.19
Авиакомпания Pegasus с четырехчасовой стыковкой в Стамбуле. Все понравилось, никаких существенных задержек. Бронировали все сами: и перелет и отель и т.д.
21:37 18.02.19
По видимому вы особо ни в Египте и в Шарме ничего не видели. А уж тем более не видели отель Сиерра в который мы летаем с 2010 года. Жаль что у людей которые читают ваш отзыв складывается совершенно неправильно представление об отеле 2019 года!
11:22 19.02.19
Просто разные запросы у всех. Кто-то будет мучить до посинения ресепшн и guest relation, пока не получит вожделенную корзину цветов и фруктов и не узнает, как пройти в библиотеку, ругаться на пролетающие мимо самолеты и чрезмерно шумно ходящих на каблуках соседок сверху, заставлять уборщика бесплатно убирать каждую крошку с пола, ругаться на повара, что не досолил суп и на водителя автобуса, что слишком быстро едет. А кто-то наслаждается отдыхом и не обращает внимания на несущественные и субъективные мелочи. А в Египте я всего (или уже) третий раз и Сиерра - пока лучший отель из тех, где я был. Увижу лучше - напишу.
21:43 18.02.19
Елена нет прямых рейсов из России в Шарм, есть только с пересадкой Либо в Стамбуле, либо в Белоруси. Можно ещё через Киев, но через Стамбул самый адекватный вариант!
10:27 22.02.19
Роман вы меня конечно извините но ваш комент непонятно о чем, какую то ерунду написали. Получмли гастрономический шок от Сиерры ну и ладно лишь вам это было в радость . Может в четвёртый раз посещения Египта посмотрите какие нибудь достопримечательности хотя бы в Шарме. А не только чистоту тарелок и наличие горячей воды в кране. Хорошего дня!
13:08 24.02.19
Уважаемый Роман,
Мы хотели бы поблагодарить Вас за отзыв. Благодаря подобным комментариям наших гостей, мы понимаем, что все приложенные усилия не проходят впустую. Мы будем делать все возможное, чтобы повышать предоставляемый уровень обслуживания с каждым новым днем.
С нетерпением ждем новой встречи с Вами в Sierra Resort Sharm El Shiekh.
С уважением
Добавить комментарий
Добавить комментарий