5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Все понравилось
Всем доброго времени. Отель просто замечательный. Очень большая и красивая территория которая утопает в зелени. Огромный бассейн, множество водных горок как для маленьких,так и для взрослых! Заселили нас очень быстро. Жили в номере чистом и уютном, номер с хорошим ремонтом и новой мебелью, хоть маленький, но уютный, все что нужно в нем есть, мыло в дозаторах. Банными принадлежностями, мини-версиями уходовых средств: шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, крем для волос, зубная паста и зубная щётка. В номере есть телевизор с тремя русскими каналами. И самое главное в номере много розеток, что бывает очень редко. Очень большой балкон. Вид из номера просто шикарный, красивые пальмы, тишина и покой.
Анимация супер и днём и вечером!!!
Пляж очень, очень большой и чистый мелкий песок, при заходе в море мелкая галька. Мест хватало всем, хотя уже не сезон, но народа было очень много. Пляжные полотенца выдаются в СПА. Есть лежаки даже не в сезон. На пляже есть 3 душа и 2 кабины для переодевания. Также на пляже есть туалет. На пляже также есть бар, и ресторан, которые я так понял открыты будут уже в сезон.
Питание. Еды очень много, и она действительно вкусная, годными вряд ли кто останется!! Никаких очередей, столы сразу убираются! Для маленьких деток предусмотрены стульчики для кормления!!!
Все очень понравилось, и самое главное нужно ехать отдыхать с хорошим настроением!!!
Всем замечательного отдыха!!!
14:13 28.02.19
Добрый день, уважаемый Андрей.
Благодарим за Ваш отзыв!
Искренне рады, что Вы остались довольны своим пребыванием в отеле!
Ваш положительный отзыв добавил ещё один кирпичик в построении гостеприимства и подтвердил, что мы на правильном пути, а так же стал отличным источником мотивации в нашей работе. Мы очень горды и рады поделиться Вашим отзывом со всем нашим персоналом.
Всего хорошего и надеемся на новую встречу!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар
23:43 28.02.19
Вера, а можно уточнить сколько вы заплатили за такую рекламу? Вам не кажется, что нормальному человеку будет подозрительно, что последние 30 отзывов написаны исключительно в одном ключе, от незатейливых ников, от "якобытуристовмногогдепобывавших", но при этом не оставивших на страницах данного ресурса ни одного другого отзыва. Все под копирку ставят оценки 5,5,5,5,5,5.......5,5,5,5 . Не бывает такого, Ну не бывает, Про отели пишут, но не так часто это делают зимой и таком невероятном количестве. Я понимаю , что Вам хочется поднять рейтинг своей гостиницы, но это стоило бы делать проводя реновацию гостиницы, а не таким унылым способом.. Прошу администрацию сайта проверить характер данных отзывов и их принадлежность, не исключено что это с одного айпи, или может вы тоже за компанию ? Видимо придется на других популярных туристических ресурсах осветить данную ситуацию.
14:15 01.03.19
Виталий, добрый день.
В данный период как раз и проводится реновация номеров, ресторанов и бассейнов. Персонал проходит обучение и повышение квалификации. Если гости оставляют положительные отзывы, Вы не допускаете, что возможно их отдых действительно прошел хорошо. Если у Вас, как у турагента будет возможность посетить наш отель, мы были бы очень рады. И Вы смогли бы составить свое мнение, основываясь на личных впечатлениях, и возможно, также поделились бы ими на сайте.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар
18:41 01.03.19
Уважаемая Вера, я очень любил ваш отель и с момента его открытия , в первые 3 года , устраивал там корпоративные мероприятия на 250-300 человек, потом отправлял туристов просто туристов, но за последние 5 лет, с каждым годом он становился все хуже и хуже , и продавать я его перестал. Я 25 лет работаю в туризме а отзывы читаю ежедневно и по нескольку раз в день по очень многим отелям. Вот и сейчас, увидев хороший ценник, подумал , может отправить снова к вам? Что пишут туристы, вдруг ситуация поменялась и вы стали работать лучше. Но данные посты меня только насторожили. Почему этим «блоггерам» задают вопросы, а они не отвечают? Вместо них отвечаете вы? Это наводит на определенные мысли. Почему эти блоггеры не дают отзывы по другим отелям ? Почему никто ни на что не пожаловался? Хотя вопросы есть даже к Макс роялу. Почему ни на один отель нет столько зимних отзывов с такой периодичностью ? Почему все написано примерно одним литературным слогом? Очень похоже, что это писал один человек. В общем у меня вопросов больше, чем ответов. Странно это и некрасиво . Я считал топхотелс независимым порталом. К слову сказать, я заметил нечто подобное и по другим отелям. Буду поднимать данную тему на туристических профессиональных площадках .
19:03 01.03.19
И зарегистрированы все тоже очень подозрительно, кто то полгода назад а отзыв оставил только сейчас, ладно , проехали. Мне все понятно.
12:22 03.03.19
Уважаемый Виталий,
Искренне не хотелось бы заканчивать диалог на такой ноте. Все таки, при возможности посетите наш отель. Если Вы будете с визитом в отелях нашего региона, сообщите об этом и мы с удовольствием пригласим Вас. Возможно Ваше мнение изменится, мы вернем Ваше доверие и сможем продуктивно сотрудничать. Для нас очень важно мнение гостей и турагентов, тем более с таким стажем работы, как у Вас.
С уважением,
Вера Сагар
17:27 08.03.19
Через агентство Буробина Виталия летаю более 10 лет... Его отзывы о Вашем отеле насторожили... Даже не думал, что ТАКУЮ раскрутку отелей столь уважаемый мной ресурс ПРОМОРГАЛ(((
17:38 08.03.19
А фото из отеля (судя по отзыву ПЕРВОМУ) Андрей выложить постеснялся?))))))))(как и аватар)
13:16 10.03.19
Питание. Еды очень много, и она действительно вкусная, ГОДНЫМИ вряд ли кто останется!!
Читать полностью на TopHotels
Это просто "5+"))))))))))))))))))))))))))))))))
13:17 10.03.19
Андрей "летал" с целью ОТКОСИТЬ от Армии?!?!?
Добавить комментарий
Добавить комментарий