Ambassador City Jomtien Ocean Wing 4*

Я отдыхаю в Амбассадоре уже второй раз и уже писала про него отзыв 2 года назад. При чем писала я про самый простой из корпусов - про ИНН ВИНГ. И, несмотря на то, что в этот раз я выбрала лучший по категории корпус. я ставлю отелю оценку в разы ниже, чем в прошлый раз. Сейчас расскажу почему.

Я вообще не склонна на отдыхе придираться к мелочам и НИКОГДА не меняла номера до этого (хотя путешествую много), стараюсь не обращать внимания на минусы, если они есть. Но в этот раз в ОУШЕНЕ я поменяла номер трижды, потому что не обращать внимания на эти недостатки было невозможно. Оба раза меняла номер из-за неработающей сантехники. СОВСЕМ не работающей.

При заселении нам дали номер на 16 этаже на нечетной стороне. Да, это вид на стройку, ну и пусть. Нас это совершенно не смутило, звуки особо не беспокоили (может потому что высоко), ковролин заляпанный и выцветший, да и в целом номер неухоженный. Видно, что давно его не обновляли, даже косметического ремонта не делалось уже очень давно. Но нас особо это не смутило, решили номер не менять. Но вскрылась очень серьезная вещь, когда ты включаешь воду в душе, то выключить ее ты не можешь. Вот так. Закручиваешь кран до упора, а вода так и идет, при чем горячая. Вызвав пару раз сантехников, изрядно измучившись, мы решили поменять номер. Меняли нам его очень неохотно, в сотый раз предлагали прислать сантехников, но мы отказались, т.к. они нам ничем ни разу не помогли, а ждать их приходилось и сидеть в номере из-за этого, вместо того, чтобы отдыхать. В итоге мы поменяли номер уже с доплатой в 150 бат за сутки и на четную сторону (на нечетной бесплатных номеров почему-то не нашлось, хотя при нас люди не раз по обмену из них выселялись). Но нам было уже всё равно, хотелось начать отдыхать и мы согласились. Посмотрев номер, были приятно удивлены...он был гораздо уютнее, аккуратнее. Видно было, что за ним следят и находиться в нем было приятно. Только в туалете нас снова ждал сюрприз. Как только мы подняли крышку унитаза, то увидели, что он до краев заполнен грязной водой и боюсь даже еще предположить чем (фото прикладываю). Собственно с этим фото мы и отправились обратно на ресепшн. Нам дали третий по счету номер, где мы в итоге и отдыхали. Но в течение отдыха сантехника вызывали еще 2 раза - на этот раз вода не уходила в душе (фото тоже прикладываю), при чем не уходила совсем. Я ждала 30 мин прежде чем забить тревогу, но вода ни ушла не на миллиметр.

Короче говоря, это серьезные неудобства для любого отеля, а тем более для категории 4*, категории Делюкс. С сантехникой им срочно нужно что-то делать, это очень сильно напрягает. Я была очень удивлена, т.к. в самом наипростейшем ИНН ВИНГЕ в прошлый раз, мне понравилось гораздо больше, чем в четырехзвездочном ОУШЕНЕ. По крайней мере, в номере всё работало и мы не разбирались каждый день с сантехникой.

Не понравилось, как персонал на ресепшн решает вопросы. По-английски не говорят совершенно, ничего невозможно объяснить. При чем они кивают, соглашаются, ты в полной уверенности, что она всё поняла и сейчас всё будет, ан нет) Спустя 4 объяснения, тебя всё равно отправляют к девушке, которая говорит на русском. Она, слава Богу в этом отеле есть, но очень востребована). То она где-то решает вопросы, то у нее народ. Учитывая, что в этот раз в отеле практически не было китайцев, в основном русские, то работы у нее выше крыши. А тайки, которые на ресепшне не понимают ни слова на англ.яз. Это, конечно, удивляет.

В остальном всё понравилось, как и в прошлый раз. Питание отличное, территория выше всяких похвал, инфраструктура прекрасная - тук туки, рынок сувениров, рынок еды (через дорогу), массаж на пляже, кафешки. Пляж широкий, но там всегда полно народа, лучше пройти немного левее или правее от него и всё будет ок.

Хочется, чтобы Амбассадор устранил эти недостатки, т.к. я всё равно считаю, что лучше места в Птт нет и планирую туда снова вернуться) Совсем не хочется селиться в черте города, где пляжи настолько грязные и узкие, что купаться невозможно.