4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Второй раз на Кубе и опять повезло с отелем :)
Всем здравствуйте. Постараюсь написать подробно, но если возникнут вопросы, задавайте, отвечу.
Собрались в декабре погреть свои тушки, а так как выбор разрешенных стран у меня сейчас небольшой, остановились на Кубе, где я и муж уже были, а вот дочь еще нет. Иберостар Таинос, где я была в прошлый раз, не потянули по деньгам, а Мелия Лас Антиллас, где был муж только для взрослых, поэтому выбор, после долгих мучений, остановили на Меморис Варадеро и не прогадали.
Погода - что странно для декабря, первые дни было довольно прохладно, но после 17 погода стала налаживаться, а под конец было откровенно жарко. Зато кондиционер на ночь включать не приходилось :)
Заезд - прилетели в 6 утра, заселили всю группу сразу, нас в номер на первом этаже у активного бассейна. Номер хороший, можно сразу через стеклянную дверь выйти к бассейну, только как эту дверь потом закрыть узнать не успели :)
Комплименты отеля - мы молодожены, я распечатала заявку на бонусы, выданную здесь на сайте, и копию свидетельства о браке (ее забрали в отеле). Поговорили с менеджером отеля, отдали бумажки - ура, к 12 нас переселили в двухкомнатный номер на 2 этаже с видом на море и пляжный бар, а еще прямо в номер принесли завтрак - кофе, фрукты и булочки :) Оказалось, что если есть свободный двухкомнатный номер, молодоженов переселяют туда, причем, если вы едете с кем-то еще (мы были с 14-летним ребенком), это не проблема, несмотря на заверения оператора. Так же в период отпуска был мой день рождения, дали в номер бутылку шампанского. Еще что-то можно было заказать на ресепшн за 3 дня до события, мы не стали.
Номера - первые 2 цифры номера это корпус, третья цифра - этаж и последняя собственно номер. В номер каждый день ставят бутылку воды, у нас во втором номере еще были мыло, шампуни (бальзама нет), гель для душа, зубные щетки и паста, бомобочка для ванны. Еще по 2 баночки пива и колы, кофейные (сливок нет) и чайные наборы. Есть халаты и одноразовые тапочки, кофеварка, утюг, гладильная доска, фен. В номере очень чисто, убирали каждый день, белье идеально белое, хрустящее, меняли часто. Если что, всегда можно попросить горничную.
Питание - тут все зависит от смены, иногда супер, иногда очень средне. Но голодными не останетесь, это точно. Обалденное мороженое на обед и ужин, фреши утром. А ля карты - были в японском и кубинском, понравилось. Обедали в баре около пляжа, там делают рыбу, креветок (комарон) и курицу на гриле, вкусно. Разных мест, где можно покушать и выпить ооочень много. Коктейли обалденные, особенно в баре рядом с пляжем (не бич-бар, а где столовка) и на ресепшн, могут сделать по Вашему рецепту, если хотите. Там же можно купить ром и кофе нелегально. Общий ресторан - не оставляйте еду на завтрак без присмотра, кто-то всегда должен ее охранять или возьмите полотенце у официанта и закрывайте, или птицы все сожрут и раскидают. Вечером птиц нет, спят.
Анимация - ребятам низкий поклон, писать можно очень долго, все супер.
Территория - огромная и чистая, летают зеленые колибри. Часто ездят машинки, нас при заселении и выезде возили, и так иногда катались :) на 2 день водители запоминают ваш корпус. Распечатайте карту отеля, мы пару раз блуждали :) В итоге сфотографировали карту на телефон и ходили по ней. Есть 2 бассейна, оба неглубокие. Ближе а пляжу активити - там анимация, ближе к ресепшн - релакс.
Отельный гид от Анекса - сидит почти всегда, помогает с решением любых проблем. Зовут Израиль, но он кубинец, отлично говорит по русски.
Интернет - только на ресепшн и по карточкам, 1 кук - 1 час. Скорость когда как, но терпимо.
Экскурсии - у отельного гида брали кайо Бланко с дельфинами, очень понравилось. Гавану и Тринидад брали у частника, договаривались еще дома по интернету. Все отлично, но Тринидад уже не тот, очень жалко... Теперь шумный грязноватый торговый городок... Гавана - моя любовь навсегда...
Чаевые - девочки горничные и официантки очень просили, если есть ненужная одежда, обувь, средства для волос, колготки - им очень надо для всех - м, ж, детей. У нас с дочкой выпросили шорты и сланцы, перед отъездом отдали и все счастливы :)
Мария оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.7 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
22:58 22.03.19
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,без доплат 12$ пополняют мини-бар?
23:52 29.03.19
Здравствуйте. Да, без доплат, мы даже не просили ни разу. Воду ставили каждый день, даже если старая бутылка стоит, а минибар из расчета, что должно быть 2 пива и 2 газировки. Если выпили 1, то поставят еще 1. Мы вынимали утром и убирали в сумку, тогда доставляли 4.
14:23 25.03.19
Здравствуйте. Когда отмечаете здесь на сайте что едете в отель и ставите даты поездки, Вам приходит в сообщении ваучер, что Вы привелигированный гость. А в бонусах отеля можно выбрать варианты комплиментов, "молодожёны", "день Рождения", "постоянный клиент". Тоже приходит ваучер на почту. С этими распечатками и копией свидетельства о браке подходите к менеджеру, можно с помощью отельного гида и, если есть номера свободные, Вас переселяют. К менеджеру Вас на ресепшн переправят. Только учтите, что копию свидетельства у Вас заберут для отчётности.
12:56 29.04.19
Мария, спасибо!
Добавить комментарий
Добавить комментарий