Отдыхал С друзьями в
январе 2019
- Не рекомендую отель
17.01.19 - 20.01.19
2.7
4 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Красивые снаружи - совковые внутри
Расположение отеля не очень удачное, находится на горе, пешком сюда не находишься, транспорт сюда практически не ездит. Самое обидное, что прямо под отелем ж/д станция "Эстосадок", но пешком добраться до нее НЕВОЗМОЖНО. Вид с прилегающей территории шикарный, этого не убавить.
Номера. Впервые попав в номер, испытал странные чувства...это был не негатив, а смех. Номера оформлены в каком-то наивно-советском стиле с "мазнёй" красками на стенах какой-то абстракции. Тупое расположение розеток и выключателей да и все пожалуй. В номерах установлен крутой советско-белорусский радиатор, который моментально способен обогреть весь номер и высушить одежду. Коттеджи, в отличии от номеров, оформлены гораздо дороже и современнее, вполне все достойно.
Территория. Территория неинтересная и холмистая, постоянно надо карабкаться в гору. На территории помимо нескольких больших корпусов расположены коттеджи, здание бассейна и бассейн под открытым небом, за территорией отеля - "днище". Немного напрягала охрана - уж очень она строгая и дотошная, правда вежливая, постоянно проверяют пропуск при входе - оно и понятно отель то принадлежит Управлению по делам президента Белоруссии.
Еда. Это отдельный пункт. Концепция очень простая - успевайте к началу завтрака, обеда или ужина, потому что блюда не обновляют и вполне возможно, что под конец вы будете кушать маринованный, варенный, жаренный, свежий лук. Смешно, но лук здесь даже в макаронах. Питание не диетическое, а больше бестолковое. Забавно, что по утрам дают наливать кофе, а на ужин увы нет. В общем по обилию блюд и вкусовым качествам не понравилось ничего, а просить за один подход 500 рублей - это сверх буро. Пытались один раз заказать пиццу на группу - ресторан ответил, что теста на всех не хватит, месить его никто не собирается.
Развлечения на территории. Есть открытый бассейн с подогревом - большой, глубокий и реально теплый - отличная вещь. Дорога к нему - верх непродуманности. Есть закрытый спортивный бассейн - он платный. Есть также спа-комплекс. Опять же место, вызывающее смех. Указано, что в нем можно встретить 2 вида бань и бассейн - по факту бестолковый бассейн, хаммам и 2 абсолютно одинаковых холодных сауны...по уму из спа комплекса было бы неплохо организовать дорожку до открытого бассейна, чтобы не бежать почти 50 метров под дождем или снегом по холодному асфальту, но никому до этого нет дела.
Сервис. Апогеем гостеприимства отеля стал последний день. В номере закончилась туалетная бумага...ее не обновляли 4 дня. Чтобы никого не тревожить сами спустились на ресепшен и услышали гениальный ответ молодой и симпатичной девушки: "Не дадим, вы же сегодня выселяетесь, горничная позже обновит" На этом рассказ можно и закончить...ах да, забыл написать, что за эти дни в отеле планово полностью отключали свет и лифты на некоторое время
Александр оценил сервисы
3.2 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
2.0 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
красивый снаружи
красивый вид на горы
Минусы отеля
еда
отношение персонала
уборка
Добавлено
03.04.19
22:22
(2 846 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий