АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.04.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 370
Фото: 0
Отдыхала C маленькими детьми в
апреле 2019
01.04.19 - 08.04.19
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель Аль-Бустан

Покупали горячую путевку в этот отель на 7 дней 6 ночей с 30.03 по 06.04.2019, благодаря низкой цене за этот тур, только положительные, приятные отзывы и впечатления. Заселение - очень быстрое (приехало на автобусе 15 человек, сразу за стойку регистрации на рецепшен встало 4 человека, минут в 10 расселили всех. На просьбу дать нашей компании номера поближе друг к другу - сразу поменяли ключи, сделали как попросили), ждать время заселения не пришлось - все сделали раньше. Я не была готова, что сразу же нужно будет заплатить туристический сбор (на 2-х человек около 1 000 рублей) - мелких долларов и местной валюты не было - рассчиталась по карточке. На просьбы открыть сейф (умудрилась забыть пароль), выдать розетку - реагировали очень быстро. Номера чистые, убирают каждый день. При заселении нашла волосинку в ванной, встретила уборщика в коридоре (практически ходят постоянно - много номеров, и работают с рассвета до заката, причем одни убирают, вторые проверяют) - попросила убрать - мгновенно перемыли всю ванную комнату. В процессе проживания как-то сидели днем в номере, попросила просто поменять полотенца, сказав, что у нас убираться не нужно. Но ответственные уборщики все равно пришли вечером, когда нас не было, застелили кровати и пропылесосили. Трансфер на пляж комфортный - первый автобус приезжал раньше 9 часов, как только наполнялся - сразу же отвозил пассажиров. Ездили они до последнего клиента, пришедшего вовремя. Был случай на пляже - в автобус, который забирал с пляжа в 13.00 не поместилось 2 человека (не было для них сидячих мест, сели на коленки друг другу), дак водитель позвонил в отель, и мы дождались (ждали чтобы женщины сидели под кондиционером в автобусе, а не стояли на палящем солнце минут 10) когда придет еще автобус. Пляж Аль-Мазар (возможно напутала название) ОЧЕНЬ понравился: большой (протяженный), несколько бухт (хочешь с волнами, хочешь без них), оборудован раздевалками, туалетами, душами. Стоят беседки (зонтик со столом и скамеечками). Возможно, народу было не много, и все тусовались под ними - всем хватало места. Лежаки можно взять за дополнительную плату. Много зелени, детских площадок, травы (свободно можно играть в футбол). Вход есть платный (5 дихрам), есть бесплатный рядом (на него не ходили). Чистый (только после женского дня на утро были горы мусора, наш Судак отдыхает), но на следующий день было все убрано. Завтрак в отеле- обычный - ничего сверхинтересного, но голодным не уйдешь. Минусы отеля (с моей точки зрения): 1 нет балконов (ну привыкла я выйти вечерком на балкончик, подышать свежим воздухом) 2. Бассейн маленький, не глубокий (особенно заметно, когда после 4-х часов в нем плавают человек 10), но ребенку в нем было комфортно, НО вода в нем очень теплая. Птицы воду пьют из него (значит не совсем хлорированная, хотя в пустыне воду найти сложно) 3. Нет детской площадки, зоны отдыха, где можно посидеть в беседке, на травке. Но это - городской отель, поэтому нужно понимать, что эта опция доступна в другом месте. 4. В моем номере были проблемы с вай-фай, в других номерах телефон летал (возможно, телефон прглючивал). 5. Отель не выдает пляжных полотенцев (ты можешь взять свои из дома, либо купить на пляже или в другом месте). 6. Отель большой, в нем так не просто разобраться, особенно людям с пространственным критинизмом, как у меня. Куча входных дверей с улицы, окромя центрального входа с рецепшен, коридоров, лифтов, как лабиринт. Совет: посмотрите карту, чтобы понять где ресторан (я его так и не нашла). Плюсы: 1. РЯДОМ МЕТРО (один из самых больших плюсов - свобода в передвижении по городу). 2. БЕСПЛАТНАЯ ПРАЧЕЧНАЯ! Вещи складываешь в пакет, относишь, а наутро сухие, но не глаженные забираешь. Единственно нужно принести свой порошок (купила рядом в магазе за 5 дихрам ариель небольшая пачка - на несколько раз хватило), или заплатить непосредственно в прачечной 5 дихрам. УТЮГ И ГЛАДИЛЬНАЯ ДОСКА в номере! 3. ЕСТЬ МИНИКУХНЯ! это для меня было потрясающим подспорьем т.к. мой ребенок не ест непривычной для него еды. Его просто не реально накормить в кафе. Готовила, правда я всего 2 раза (на жаре есть абсолютно не хочется), но еще раз повторюсь - от наличия кухни я в восторге. 4. Отличная звукоизоляция номера (соседи у меня точно были, но никого никогда не слышала). И напоследок, за что я поставила плюсик отелю: в день отъезда сидели на диванчиках у рецепшен, рядом буфет с завтраком (уже заканчивался, время около 11 часов было). Ребенок попросил сок. Я зашла в буфет, налив стаканчик сока и кофейку себе. Один из администраторов, увидев это, сбегал в буфет и на тарелке принес нам еще булок, пирожных, сок. Мелочь, а очень приятно. Персонал обученный, заботливый, отзывчивый - никогда не было проблем. ... и даже из магаза (супермаркет в отеле) в номер предлагали отнести покупки. P.S. были в тот период, когда отель был полностью наполнен (проводились соревнования инвалидов, и было очень много людей), но никакого дискофорта не почувствовала (и массы людей тоже не видела). В отель влюблена, по возможности снова остановилась бы в нем

Плюсы отеля
есть прачечная кухня в номере отзывчивый персонал отличный пляж метро рядом
Минусы отеля
маленький бассейн нет детской площадки нет балконов
Добавлено 18.04.19 09:52 (5 044 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:12 22.04.19

Дорогой Гость,

Мы сердечно благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить отзыв и написать ценный для нас комментарий о качестве проживания в нашем отеле. Мы были рады узнать, что у Вас осталось прекрасное впечатление о времени, проведенном в нашем отеле и предоставляемые услуги и сервис превзошли Ваши ожидания. Примите нашу искреннюю благодарность за теплые слова , сказанные в наш адрес и уверения, что все ваши комментарии являются приоритетными в направлении обеспечения гостей еще более высоким качеством обслуживания.

Мы будем рады приветствовать Вас снова в нашем отеле Al Bustan Centre & Residence Dubai

С самыми теплыми пожеланиями,
Управляющий персонал
Al Bustan Centre & Residence

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (1)