АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.11.15
Страны, города: 4 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 3
Читательский охват: 4003
Фото: 11
Отдыхал С друзьями в
мае 2019
04.05.19 - 11.05.19
- Рекомендую отель

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель не для молодежи

Отдыхали втроём с подругами. Приехали в отель в 11.30, сразу одели браслеты , сказали подойти за номером в 12.30

Номер в корпусе Теодора, к номеру претензий нет , все чистое , новое , но вот вид из номера оставляет желать лучшего , такого я ещё не видела ... фото прилагаю , пустая бутылка на балконе досталась в наследство от предыдущих жильцов ) сразу ушли на пляж , вернулись , а у нас нет воды ... час воевали с ресепшн на эту тему , мастер один , он занят , а три девушки без воды в номере это значит нормально ) А так же в номере было две кровати , одна побольше , одна поменьше. Та что побольше явно не тянет на двуспальную , на что нам сказали , отель семейный и размещение на трёх раздельных кроватях не предусмотрено ... зачем отель подтверждает бронь в таком случае ...?

Отель категория 40+, молодежи там кот наплакал , скукота. Анимация вся проходит у бассейна соседнего отеля в 4*, а лежаки там наверное с ночи занимают ... поэтому анимацию мы особо не застали , один Саша ходит , общается с людьми, рассказывает что да как , ему отдельное спасибо.

Питание: голодными не останетесь , до 21.00 всегда где то кормят , скудноват выбор горячих блюд в ресторане. Из фруктов яблоки , апельсины , грейпфрут, один раз была клубника. Ну и убивают наши соотечественники, пробующие еду пальцами из общих тарелок ... и щупающие весь хлеб руками...

Очень красивая территория , за неё мы и сделали выбор в пользу этого отеля.

Персонал очень дружелюбный , отличился лишь менеджер ресторана , Фатих кажется его зовут , который пытался подкатывать на дискотеке, ну не совсем приятно это .

Не совсем понятно в чем заключается ультра ? Алко весь местный , в трёх барах делают коктейли по расписанию , в 17.05 уже извините, у нас камеры , нельзя. Но коктейли делают по моему во всех отелях и без ультра ...

Море холодное , народ купается , но я в него даже зайти не смогла из-за гальки ... нужны спец тапки , а так как оно холодное , смысла их покупать не было

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Плюсы отеля
Территория
Минусы отеля
Вид из номера
Добавлено 12.05.19 23:42 (1 965 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:08 13.05.19

Ольга , ну я вас поздравляю , конечно ) но мне это внимание не требуется и кажется неприемлемым со стороны сотрудников отеля.

14:38 13.05.19

Уважаемая Елена!
Большое спасибо за позитивный отзыв об отеле Justiniano Deluxe Resortи рекомендации, для нас очень важно мнение каждого гостя.Ваши замечания о работе персонала хаускипинга приняты к сведению. Стоит заметить, что в наш отель позиционируется как семейный. В номерах либо одна двухспальная кровать,либр одна двухспальная и полуторная эта информация есть у всех туроператоров.При бронировании отеля туроператор обязан предупредить об оснащенности номера.Офис резервации не может знать предпочтения гостей или о том ,что при продаже тура Вам дали некорректную информацию. При наличии свободных мест , бронь подтверждается.Ultra All Inclusive -это тип питания, означает 24 часовую работу баров.Вы описываете очень неприятную ситуацию с менеджером ресторана Фатих беем. Буду Вам очень признательна если Вы напишите по адресу gr@justinianohotels.com даты посещения отеля,т.к Фатих бей с марта месяца не работает на дискотеке. Желаем Вам всего наилучшего и будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита! C уважением , отдел по работе с гостями,Елена.

21:05 16.05.19

Как же все знакомо- нам предлагали поменять наш номер с видом на шумную дорогу на такой как у Вас, но мы решили на такой вариант не соглашаться. Повторяю: расположение корпуса Теодора ужасное и непродуманное.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (4)