Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Приехали мы в отель в 9 утра,с двумя детьми -10 месяцев и 2 года. Заселили нас через полчаса ,жили в номере Де люкс.

1.Номер очень понравился, все необходимое было. Две кровати , кресло,прикроватный столик, шкаф-купе, фен,зеркало,чайник,пакетики чая,кофе,холодильник, сейф. телевизор. как зашла в номер позвонила на ресепшен . Звонок-цифра 0. Попросила детскую кроватку, через 15 минут принесли .

2. Територрия отеля великолепна для детей. 2 взрослых бассейна, 3 детских-один из которых с множеством горок для детей. Очень большое простанстрво, есть где погулять и тем более побегать деткам. Через каждые 200 метров игровые площадки ,батуты. Есть одна взрослая водная горка. Так же имеется детская комната,где принимают деток до 4 лет, так как нам не было 4,я ходила с ними. Детская комната работает с 10 утра и до 12:30 ,перерыв и с 14-17 . в 15:30-каждый день детский аквагримм .Плюс по всей территории разложены детские игрушки и каталки , детки подходят катаються, в другом месте оставляют ,другие берут ,очень удобно . И на пляже везде сито ,ведерки и леечки отеля. Так же на пляже есть детская игровая зона,что очень удобно .

3.Пляж . Очень удобный подход к пляжу, прям практически до моря деревянный настил,что позволяет ехать с коляской. Зонты и лежаки свободные есть всегда, заход в море слева каменный ,справа песчаный. Работает бар с напитками. В определенное время выдают мороженное-в районе 12 часов ,не скажу точно . До 16:00 кормят на пляже фастфудом.

4. Анимация. Великолепная. Взрослые аниматоры играют постоянно - дартс, водное поло, волебол , водная аэробика- утром в море,днем в бассейне . Вечером тоже очень интересно,всегда что то новое и разнообразное. Аниматоры вывозили нас ночью в клуб - за 10$ . шикарное место .Нам очень понравилось . Каждый вечер на пляже были дискотеки ,концерты .Детская анимация начинается в 20:00- сначала час включают мультики в амфетиатре и в это же время открывается кафе с мороженным ,брать можно сколько хотите ,всегда было 4 вкуса. А в 21:00 начинается уже анимация ,у нас проводила мама Белла ,очень замечательная веселая женщина. Моей 2х летней дочери понравилось . Так же для деток была один раз пенная вечеринка на пляже-бесплатная.

5.Питанание. Все необходимое было всегда, и на завтрак и на обед и на ужин . Очень отзывчивый и дружелюбный персонал .Приходила в любое время дня и ночи за молоком -наливали, правда теплое молоко было только на завтрак, зато везде стоят кулеры и горячая вода для чая, разводила молоко с водой для бутылочек детям.Много детских столиков .Замечательное кафе бенжамин ,где вкусная выпечка с 16:00 . около него ранее женьщина печет вкусные лепешки .

6.Обслуживание. Подводила уборка сильно,убираются через день. И то ,если им напоминать . у нас не убирались 4 дня. Потом мы просто звонили на ресепшен и напоминали . По поводу респшена-решают любые вопросы ,но старайтесь их решить до 17:00-когда на респешене работают две женщины, после 17:00 начинает работать мужчина-который все ваши вопросы все равно перенесет на следующий день . Один раз воспользовалтсь страховкой . в 4 утра заболел ребенок, позвонила на респшен-сказали подойти . На ресепшене позвонили и я говорила с русскаоязычным оператором. После чего взяла рябенка и на респшене уже ждал водитель ,который отвез нас в больницу, где нам сделали анализы , осмотрели , и назанчили лечение.По страховке заплатила 34$.

7. Магазины. На территории отеля есть ювелирный магазин ,с очень хорошими ценами и качеством( по приезду проверяли) . За территори отеля по левую сторону нет ничего , а вот по правую все магазины. Выходите из отеля и на лево и по прямой до отеля ТИМО , там по средам шикарный огромный рынок , с очень хорошими ценами , главное стоять на своем , улыбаться и торговаться, набрали очень много одежы. Начинали они с 25 $ в итоге торговались и брала за 8. если выйти из отеля и по левую сторону идти не прямо и свернуть на лево , уходя на другую улицу, которая будет паралельно этой, то идя по ней есть супермаркет MIGROS где есть детское питание,смеси и каши и соки ,по хорошим ценам . Дальше если пройти огромная мечеть и вокруг нее рынок- но там цены очень завышены, не взяли ничего .

8. Экскурсии . Если едите с маленькими детьми ,то лучше не ходить никуда. Около Отеля сидит женщина САША ,которая нам наобещала шикарнейшую экскурсию именно для маленьких детей. Мы очень сильно пожалели ,что ей поверили , обзорная по городу была. Она сказала на фаникулере подниметесь ,посмотрите ,потом на пляж, и пещера , и обзорная площадка,мол берите коляски ,все очень удобно . А оказалось после фаникулера вверх нужно подниматься 1200 ступеней, коляски мы оставили у подьемника, но было тяжело,детей не отпустишь-высоко, и на руках их тащить тоже нелегко столько времени . Были на фаникулере-1 час. На пляже нам дали 15 минут куапния в 19:00-было уже прохладно и не кто не купался. А на обзоргй площадке нас высадили и сказали фоткаться, дереья мешали кругозору , мало ,что просматривалось , в следующий рз когда я блыа на этой площадке с другими людьми , выяснилось ,что там есть специальная тропинка для спуска вниз,где деревья не машели обзору. Ехали на открытой машине и по бокам и с верху. если днем еще нормально ,то когда возвращались ,нам пообещали ,что закроют , а потом выяснилось ,что она сломана и не закрывается, мы простыли все и я и дети .

Общее впечатление от отеля замечательное. Я еще не встречала настолько приспособленного отеля для детей, все безопасно и интересно . В следующем году планирую посетить этот же отель .