Отдыхала С семьей в
мае 2019
- Не рекомендую отель
15.05.19 - 22.05.19
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Ужас и старьё !!
Отдыхали с дочкой с 15.05.2019-22.05.2019 . Отель не соответствует 5 звёздам . Тройка , не больше . Единственный плюс территория и море , с понтона . Персонал на ресепшн ужасно себя ведёт . Мы приехали в отель в 15.30 в принципе не поздно можно заселить отдыхающих , которые ещё могли бы провести время на пляже , они занимались своими делами не обращая на нас внимания , когда я сделала замечание они ответили « вы оплатили свой отдых а не нашу работу «. В итоге нас застелили через 2 часа . Отель был полупустым нас застелили в номера на въезде в отель это не соответствует первой береговой до моря мин 10 -12 , надели браслеты красного цвета то есть мы не имели права питаться в ресторане который находиться в центре отеля . Чтоб переселиться поближе требуют деньги 30 долларов по отработанной системе . На сутки в начало отеля а на завтра если есть деньги после 12. 00 переселят .соответственно и поменяют браслет , . И вы сможете питаться во всех ресторанах . Больше всего смутила эта ситуация, отель все включено , но персонал делает различия и сами решают где вам есть и пить .
Логотип отеля
Логотип отеля
Илона оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.7 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
3.0 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
1.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
Минусы отеля
Питание
персонал ресепшн
грязная посуда
разбавленные даже газировка .
Добавлено
24.05.19
15:50
(1 085 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:42 18.12.19
Уважаемый Гость!
Приветствуем Вас из отеля RegencyPlazaAquaParkandSPASharmElSheikh!
Спасибо за то, что Вы нашли время и опубликовали отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас! Мы хотели бы, чтобы Вы чувствовали себя здесь как дома.
Мы обратили внимание на ряд замечаний с Вашей стороны.
Мы изучили все Ваши замечания и пожелания и обязательно, в скором времени, исправим недочеты.
Еще раз выражаем благодарность за Ваш отзыв.
Надеемся , что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле в качестве повторных VIP - гостей.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
До новых встреч
Добавить комментарий
Добавить комментарий