3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Не рекомендую!
После размещения отзыва на другом популярном ресурсе с нами связалась сотрудница отеля,которая просила удалить или поменять отзыв, т.к. это влияет на их рейтинг.
Заселение.Начну сначала, приехали в отель в 10 утра, заселили не сразу. Сказали что заселение в 14.00, либо если получится в 12.00. в итоге заселили всё таки в 12.00.
Номер.Номер обычный. Уборка плохая, на полу вода, волосы. Стеклянные двери все в отпечатках и пятнах, тапки в номере изрядно поношенные, даже не рискнули их надевать. В номере стоял металлический стул, весь в ржавчине. Шторы грязные. Чайник со сломанной крышкой, который можно было нагревать только на полу- шнур у чайника короткий, а розетки были только под столом. Телевизор показывал изображение с синей полосой посредине экрана. Постельное белье с пятнам, поменяли нам его только один раз за 13 дней, и то за пару дней до выезда. Сотрудники во время уборки периодически не клали ванные принадлежности, особенно если видели что тюбики стоят ( даже если они полупустые), тоже самое было и с туалетной бумагой. В первый день вообще нам ее не положили, пришлось идти на ресепшен. Чай/кофе последние несколько дней нам не доставались. Сиденье унитаза изрядно потрепанное, все в царапинах.
Сама душевая это вообще жуть, мылись в шлепках, наступать туда было просто страшно.
Еда. У нас были только завтраки (6.30-9.00). Ходили мы на них пару раз. И то один раз пришли в 9.00, сотрудник ресторана начал нам обьяснять что уже финиш ( хотя обычно в это время гости ещё сидят, но в этот день почему то уже никого не было) и завтрак окончен,но в итоге разрешил позавтракать. Сели за стол, завтракаем, через минут 5 подходит этот же сотрудник и начинает объяснять, что нам надо заканчивать. Просто отличное отношение к гостям. Мы так и не поняли для чего ему надо было нас выгнать, ведь к уборке они не приступили,после того как мы ушли.
Постоянно грязные скатерти на столах и накидки на стульях.
Китайцы.Ещё одна фишка этого отеля, кстати про которую не было ни в одном отзыве об отеле, это вечеринки для местных и китайцев. Возле бассейна день через день сооружалась сцена и местные/или китайцы "караочили" до 22-23.00, музыка местная. Ну вы понимаете, что ее слушать-то не возможно, а тут ещё и через раз "живое" выступление. Не знаю как это всё выносили гости, номера у которых были непосредственно у бассейна.
Китайцев тут много, особенно по выходным. Шумные, мусорят и т.п. Если приходят в бассейн,то купаться не возможно, сразу заполоняют весь.
Пляж. Местами грязно. Волны после обеда большие. Лежаков не так много, но всегда хватало, в отличии от пляжных полотенец. Пару лежаков поломанные, но на это отелю видимо наплевать. Ещё один минус это,то что лежаки деревянные и по хорошему на них должны быть матрасы, которых конечно же нет.
Итог. Читали хорошие отзывы об отеле, но на самом деле оказалось всё хуже! Откуда такой рейтинг у отеля?! Территория отела большая и красивая, но вот отношение персонала подкачало сильно. Сюда больше ни ногой.
Прочее
Рестораны и бары
Грязные накидки на стульях в ресторане отеля
Рестораны и бары
Грязные накидки на стульях в ресторане отеля
Номера
Прочее
Территория отеля
Надежда оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.5 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
08:23 23.06.19
"Не знаю как это всё выносили гости, номера у которых были непосредственно у бассейна."
Мы уходили вечером до 22.00.
А пожилые люди или с маленькими детьми слушали и смотрели на всё это.
10:59 25.10.19
Добрый день.
Если не затруднит, можете пожалуйста сориентировать по расположению номеров. С какого по какой вдоль пляжа?Какие отдаленные, ближе к дороги?И где находится ресторан на территории? В каком № жили Вы?
Заранее буду очень благодарна за ответ!
Добавить комментарий
Добавить комментарий