Отзыв об отеле Loxia Comfort Resort Kemer, FUN&SUN FAMILY Comfort Beach, Avantgarde Hotel Comfort (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала С друзьями в
мае 2019
- Воздержался
15.05.19 - 24.05.19
3.3
3 размещение
2 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
От пяти звёзд только халаты и тапочки в номере
Отдыхали в мае 2019года, работа по реконструкции отеля проведена большая, и продолжается (на комфорте отдыхающих не отражается) Красивая ухоженная территория, для любителей поесть- выбор огромный, для любителей выпить-рай на земле круглосуточно ( не поняла креатива 5 звёдочного откля: вечер, свечи, и шампанское в БУМАЖНОМ стаканчике), новые тренажёры, горячая чистенькая сауна, ходили на пилинг и пенный массаж-сделали добросовестно, что для Турции удивительно. Теперь ложка дегтя: отель то реновировали, а вот обслуживающий персонал нет, в ресторане столы протирают абы кабы, торцы столешниц в вековой грязи, смотреть тошно, сидишь, ужинаешь, а перед твоим носом уборщик возюкает шваброй, уборка в номере- каждый день меняют полотенца, то лишнее положат, то все утащат безвозвратно, через день размазывают пыль по углам,постельное белье за 10 дней не меняли не разу, в номере хлестала вода из раковины не в канализацию,а на пол, не работал телевизор, девушка на ресепшн (кажется Лиана) трижды обещала, что все исправят завтра, которое не наступило (видимо телевизор, постельное белье в номер через Магадан несли) Когда на очередное "завтра" девушки с ресепшн, произнесённое с милой улыбкой ангельским голосом, ответили, что завтра ждём 8 дней, девушка моментально окрысилась и визгливым голосом рыночной хабалки заявила типа "моя хата с краю-мое дело только передать", а как пела "обращайтесь, решим все проблемы...". Развлекательные вечерние программы - приезжая сельская самодеятельность.
Плюсы отеля
Красивая территория
чистый пляж
большой выбор блюд (респект поварам-готовят вкусно))и напитков
респектабельный холл
Минусы отеля
Уборка в номерах
запах канализации
девушки на ресепшн
Добавлено
26.05.19
21:46
(1 518 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:08 29.05.19
Я Отзыв тоже напишу, но с вами полностью соглашусь. Мы прилетели 10 вылет 22, 12 ночей, если кратко то, тоже самое просили поменять белье и принести все принадлежности в номер, т к пришла Уборщица и все забрала, сказав что это обмен и принесут, белье такое же осталось не поменяли, на ресепшене девушки только улыбаються и якобы работают. Ни одну из проблем не решили. Общаясь с отдыхающими и там номера в ужасном ещё состоянии, они могли менять номер на нормальный спустя 2-3 раз если заплатить деньги на ресепшене, иначе кидают в такие же плохие номера.
20:24 21.06.19
И хозяин другой, а главный менеджер остался прежним - персонал ничего не делает, уборщиц нет!
Добавить комментарий
Добавить комментарий