АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.10.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 3
Комментариев: 4
Читательский охват: 2852
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2019
08.05.19 - 22.05.19
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

И вновь любимая Lonicera

Всем доброго дня! Отдыхали в Lonicera уже в 9 раз. Всё было просто превосходно! Приехали рано, после завтрака нас сразу заселили. Дали прекрасный номер на третьем этаже с прямым видом на море. Территория отеля как всегда отличная, всё очень красиво и чисто. Море в этом году было прохладное, но мы нашли альтернативу и до обеда отдыхали у бассейна, а только после ходили на пляж, вода была достаточно комфортной. Питание тоже на 5 с плюсом, впрочем как и всегда. В очередной раз убеждаюсь, что этот отель один из лучших для отдыха с детьми. Огромное спасибо всему персоналу отеля, за их труд, который делает наш отдых незабываемым.

Теперь обращение скорее к руководству отеля: На ресепшене 5 стоит девушка-блондинка, к сожалению не запомнила её имя, но она там одна, так вот она на мой взгляд не очень адекватная. При заселении на нашу просьбу оплатить сейф она предложила нам подойти в другой день, мы настояли, что сейф нам нужен сразу. Было ещё несколько не верной информации от неё. При выезде я позвонила из номера, что-бы прислали мальчика за чемоданами, на что она мне ответила: А Вы что сами не можете? (у нас было 4 чемодана), да и таких предложений за восемь лет отдыха в отеле не поступало. Я даже не готова была к такому, но мальчика всё же прислали. Номер освободили в 12, а такси за нами приезжало в 18-30, но девушка заставила нас отдать ей пляжные полотенца и предложила получить новые в 17 часов. А зачем они мне в 17?

Таким образом с 12 до 18 мы находились на пляже с ребёнком без полотенец. Возможно у отеля теперь такие правила, но это очень не удобно для гостей.

В целом отдых очень понравился, конечно вернёмся ещё не раз.

Ещё раз благодарю весь персонал!

Плюсы отеля
пляж кухня территория чистота.
Минусы отеля
не искала
Добавлено 30.05.19 09:52 (1 677 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:22 03.06.19

А как вы 8 лет отдыхаете в этом отеле, если корпус 5* построили только в 2017 году???

12:09 03.06.19

в 5 мы в третий раз, до этого селились в 4, но отель один.

09:37 03.06.19

Добрый день. Спасибо Вам за оставленный отзыв и за слова благодарности. Ваше обращение мы передадим руководству отеля.
Будем рады снова встретить Вас и Ваших близких.
С уважением, администрация отеля Лонисера.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы dimson909 (3)