АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.10.13
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 2454
Фото: 1
Отзыв об отеле Otium Park Le Hammamet Resort (отель был переименован 01.06.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2019
26.05.19 - 05.06.19
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель понравился

Всем доброго времени суток. В данный момент находимся в этом отеле.

Заселение.

Перелёт из Тюмени занял 7 часов, все прошло спокойно, по прилету заполнили карточки расселись по автобусам и минут 40 ехали до отеля. Наш был третий по счету. Дорога не утомительная, но смотреть в окошко особо не на что. Приехали, снова дали карточки для заполнения и отправили на обед. После обеда идём на ресепшн, платим туристический налог и получаем карточку ключ и карточки на полотенца. С нами был 11 месячный ребёнок, на него пляжное полотенце тоже дали, хотя он инфантом считается и проживает бесплатно.

Номер.

Дали номер 3. Сразу же рядом с ресепшеном и основным рестораном. Этаж первый, окно, не терраса и не балкон, а именно окно выходит на сад. В целом все здорово, номер большой, состоит из двух комнат неразделённый дверью, а просто большой шторой в пол. В одной одна большая кровать, в другой две полуторки. Холодильник есть, но не пользовались. Покрытие пола плитка, есть три небольших коврика. Мы когда приехали, первые дни шли дожди и было ужасно холодно. Спали под одеялами. Влажность большая и холод это конечно ужасно, кондиционер на тепло не работает. В номер очень мало проникает солнечного света, от этого он плохо прогревается и темный. Вай-фай до номера не дотягивал. ( кстати он есть у бассейна где обычно анимация и на ресепшене). Пару раз в раковине не было горячей воды, персонал исправил. Пульт от тв тоже не работал, исправили.

Уборка хорошая, полы моют каждый раз. Полотенца тоже кладут чистые каждый день. В номер не стоит приносить еду так как сразу начнут бегать муравьи. Каждый день ставят полторалитровую бутылку воды бесплатно. Сейф на ресепшн бесплатный.

Территория.

Прекрасная зелёная, реально сад ботанический. Много раз видели черепах свободно ползающих. Персонал старается хорошо, все чисто. Анимация тоже активная, развлекают стараются. На вечерней не были, не могу сказать интересно там или нет, но каждый вечер мини диско, шоу и далее дискотека.

Для малышей нет ничего кроме детского стульчика в ресторане. Внимательный Официант всегда ставил нам заранее его за «наш» столик, очень приятно.

Детской площадки, горки или качельки нет. В бассейне горок тоже нет.

Очереди в столовой это ещё один минус, но тут сказывается дешевизна отеля. Начало сезона а народу уже много. Лежаки на пляже нужно занимать заранее, иначе не достанется. В остальном все не так критично. 95 % русские так как это бывшая пегасовская сеть отелей Ощущение что ты за границей только когда из отеля выходишь.

К слову выйти тоже некуда. С коляской можно дойти до главной улицы, далее идти вообще не удобно, много машин и нет ни кафешек ничего. Хотели дойти до Ясмина или Хаммамета, 5-6 км, но так и не рискнули.

Рядом с отелем есть замечательный магазинчик али баба. Закупались там, продавец делает скидки хорошие, хотя все в округе жадные. Оставили ему отзыв даже на картонке, они висят у него на входе. У него реально и цены самые лучшие и ещё может чуть скинуть.

Выселение из номера в 12, если хотите продлить то нужно заплатить 30 баксов.

Пляж.

Пляж классный, песок прекрасный. Море мелкое, для детишек рай просто. Но нам не повезло с погодой, оно было не прогрето. Искупались всего один раз. Очень чисто, зелень, бар есть.

Питание.

Кормили вкусно, разнообразно. Десерты так это вообще отдельная тема, кондитер волшебник!!

Были мидии кстати. Арбузы каждый день. По питанию все очень замечательно тут. Очень быстро убирают грязные тарелки, всегда хватает посуды.

Если что забыла спрашивайте, с радостью отвечу )

Фото туриста отеля

Территория отеля

Плюсы отеля
Пляж территория персонал еда
Минусы отеля
Очереди
Добавлено 05.06.19 12:12 (3 536 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:30 07.06.19

Здравствуйте, сколько туристический налог?

13:31 09.06.19

Уважаемая Светлана!

Туристический налог необходимо оплачивать при заселении в отель (согласно пункту 49 законодательного акта 2017-66 от 18 декабря 2017 года республики Тунис). С оригиналом документа Вы можете ознакомиться в прикрепленном к данному ответу приложении.
Квитанцию об оплате налога необходимо сохранить до Вашего выезда из страны. Дети до 12 лет не оплачивают туристический налог (в случае если ребенку исполнилось 12 лет на день заселения в отель или во время пребывания в нем, то необходимо оплачивать туристический налог).
В отеле 4 звезды Le Hammamet Hotel & Spa оплачивается 3 динара за сутки с 1 человека, максимум 7 ночей (т.е.,например, если Вы будете проживать в отеле 14 ночей Вас 2 в комнате - Вам необходимо оплатить 42 динара на двоих: 3*7*2=42).

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

13:26 08.06.19

Мария,здравствуйте! фен есть в номере?

13:24 09.06.19

Добрый день, Светлана!
Отвечу за Марию: фен есть в каждом номере.

12:49 19.07.19

Да конечно)

14:21 09.06.19

Спасибочки.

17:06 09.06.19

Добрый день, Мария!

Благодарим Вас от всего персонала отеля за такой подробный отзыв о наших сервисах. Нам очень приятно слышать от наших гостей, что Вам нравится пребывание в отеле и Вы получаете удовольствие от отдыха здесь.

Действительно, позволю себе согласиться с Вашими словами о работе нашего кондитера. Он - наше сокровище. Многие гости говорят о том, что никогда не пробовали таких вкусных десертов, как в нашем отеле. Его по праву можно назвать лучшим кондитером в Тунисе. Наш главный кондитер проходил обучение кондитерскому искусству во Франции, а также принимал участие и занимал призовые места во многих международных конкурсах. Но самое главное признание, по его словам, это довольные лица наших гостей. Что, как ни вкусный десерт, тающий во рту, делает нашу жизнь слаще?..

Что касается детских развлечений, в нашем отеле работает детский мини-клуб. Часы работы с 10:00 до 12:00 и с
15:00 до 17:00. Можете подойти к гэст рилэйшн отеля Анне, и я Вам покажу где находится мини-клуб. Качели также есть на территории отеля. Есть одна небольшая детская горка в детской секции бассейна, который расположен около корпуса Royale. Также с 20:30 до 21:30 около главного бассейна проходит детское диско.

Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями с нашими будущими гостями на туристическом портале Tophotels. Ваше мнение очень важно для нас, так как это помогает нам постоянно самосовершенствоваться.

Если у Вас возникнут еще какие-либо пожелания по улучшению предоставляемых отелем услуг, пишите в комментариях. Мы обязательно передадим всю информацию руководству отеля. Ведь наша главная задача - это отличная организация отдыха гостей!

С нетерпением ждем Вас снова в гости!

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

12:49 19.07.19

Большое спасибо за обратную связь ))) Кондитеру нужно открывать уже свой ресторан ;-D

11:47 10.06.19

Здравствуйте, подските вокруг отеля, что вообще тухло? В плане развлечений супермаркетов баров??? Дальше отеля идти некуда????

12:23 10.06.19

За развлечениями в район ЯСМИН, на такси 7 динаров

12:51 19.07.19

Да, выйти некуда, рядом есть красивая кафешка, вы её проходите мимо когда идёте на главную улицу и в общем то все, магазинчики мелкие есть, но когда мы были их не так много было открыто

17:00 10.06.19

Мария здравствуйте, планируем с ребёнком ехать в этот отель, ребёнку годик, скажите проблем с питанием не было? Чем вы своего кормили ? За ранее спасибо за ответ

13:01 19.07.19

Проблем не было, было и пюре и супчики, мы пробовали давать, все хорошо. Но мы брали с собой стеклянные баночки типа бабушкино лукошко и пюрешки сладкие, печеньки. Ну и у нас ещё ГВ было)

17:29 11.06.19

Прочитала много отзывов. В основном все положительные, и это, естественно радует. Прилетаю в Ваш отель 14 июня и надеюсь провести незабываемый отпуск!!!!!

13:02 19.07.19

Здорово )

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мария (3)