Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2019
- Рекомендую отель
26.05.19 - 05.06.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Gural Premier Belek- самый лучший отель для отдыха с детьми
Добрый день!Только приехали домой и впервые захотелось написать отзыв !Хочется поделиться впечатлениями и возможно быть кому- то полезной, потому как выбор отеля при поездке с детьми занятие сложное и ответсвенное!Были в отеле 10 дней , заехали в конце мая 26.05 вечером в 22.00 ( переживали , успеем ли на ужин, т.к с нами двое детей , да и день был как никак оплачен .)На ресепшн очень вежвливый русско- говорящий персонал все рассказал , по поводу номера - обещали сразу переселить в корпус поближе к морю ( правда на момент звезда отель был уже полный, поэтому поменяли номер на след день, спасибо за это отдельное, т.к с двумя детьми жить поблизости к бассейнам , ресторану и морю очень удобно )Жили в корпусе 15 , а изначально дали 12( он ближе к ресепшн и аквапарку).Понравилось нам все - питание ( завтраки стандартные утром , много видов сыров, колбас - впервые все очень вкусно ;яица в любых вариантах , каши - всегда были овсяная, рисовая , гречневая , манная ( важно для кормления детей), супы, выпечка , картофель , мясной фарш ( подавали каждое утро - вполне съедобный - опять , как альтернатива накормить детей ), блинчики и оладушки , молоко , кефир , сухие завтраки - в общем все стандартно для Турции , только отличного качества ..Обеды и ужины , как писали выше очень разнообразны , всегда есть детское меню, блендеры- кому кормить малышей, йогурты, Молочные коктейли ..В отеле остаться голодным невозможно - при каждом бассейне и возле пляжа есть бар, в аквапарке и возле моря рестораны работают с 12.00-18.00, круглосуточно есть мороженное - выбор отличный !Отдельного внимания заслуживает персонал - все стараются, реагируют сразу и приходят на помощь !Уборка на высоте/ моют, убирают , следят за порядком тщательно !Анимация и шоу программа отличная -за 10 дней ни одного повторения не было и не будет, судя по расписанию ..Выступали по вечерам танцоры, циркачи , шоу - театры «Огни Анатолии», «Паша»,жаль не увидели «Тодес»..Дважды был потрясающий салют , ретро - пати по субботам - отдельная история.Видно во всем профессионализм и высокое качество работы!Каждый день живая музыка на дискотеке !Ощущение , что приехали не просто на море, а на светский отдых ( девушкам на заметку - берите наряды - их есть кому и где там показать )..И к слову , т.к отель семейный - ни разу не увидели пьяных шумных компаний , после 24.00 на территории тишина !Мы спали с открытым балконом напротив ресторана - только персонал работал по ночам!Контингент отдыхающих - русскоговорящие - 85%..Остальные - иностранцы ..С одной стороны это комфортно( все свои как говорится , с другой- иногда печальны «русские традиции»- брать побольше , занимать все , что можно и не прийти и т.д.В общем, мы , возможно не искушённые отелями Лакшери - остались очень довольны !Планируем вернуться в следующем году в конце мая ( Погода комфортная, море тёплое , людей все таки чуть меньше - чем в разгар сезона - хотя с июня месяца анимация и ресторан начинают трудиться в полную силу!)Но количество отдыхающих уже не комфортное ).Еще, кому важно количество болеющих - с июня прямо резко возросло - закашляли многие дети , да и мы взрослые успели заболеть ОРЗ ..Думаю, это связано с количеством людей в бассейнах !Бассейн для малышей находится в тени , в разгар сезона - это хорошо , май - прохладно в первую половину дня .
Отель
Для детей
Рестораны и бары
Территория отеля
Вид из номера
Территория отеля
Для детей
Номера
Для детей
Территория отеля
Прочее
Прочее
Пляж
Территория отеля
Вид из номера
Елена оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
питание
анимация
вечерние шоу
месторасположение
персонал
Минусы отеля
При полном заполнении отеля не хватает лежаков на пляже
мест на ужине в основном ресторане
хуже работает вай фай..
Добавлено
05.06.19
12:26
(3 361 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:44 09.06.19
Хочу немного дополнить ваш отзыв свои взглядом туриста, но под другим углом ( потом хочу написать отдельный отзыв).
Отдыхали в это же время с 24 мая по 7 июня. В этом отеле 3 раз, приедем еще. Отель старается порадовать гостей: персонал стал русскоговорящий что очень удобно, увеличили один из пляжных ресторанов, сделали дорожки где были тропинки и прочие мелочи со стороны отеля были улучшены, хотя шоу драконов, как в прошлом году не было, ребенок немного расстроился, но совсем чуть-чуть :)
Питание
для нас хорошее, в прошлом году была черешня, в этом году клубника, еще видов 10 наверное разных фруктов, я ела апельсины - сладкие как виноград и запах апельсинов, обслуживание на высоте. Встречали и провожали с улыбкой, уже через день знали что мы пьем и какой столик предпочитаем , стульчик уже стоял под нашего ребенка.
Еда ....колбасы как везде в Турции не съедобные, а вот каши уже лучше - им бы еще русского повара, чтобы гречу и овсянку научил варить, и супы тоже - печаль с супом, лучше бы один суп и нормальный, чем несколько несъедобных :):) , но мне ребенка удавалось накормить всегда, хотя мой есть очень плохо. А вот кабачковые блинчики, рыба и морепродукты, сладости, салаты и т.д. у них супер, я негде такого не ела вкусного. Для детей смеси, йогурты, кефир, детские смеси и прочее
Уважаемые гости если вы хотите чтобы вас с радостью обслуживали, то пожалуйста не придирайтесь к "точечке на блюдце или пятнышку на белье", будьте сами доброжелательнее к обслуживающему персоналу, не забывайте про чаевые . Иногда замечала как "гости" гоняли официантов с надменным лицом почем зря, сами не зная чего хотят, набирали тарелки еды с горой которая валится на пол, которую не ели даже на четверть, руками ковырялись общем блюде (клубника, рыба, сладости, морепродукты и т.д.) хотя есть специальные приборы. Конечно никакой радости персоналу и окружающим гостям это не приносит. Но у них своя правда - за все заплачено и надо все потрогать :)
Развлечения и шум
Вечерние шоу нашу семью обошли стороной, так как в 21 -00 у нас отбой. Шумоизоляция (если закрыть окна) в отеле отличная, слышно только если около двери в коридоре будут орать другие гости. Кондиционер, когда мы приехали работал слабо, нам было жарко, мы сообщили об этом на гастрелиз и к вечеру уже отель принял решение включить полную мощность. Нам комфортно 18-20 градусов для сна, их мы получили. В каждом номере есть регулятор и можно выставить комфортную температуру и режим.
Детям
В отеле конечно для них рай: удобная игровая площадка на пляже, большой детский аквапарк, несколько игровых по возрасту в здании с батутами и развалками, 2 раза в неделю надувные батуты с фокусами и клоунами, постоянные конкурсы, вечерние шоу, но поэтому в отеле много детей. И часть родителей ведет себя так словно они в отеле одни :(:(
Пляж
Администрация для удобства гостей ввела систему когда полотенца без ограничений, бери сколько хочешь, удобно конечно. Но как следствие получилось что раз полотенец много гости ими занимают все и везде, зачем не понятно. Лежаков действительно много, но справится с проблемой отель когда гости занимают с утра и приходят только к 17 часам отель не может.
И так главный минус этого года - это гости отеля, которые:
-Девочки и мальчики 4-6 лет ходят голые по отелю и везде писают ( под деревья и в клумбы, в море кто дальше , в песок на пляже и закапывают как собачки) . Спасибо администрация после жалоб делает им замечание.
- Взрослые и дети, которые моют свою пляжную обувь в бассейне, в том числе для малышей .
- В основной ресторан постоянно в купальниках, прозрачных накидках, пляжных шлепках и купальных шортах Объявление висит
что нельзя , но пускают и никто замечание не делает. С одной стороны администрация хочет как гостям лучше, но что другим гостям неприятно ... так что желания красиво одеться быстро исчезает, даже на ужин
- в аквапарке родственниками был замечен мужик в джакузи получающий удовольствие от массажа :(
- администрация постоянно убирает на пляже и территорию,но гости мусорят с такой скоростью везде, хотя урны и чистые туалеты кругом! Днем видела как убирали пляж прям чисто-чисто , через 40 минут выходила из моря- опять трубочки, стаканчики, окурки, шелуха, зачем мусорить где сам отдыхаешь мне не понятно
- релакс бассейн уже не ралакс, приходят с детьми и шумят, администрация замечания не делает, правило релакса не работает.
И так отель отличный, очень достойный, пожелание администрации быть строже в соблюдение собственных правил:
- если нельзя в купальных костюмах и пляжной обуви в ресторан, то нельзя никому (культурно показать объявление и пригласить гостей обедать в пляжный ресторан или переодеться),
-если нельзя занимать лежаки то пару табличек о предупреждении и каждые полчаса пусть администрация ходить собирает полотенце и вещи которые не трогал длительное время ( в современном мире все легко фиксировать на фото), тогда проблема с лежаками будет решена
Ради своей репутации, интереса гостей нужно соблюдать правила отеля
14:04 10.06.19
Насчёт пляжа, согласна абсолютно!
Добавить комментарий
Добавить комментарий