АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.03.13
Страны, города: 4 / 7
Отзывов: 8
Комментариев: 19
Читательский охват: 6219
Фото: 29
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2019
28.05.19 - 11.06.19
- Не рекомендую отель

2.3

4 размещение

1 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Благодаря этому отелю ближайшие годы в Египет не поедем

Отдыхали с детьми (7 и 9 лет) в отеле с 28 мая по 11 июня. Прибыли в отель в середине дня. На рецепшене было невыносимо душно, благо нас заселили быстро. Номер попросили тихий. Нам был предложен номер в корпусе 6, который находится между рецепшеном и аквапарком. Остались довольны, так как номер был большой, семейный, все было в рабочем состоянии, убрано. С номера было близко к ресторану и к бассейнам, а так же к бару. Немного жестковаты матрасы, но это пережить можно. Мебель старая, поношенная, однако это не главное.

Бассейны: их достаточно много, но по их уборке и чистке есть вопросы. Утром нужно ткнуть пальцем на мусор в воде, тогда уберут, а иначе им это не мешает. Горки работают по установленному режиму, но с ними нужно быть поосторожнее. Сын поранил ногу на одной из больших горок. Неоднократно попадались на глаза лужицы крови от других пострадавших.

Территория отеля: как везде - достаточно большая. В конце мая цвело много кустов и деревьев, что создавало впечатление райского сада. Однако первые хорошие впечатления были испорчены надоедливыми насекомыми. Много комаров и мошкары. Отель это особо не заботило. Никто не травил насекомых. У нас вся семья страдала от постоянных укусов.

Пляж: большой, песчаный. В море можно смело заходить босиком. До более менее нормальной глубины по пояс нужно пройти около 200 метров. Вода очень теплая. Маски не пригодятся, смотреть нечего. Впервые попали на пляж, где полное отсутствие коралла и живности. Только при спуске с понтона под ступеньками плавает несколько рыбок. Ходить на другие понтоны можно, но нам не удалось нигде поплавать и посмотреть кораллы и рыбки.

Питание: мы по цвету браслетов питались в ресторане Эйвори, чему были рады, т.к. там было мало людей и всегда работали кондиционеры. Сразу отмечу, что за гостями никто не ухаживает. Грязно, повторно столы накрываются по требованию, ложки вообще на вес золота. Стаканы и тарелки помыты плохо. Самостоятельно в ресторане набирать из холодных напитков можно только воду и разведенные напитки типа Юпи. Про пакетированные натуральные соки в этом отеле нечего заикаться. Еда достаточно вкусная, но разнообразия нет вообще. Голодными мы не уходили, но выбирать было не из чего. Салатов мало, соусов того меньше, а фрукты - это для отеля непозволительная роскошь. Их мало, доносят редко, большинство неспелое. Вино отвратительное. Впервые такое было, что бы его невозможно было пить.

Можно пообедать на пляже. Там готовят фаст-фуд вкусный и без ограничений. Около аквапарка так же можно пообедать фаст-фудом, но тут предлагается только еда, за напитками нужно ходить отдельно в бар.

Бары:

На территории аквапарка есть два бара. Работают они нормально. Напитки наливают в одноразовые стаканчики или в стекло. Попить коктейль сидя в бассейне не получится. Эта зона бара не работает.

Бар на лобби ужасный, там жарко, грязно и постоянно воняет кислятиной.

Бар у бассейнов за рецепшеном самый обычный, но там есть один прикол - пиво там наливают в малюсенькие пластиковые стаканчики и оно там теплое.

На пляже бар самый классный. Там даже можно попросить для детей молочные коктейли. Жаль, что этот бар работает до 17:00. Кстати на всех барах напитки подаются в порядке живой очереди барменом. Даже воды нет возможности взять самому. О бутилированной воде в баре или в ресторане не знают.

Сервис: а его там нет. Хорошо могу отозваться о старших менеджерах ресторанов и о барменах с пляжа, а так же о молодом парне, который работает на большом баре у аквапарка (под восточным рестораном). Бармен на пляже Моххамед(на фото с помощником) готовит кофейный ликер, очень вкусный. Что в ресторанах, что в остальных барах - это лентяи и грубияны. На требование пригласить старшего, нагло отвечают, что старшие тут они.

Анимация: самая нелепая и неинтересная, какую доводилось видеть. Детей никто не развлекает. Вечером устраивается часовая мини-дискотека и это все. Представления для гостей отеля скучны и однообразны. Такое впечатление, что аниматорам самим скучно и они ждут, что их кто-то повеселит или с ними поиграет.

В целом складывается впечатление, что в отеле ведется жуткая экономия. Все самое дешевое, посуды не хватает, с едой тоже беда. Этот отель на уровне тройки, не выше. Однозначно не рекомендую.

{удалено модератором: несанкционированная реклама}

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 16.06.19 22:07 (4 293 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:11 17.06.19

Здравствуйте, Андрей Гродно! Разрешите поблагодарить за то, что оценили наш сервис и услуги. Сердечно благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились своим мнением о проведенном отдыхе в нашем отеле!
C уважением, Ольга - представитель отеля (guest relation).

13:37 18.12.19

Уважаемый Гость!
Приветствуем Вас из отеля RegencyPlazaAquaParkandSPASharmElSheikh!
Спасибо за то, что Вы нашли время и опубликовали отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас! Мы хотели бы, чтобы Вы чувствовали себя здесь как дома.
Мы обратили внимание на ряд замечаний с Вашей стороны.
Мы изучили все Ваши замечания и пожелания и обязательно, в скором времени, исправим недочеты.

Еще раз выражаем благодарность за Ваш отзыв.
Надеемся , что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле в качестве повторных VIP - гостей.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
До новых встреч

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация