АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.04.13
Страны, города: 1 / 3
Отзывов: 5
Комментариев: 22
Читательский охват: 1999
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2019
30.05.19 - 09.06.19
- Не рекомендую отель

3.2

5- размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отзыв для семей с детьми

Обращу внимание на те нюансы, которые могут быть интересны тем, кто едет в отпуск с детьми.

Мы отдыхали в период с 30 мая по 9 июня.

Размещение. Тут никаких претензий. Мы приехали ближе к 10 ч утра, позавтракали, и нас сразу проводили в номер. Денег не просили. В течение отпуска мы несколько раз наблюдали, как гостям, приехавшим до обеда, сразу выдают ключи - не "маринуют".

Номер. Стандартный, небольшой, но, что важно, дополнительное место - полноценная кровать, а не маленькая софа. Мыло, гель, шампунь в дозаторах, выдавливать бывает не очень удобно - мы не заморачивались и привезли с собой. Лосьона для тела нет. Минибар заполняется только 1 раз, при заселении: по бутылочке воды и пакетику сока на человека.

Уборка. Наверное, как везде в Кемере - не очень, несмотря на чаевые.

Территория. Отличная. Компактная (удобная, ребенок не заблудится, если ходит один), зеленая, красивая. Прекрасная природа и чистейшее море Кемера - по сути, главные плюсы отеля.

Еда. Вот здесь жирный минус. С фруктами беда - их почти нет. За время нашего пребывания в отеле в наличии были только яблоки, апельсины, грейпфруты (нарезанные!), мушмула и какое-то зеленое подобие сливы. Всё. Ах, да, еще 1 или 2 раза давали дыни - зеленые, неспелые. Абрикосов, персиков, черешни, клубники не было. С овощами та же история. Нарезанные подвядшие огурцы, помидоры, салат, морковка, зелень - вот и всё раздолье. Подчеркну - в высокий сезон. Чтобы покормить ребенка нормальными фруктами и ягодами, придется ходить на базарчик - благо, он рядом, через дорогу. Цены: клубника - 2 доллара за кг, черешня и абрикосы - по 3. Вообще сложилось впечатление, что на продуктах отель экономит. Завтраки скудные: яйца, омлет, 2 вида каши, йогурты, печеная картошка, сосиски, булочки (сначала - около 5 видов, к концу завтрака и на позднем завтраке - 2-3), "сухой корм" и молоко, а также непропеченные блинчики. Зелень с утра была подвядшая - вероятно, то, что не доели вчера. Для взрослых нормально, а вот накормить ребенка, если он, как многие дети, не любит яйца и кашу, сложновато - либо булочка с чаем/соком, либо "сухой корм" с молоком. Блинчики, которые мы с удовольствием ели в других отелях, здесь оказывались полусырыми. К 9 часам и на позднем завтраке выбор еще меньше.

Обед и ужин повеселее: неплохие супы, рис, макароны, неострая курица, индейка. Правда, на удивление мало было восточных сладостей - халву за время нашего отпуска давали всего 1 раз, причем она была сухая (видимо, "второй свежести"), рахат-лукум - дважды. Зато научились делать эклеры - сначала тесто было грубое, а накануне нашего отъезда заварные были нежнейшие.

Мороженое - по вечерам, в 19 ч.

Перекусить с 11 ч можно гезлеме (двух видов - с творогом и с картошкой).

И да, официанты безмятежны: могут 10 раз пройти мимо столика и не убрать тарелки. Зато если начальство в зале - уносят моментально. За напитками гости ходят сами - даже в начале ужина официанты не предлагают их принести. Нет, нам вообще несложно было самим сходить, и я не заявляю это как минус, но просто вроде бы "пятерка" предполагает определенный уровень сервиса... Ну да ладно.

А в лобби-баре есть один очень своеобразный бармен. В его смену в отеле якобы нет безалкогольных коктейлей: хочешь безалкогольный или коктейль для ребенка - бери спрайт. Да и самих коктейлей, по его мнению, всего 3: мохито, "секс на пляже" и еще какой-то. Зато остальные бармены адекватны и делают разные коктейли, в том числе детские :)

Анимация. Дневная обычная. А вечерние представления подкачали. В основном - в духе "развлеки себя сам": мистер и миссис отель, аниматоры против гостей и т.п. Привозных шоу было только 2: африканские акробаты (сходите, не пожалеете) и "турецкая ночь" (полное разочарование, какой-то сверхэконом-вариант).

В целом нас напрягало только питание - отсутствие фруктов и плохие завтраки. Остальное - мелочи, на которые можно не обращать внимания. Но если ваш ребенок до обеда в принципе ничего не ест - можно не заморачиваться, а за фруктами ходить на базарчик. Хотя, конечно, ехать в "пятерку" и при этом покупать еду - удовольствие на любителя.

Общий вывод: цена на отель в сезон слишком высока, уровень услуг ей явно не соответствует. Храброе заявление концепции "ультра всё включено" абсолютно не соответствует действительности. А радужные ответы представителя отеля на этом сайте наглядно демонстрируют, что улучшать отель ничего не собирается, ведь "с фруктами проблем нет" (как и самих фруктов), и вообще "сколько людей столько мнений... со спокойной душой приезжайте к нам". Если бы отель заявлял себя - и стоил - как "четверка", то норм, но на 5 звезд ультра и немалую цену в сезон он не тянет, так что не рекомендую.

Плюсы отеля
природа и море Кемера ухоженная территория самого отеля
Минусы отеля
питание
Добавлено 18.06.19 10:09 (4 760 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:40 18.06.19

Добавлю небольшой штрих про супы, они нескольких видов: супы пюре (томатный и чечевичный) и суп лапша (был суп с пельменями) , что меня удивило - так это отсутствие сухариков . Несколько раз подходил к администратору и шеф-повару (когда он был в зале) , с помощью официантов озвучил просьбу про сухарики , в итоге они появились только 1 раз на обеде , а потом опять пропали.

16:03 21.06.19

Доброго дня Евгений
По поводу сухариков скажите пожалуйста к какому
администратору Вы подходили

06:28 24.06.19

Подходил к шеф-повару (не высокий-кудрявый , имя не знаю)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (5)