Marti Resort 5*

В Турции отдыхали первый раз и, признаюсь, были подвержены стереотипам. Мармарис превзошел ожидания. Очень красивое место, великолепная природа, мягкий климат. Отель работает по UAI. Территория достаточно большая. Построен отель на месте средневекового монастыря (из камней которого возле входа сложены живописные руины)). Приехали мы около 12, в лобби персонал очень любезный, по-русски говорит один мужчина вроде бы, но нам это не критично, мы изъясняемся на английском. Надели на руки браслетики сразу, попросили заполнить анкету, отправили гулять до 14:00. Ближе к 14:00 любезный портье проводил нас в номер, подхватив чемоданы. Номер оказался на 1 этаже, темный, пыльный и не очень просторный для 4-рых. На детей постельного белья и полотенец в номере не было. Сходили на ресепшн, там записали наши претензии и м нут через 5 все исправили - пыль вытерли, детям спальное место подготовили, полотенца принесли. Вообще, уборка номеров - слабое место отеля. Заправляют постель, пополняют минибар, туалетную бумагу. Полотенца каждый раз в разном количестве выдают, но нас это не парило. Хотелось бы конечно чтобы за 11 ночей хотя бы разок постельное белье поменяли и пол помыли более одного раза, но этого не случилось. Темный номер мы оценили по достоинству, потому что утром спали крепко и долго как с блэкаутами, а днём приходили только в душ и переодеться. Вай-фай в номере ловил только возле окна, на другом конце комнаты его категорически нет. Самый хороший вайфай возле ресепшена. Территория у отеля очень красивая, абсолютно как на рекламных картинках. Бассейны большие и чистые. Все 10 дней дети ныряли в них, выпили наверное всю воду, но ни разу ни у кого не заболел живот. Ходит ответственный сотрудник, берет в пробирочки пробы, как с ребёнком с этими бассейнами, подбирает каждый листик, если вдруг упал с дерева, записывает на доску кислотность воды 🤔, содержание хлора. А море было сначала прохладное, потом теплее с каждым днём. Накануне нашего отъезда уже 24 градуса. У пляжа вроде как есть голубой флаг ЮНЕСКО. Но! Как только ветер в сторону берега и появляется волна, прибивает мусор к пляжу 😵: стаканчики, объеденную клубнику, персики(( работник отеля сказал что такое всегда в ветреную погоду, потому что на яхтах устраивают ночные дискотеки и люди свинячат в море((( это очень неприятно, потому что толком накупаться в море так и не удалось(. В отеле есть миниклуб, под самый конец путешествия дети оценили его) по вечерам мини диско, вечернее шоу и дискотека. Мы из за детей до дискотеки так и не добрались. Днём аниматоры создают дружественную атмосферу. Благодаря совместным играм и спортивным активностям люди знакомятся между собой, создаётся какая-то почти семейная обстановка). Ребята конечно молодцы. Все русскоязычные, кстати. Вообще, русских в отеле много, но и не меньше европейцев и турков. Про еду и говорить не нужно - по наполнению похоже на отели на Кипре. По количеству - много, разнообразно. Много гриля. Много сладостей. Фрукты - арбузы и дыни всегда, черешня. А остальное - не спелое (персики, алыча, нектарины - все зелёное), почему то не было клубники, которой по дороге плантации видели. Но это не самое важное. Мы покупали у Интуриста морскую рыбалку и поездку в Эфес. Девочка Юля, представитель Интуриста - претензий нет. По вечерам на месте, в другое время на связи в Вайбере, свою часть работы делает четко, нигде не подвела. Подвёл нас сам "Интурист" в поездке на рыбалку. Нужно понимать, что эта поездка на 4-рых обошлась нам очень не дёшево, то есть значительно дороже чем VIP прогулка на яхте на это же количество человек! Нас забрали от отеля в положенное время, привезли в Мармарис. С нами рыбаков набралось ещё три человека. Обещано было оборудованное судно со всем необходимым для рыбалки и прогулка именно по рыбным местам. Обещали, что улов будет шикарный и его сразу приготовят нам на обед. В порту нас и какую-то сонную девочку от Интуриста встретил бодрый турок и уверенно повел на яхту. На яхте встретил капитан-турок и украинская женщина Ирина, которая сразу стала хлопотать по поводу обеда. Мы отшвартовались и выяснилось, что на яхте нет в принципе ни единой удочки и ни про какую рыбалку они не знают. И что мы будем кататься и купаться. А с нами 5 мужиков, которые грезят рыбалкой)))) Сонная девочка из Интуриста кое как дозвонилась до своего директора, тот попросил капитана и попросил передать, что все будет хорошо. У нас была надежда, что сейчас возьмём удочки у кого-нибудь в Ичмелере, когда проплыли мимо него, была надежда, что нас на стоянке в бухте кто-то догонит с удочками. Но нет. Капитан выдал две катушки с леской, сделал на каждой крючки и выдал для рыбалки на 7 человек. Конечно, море красивое, бухты для купания подходят очень хорошо, яхта очень красивая, людей мало, едой покормили, напитками поили. Но эти места наших стоянок не подходили для рыбалки, леска с крючком и кусочком курицы - слабое оборудование за такие деньги и вообще похоже на какой-то обман. По приезду мы встретили нашу Юлю и рассказали о ситуации. Через день она сообщила официальный ответ своего директора - капитаном было предоставлено оборудование - катушки с леской. Разницу в цене между двумя разными услугами возвращать никто не собирается. Это подпортило впечатление. Жаль, что сиюминутная прибыль для этого человека важнее имиджа компании.